SmartScreen-suodatin: usein kysytyt kysymykset


Vastauksia Internet Explorerin SmartScreen -suodatinta koskeviin kysymyksiin.

Näytä kaikki

Mitä tarkoitetaan tietokalastelulla?

Verkossa tapahtuvassa tietokalastelussa käyttäjää yritetään huijata paljastamaan henkilökohtaisia tietojaan sähköpostitse tai WWW-sivuston kautta. Normaali Internetin kautta tapahtuva tietokalastelu alkaa sähköpostiviestillä, joka näyttää luotettavasta lähteestä saapuneelta viralliselta ilmoitukselta. Lähettäjäksi voi olla merkitty esimerkiksi pankki, luottokorttiyhtiö tai tunnettu Internet-kauppias. Sähköpostiviestin vastaanottajat pyritään ohjaamaan väärennettyihin sivustoihin, joissa heiltä pyydetään henkilökohtaisia tietoja, kuten tilinumeroita tai salasanoja. Näitä tietoja käytetään yleensä henkilötietojen varastamiseen.

Mitä haittaohjelmat ovat?

Haittaohjelmilla tarkoitetaan ohjelmia, jotka uhkaavat tietokoneen suojausta tai tietosuojaa laittomilla, viruksia sisältävillä, väärennetyillä tai vahingollisilla ominaisuuksillaan. Esimerkiksi virukset, madot ja troijalaiset ovat haittaohjelmia.

Mikä on SmartScreen-suodatin ja kuinka se voi auttaa suojautumaan?

SmartScreen-suodatin on Internet Explorerin toiminto, joka auttaa tietojenkalastelusivustojen tunnistamisessa. SmartScreen-suodatin voi myös estää asentamasta tietokoneeseen haittaohjelmia eli laittomia, viruksia sisältäviä, väärennettyjä tai vahingollisia ominaisuuksia sisältäviä ohjelmia.

SmartScreen-suodatin suojaa tietokonetta kolmella tavalla:

  • Se toimii taustalla, kun selaat Internetiä. Se analysoi WWW-sivuja ja selvittää, onko niillä epäilyttäviä ominaisuuksia. Jos SmartScreen-suodatin löytää epäilyttäviä Internet-sivuja, näyttöön tulee sanoma, jonka kautta voit antaa palautetta ja jossa neuvotaan varovaisuuteen.

  • SmartScreen-suodatin vertaa käyttämiäsi sivustoja jatkuvasti päivitettävään tietokalastelu- ja haittaohjelmasivustojen luetteloon. Jos sivusto on luettelossa, näyttöön tulevassa SmartScreen-suodattimen varoituksessa ilmoitetaan, että sivusto on turvallisuuden vuoksi estetty.

  • SmartScreen-suodatin vertaa myös Internetistä ladattuja tiedostoja samaan haittaohjelmasivustojen luetteloon. Jos sivusto on luettelossa, näyttöön tulevassa SmartScreen-suodattimen varoituksessa ilmoitetaan, että ladattu tiedosto on turvallisuuden vuoksi estetty.

SmartScreen-suodattimen käyttöä ohjaa Microsoftin palvelusopimus. Lisätietoja tästä aiheesta on Internetissä Microsoftin palvelusopimus -sivulla.

Miksi näyttöön tulevassa sanomassa kysytään, yritänkö siirtyä tähän sivustoon?

Internet Explorer tuo sanoman, kun epäilyttävällä sivustolla on tavallisia epäluotettavan sivuston ominaisuuksia, mutta sitä ei ole epäluotettavien sivustojen luettelossa. Sivusto saattaa olla laillinen, mutta sille ei kannata antaa henkilökohtaisia tai rahaliikenteeseen liittyviä tietoja, ellet ole aivan varma sivuston luotettavuudesta. Voit auttaa Microsoftia arvioimaan sivustoa antamalla palautetta sanomassa olevien linkkien kautta.

Mitä tietoja SmartScreen-suodatin lähettää Microsoftille?

SmartScreen-suodatin lähettää Microsoftille sivustojen osoitteita SSL (Secure Socket Layer) -yhteyden kautta. Lisätietoja lähetettävistä tiedoista ja siitä, miten niitä käytetään, on Internetissä ohjeaiheessa Internet Explorerin tietosuojatiedot.

Kuinka tarkistan sivuston manuaalisesti?

Voit myös tarkistaa verkkosivustoja Internet Explorerista seuraavasti.

  1. Avaa Internet Explorer napsauttamalla Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta. Kirjoita hakuruutuun Internet Explorer ja valitse sitten tulosluettelosta Internet Explorer.

  2. Siirry sivustoon, jonka haluat tarkistaa.

  3. Napsauta Suojaus-painiketta, valitse SmartScreen-suodatin ja valitse sitten Tarkista tämä WWW-sivusto.

Milloin sivusto estetään ja merkitään punaisella epäluotettavaksi sivustoksi?

Luotettavat lähteet ovat vahvistaneet epäilyttäväksi ilmoitetun sivuston haitalliseksi tai haittaohjelmiin liittyväksi. Sivustosta on ilmoitettu Microsoftille. Microsoftin suositusten mukaan tällaisilla sivustoilla ei tule antaa omia tietoja.

SmartScreen-suodatin on merkinnyt käyttämäni sivuston, vaikka se ei ole epäluotettava sivusto. Mitä voin tehdä?

Varoituksen avulla voit ilmoittaa tämän sivuston turvalliseksi sivustoksi. Siirry Microsoftin palautesivustoon valitsemalla Raportoi, että tämä sivusto ei sisällä uhkia ja noudata annettuja ohjeita.

Kuinka raportoin tietokalastelusivuston?

Tietokalastelusivustosta ilmoittaminen:

  1. Avaa Internet Explorer napsauttamalla Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta. Kirjoita hakuruutuun Internet Explorer ja valitse sitten tulosluettelosta Internet Explorer.

  2. Siirry tietokalastelusivustoon.

  3. Napsauta Suojaus-painiketta, osoita SmartScreen-suodatin-kohtaa ja valitse sitten Raportoi epäluotettavaksi verkkosivustoksi.

  4. Raportoi sivusto näyttöön avautuvalla WWW-sivulla.

Tulisiko minun uskoa sivustoa, joka kehottaa ohittamaan SmartScreen-suodattimen varoituksen?

Ei. SmartScreen-suodattimen varoitukset tietokalastelu- ja huijaussivustoista perustuvat luotettaviin tietoihin. Sivustojen omistajat voivat myös ottaa Microsoftiin yhteyttä, jos heidän sivustonsa on virheellisesti merkitty tietojenkalastelusivustoksi. Jos sivusto pyytää ohittamaan SmartScreen-suodattimen varoitukset, älä ohita niitä äläkä anna sivustolle mitään henkilökohtaisia tai rahaliikenteeseen liittyviä tietoja.

Kuinka SmartScreen-suodatin välttää sivustojen määrittämisen virheellisesti epäluotettaviksi sivustoiksi?

SmartScreen-suodatin estää vain sivustot, jotka Microsoftin tarkistajat tai kolmannen osapuolen työntekijät ovat varmistaneet epäluotettaviksi sivustoiksi. SmartScreen-suodattimen palautejärjestelmällä käyttäjät ja sivustojen omistajat voivat myös ilmoittaa virheistä nopeasti. Nämä ilmoitukset tarkistetaan ja virheelliset määritykset korjataan.

Voiko luotettavista sivustoista tehdä mukautetun luettelon SmartScreen-suodatinta varten?

Kyllä. Yritysten järjestelmänvalvojat ja yksittäiset käyttäjät voivat lisätä sivustoja luotettavien sivustojen luetteloonsa ja poistaa sitten SmartScreen-suodattimen käytöstä kaikkien luotettavien sivustojen suojausvyöhykkeeseen kuuluvien sivustojen yhteydessä.

Sivuston lisääminen luotettujen sivustojen luetteloon ja SmartScreen-suodattimen poistaminen käytöstä sivuston yhteydessä

  1. Avaa Internet Explorer napsauttamalla Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta. Kirjoita hakuruutuun Internet Explorer ja valitse sitten tulosluettelosta Internet Explorer.

  2. Siirry sivustoon, jonka haluat lisätä luotettujen sivustojen luetteloon.

  3. Valitse Työkalut ja valitse sitten Internet-asetukset.

  4. Valitse Suojaus-välilehdestä Luotetut sivustot.

  5. Napsauta Sivustot-painiketta.

    Sivustojen osoitteiden pitäisi näkyä Lisää tämä WWW-sivusto vyöhykkeeseen -ruudussa.

  6. Jos sivusto ei ole suojattu sivusto (HTTPS), poista valinta Edellytä palvelimen vahvistus (https:) vyöhykkeen kaikilta WWW-sivustoilta -valintaruudun valinta.

  7. Valitse Lisää ja valitse sitten Sulje.

  8. Valitse Suojaus-välilehdestä Mukautettu taso.

  9. Siirry Suojausasetukset-valintaikkunan Käytä SmartScreen-suodatinta -kohtaan ja valitse Poista käytöstä.

  10. Valitse OK ja valitse uudelleen OK.

Miksi Internet Explorer ilmoittaa, ettei SmartScreen-suodatin ole käytettävissä?

Kun SmartScreen-suodatin ei ole käytettävissä, käyttämiäsi sivustoja ei voi tarkistaa Microsoftille ilmoitettujen sivustojen luettelosta. Palvelu ei ole käytettävissä, jos tietokoneen Internet-yhteys on katkennut. Varmista, että Internet-yhteys on muodostettu, ja yritä uudelleen. Jos Internet-yhteys on muodostettu, mutta Internet Exploreria ei ole viime aikoina päivitetty, käytössä saattaa olla vanha versio, jota SmartScreen-suodatin ei enää tue. Jos haluat tarkistaa, onko päivityksiä saatavilla, napsauta Suojaus-painiketta ja valitse Windows Update tai lataa uusi versio Internet Explorer -verkkosivulta.

Kuinka SmartScreen-suodatin poistetaan käytöstä?

SmartScreen-suodattimen poistaminen käytöstä:

  1. Avaa Internet Explorer napsauttamalla Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta. Kirjoita hakuruutuun Internet Explorer ja valitse sitten tulosluettelosta Internet Explorer.

  2. Napsauta Suojaus-painiketta, valitse SmartScreen-suodatin ja valitse sitten Poista SmartScreen-suodatin käytöstä.

  3. Valitse Microsoft‌ SmartScreen -suodatin -ikkunasta OK.

Kuinka SmartScreen-suodatin otetaan takaisin käyttöön?

SmartScreen-suodattimen ottaminen käyttöön:

  1. Avaa Internet Explorer napsauttamalla Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta. Kirjoita hakuruutuun Internet Explorer ja valitse sitten tulosluettelosta Internet Explorer.

  2. Napsauta Suojaus-painiketta, valitse SmartScreen-suodatin ja valitse sitten Käytä SmartScreen-suodatinta.

  3. Valitse Microsoft‌ SmartScreen -suodatin -ikkunasta OK.

Kuinka voin suojautua Internetissä tapahtuvalta tietokalastelulta?

Seuraavassa on muutamia vihjeitä, jotka voivat auttaa suojautumaan tietokalastelulta:

  • Pidä henkilökohtaiset tietosi turvassa.

  • Siirry luotettuihin sivustoihin kirjoittamalla Internet-osoite suoraan osoiteriville.

  • Älä koskaan kirjoita henkilökohtaisia tietojasi sähköpostiviestiin, pikaviestiin tai ponnahdusikkunoihin.

  • Älä avaa tuntemattomilta lähettäjiltä saapuneissa sähköpostiviesteissä tai pikaviesteissä olevia linkkejä tai mitään muitakaan epäilyttävältä näyttäviä linkkejä. Tarkista lähettäjältä, että he ovat varmasti lähettäneet kyseisen viestin. Jopa viestit, jotka näyttävät tulevan perheenjäseniltä tai ystäviltä, voivat olla väärennettyjä.

  • Käytä vain sivustoja, joista löytyy tietosuojatiedot tai tietoja siitä, kuinka henkilökohtaisia tietojasi käytetään.

  • Tarkista pankkitilisi ja luottokorttisi tapahtumat säännöllisesti ja ilmoita epäilyttävistä tapahtumista.

  • Huolehdi Windows- ja Internet Explorer -päivityksistä. Lisätietoja on ohjeaiheessa Windowsin suojauspäivitysten hakeminen.

Kuinka haittaohjelmilta suojaudutaan?

  • Käytä SmartScreen-suodatinta.

  • Päivitä tietokoneen ohjelmat. Käyttöjärjestelmä ja virustentorjuntaohjelma on päivitettävä säännöllisesti.

  • Lataa ohjelmapäivityksiä vain luotettavista lähteistä. Käytä Windows-käyttöjärjestelmän Windows Update -toimintoa. Käytä aina ohjelman valmistajan aitoja sivustoja.

  • Käytä asennusten yhteydessä harkintaa. Arvioi riskejä ja hyötyjä sekä lue asennukseen liittyvät tekstit huolellisesti. Pitkä käyttöoikeussopimus jää helposti lukematta, mutta siihen voi kätkeytyä varoitus asennuksen sisältämästä haittaohjelmasta.

  • Asenna palomuuri ja käytä sitä. Voit käyttää Windowsin palomuuria Ohjauspaneelin avulla tai asentaa Internet-suojausohjelman, joka sisältää palomuurin.

Mitä minun tulisi tehdä, jos epäilen kirjoittaneeni henkilökohtaisia tietojani tietokalastelusivustoon?

Seuraavat toimenpiteet voivat auttaa, jos teet ne välittömästi:

  • Vaihda kaikkien Internet-tiliesi salasanat tai PIN-koodit.

  • Ilmoita mahdollisesta huijauksesta luottokorttiyhtiöön. Jos et tiedä, kuinka se tehdään, ota yhteys pankkiisi.

  • Ota suoraan yhteys pankkiin tai Internet-kauppiaaseen. Älä käytä huijaussähköpostiviestissä olevaa linkkiä.

  • Jos tiedät, että joitain tilejäsi on käytetty tai nimiisi on avattu uusia tilejä, sulje nämä tilit välittömästi.

  • Lisätietoja yksityisyyden suojaamisesta Internetiä käytettäessä on Microsoftin kodin tietoturva -sivustossa.

Kuinka minun tulisi menetellä, jos huomaan joutuneeni petoksen uhriksi?

Seuraavat toimenpiteet voivat auttaa, jos teet ne välittömästi:

  • Tee rikosilmoitus paikalliselle poliisille.

  • Ilmoita mahdollisesta huijauksesta luottokorttiyhtiöön. Jos et tiedä, kuinka se tehdään, ota yhteys pankkiisi.

  • Vaihda kaikkien Internet-tiliesi salasanat tai PIN-koodit.

  • Ota suoraan yhteys pankkiin tai Internet-kauppiaaseen. Älä käytä huijaussähköpostiviestissä olevaa linkkiä.

  • Jos tiedät, että joitain tilejäsi on käytetty tai nimiisi on avattu uusia tilejä, sulje nämä tilit välittömästi.

  • Lisätietoja yksityisyyden suojaamisesta Internetiä käytettäessä on Microsoftin kodin tietoturva -sivustossa.

Mitä voin tehdä, jos epäilen, että tietokoneeseen on asennettu haittaohjelma?

Voit ladata Microsoft‌in tietoturvatarkistuksenMicrosoftin sivustosta. Tietoturvatarkistus tarkistaa tietokoneen haitallisten ohjelmistotartuntojen varalta ja auttaa havaittujen tartuntojen poistamisessa.