Miksi Internet-yhteyteni on hidas?



Nämä tiedot koskevat Windows Internet Explorer 7:ää ja Windows Internet Explorer 8:aa.

Internet-yhteyden nopeudesta huolimatta yhteys saattaa joskus toimia äärimmäisen hitaasti. Tässä artikkelissa kerrotaan, minkälaiset asiat voivat mennä vikaan, mitä niille voi tehdä ja miten saat Internet-yhteydestäsi parhaan mahdollisen suorituskyvyn.

Yhteystyypin merkitys

Internet-yhteyden tyyppi on tärkein yhteysnopeuteen vaikuttaja tekijä. Yleisimmät Internet-yhteystyypit kotikäytössä ovat puhelinverkko-, DSL- ja kaapeliyhteys. Jos voit valita, kaapeliyhteys on yleensä nopein, mutta sekä DSL- että kaapeliyhteys ovat puhelinverkkoyhteyttä nopeampia.

Monilta Internet-palveluntarjoajilta on saatavilla myös Fiber Optic Service (FiOS) -palvelu, jossa Internet-yhteyteen käytetään optista verkkoa. Kotona tietokone liitetään verkkoon kuitenkin kuparijohdolla. FiOS-palvelun etuna ovat perinteisiä kuparijohtoyhteyksiä, kuten DSL- tai kaapeliyhteyksiä, korkeammat nopeudet. Joiltakin Internet-palveluntarjoajilta on saatavilla useita palveluvaihtoehtoja asuinalueesi mukaan. FiOS-palvelu on todennäköisemmin saatavissa tiheään asutuilla alueilla. Lisätietoja saat puhelinyhtiöltä tai Internet-palveluntarjoajalta.

Jos käytät puhelinverkkoyhteyttä, voit optimoida Internet-yhteyden nopeutta muutamilla eri tavoilla. Hanki nopein mahdollinen modeemi. Nopeimmat modeemit lähettävät ja vastaanottavat tietoa 56 kilobittiä sekunnissa (kbps). Täyttä 56 kbps:n nopeutta saavutetaan harvoin, mutta hyvällä puhelinlinjalla nopeuden tulisi olla vähintään 45–50 kbps.

Varmista myös puhelinlinjasi kunto. Jos kotisi tai työpaikkasi puhelinjohdot ovat vanhat tai huonossa kunnossa, saatat kuulla puhelujen aikana outoja signaaleja tai muiden henkilöiden puhetta. Tällaiset ongelmat hidastavat Internet-yhteyttäsi, koska modeemi joutuu lähettämään samaa tietoa monta kertaa peräkkäin, kunnes se välitetään ilman keskeytystä. Tarkista puhelinlinjasi johdot ja varmista, etteivät ne ole vahingoittuneet, rispaantuneet tai kiertyneet virta- tai muiden puhelinjohtojen ympärille. Jos johdoissa näkyy murtumia, ota yhteyttä puhelinyhteyden toimittajaan ja pyydä heitä tarkistamaan, että kotisi sisä- ja ulkopuolella olevat johdot ovat kunnossa.

Tietokoneongelmat: vakoiluohjelmat, virukset ja muut ohjelmat

Myös tietokoneesi kunto voi vaikuttaa Internet-yhteyteesi. Vakoiluohjelmat ja virukset aiheuttavat usein ongelmia, mutta yhteytesi nopeuteen voivat vaikuttaa myös muut tekijät, kuten tietokoneen lisäohjelmat, muistin määrä, kiintolevytilan määrä ja avoinna olevat ohjelmat.

Vakoiluohjelmat ja virukset ovat hitaan Internet-yhteyden kaksi yleisintä syytä. Vakoiluohjelmat voivat hidastaa järjestelmää häiritsemällä selaimen toimintaa ja omimalla Internet-yhteyden omaan käyttöönsä. Vakoiluohjelmat seuraavat Internetin käyttöä ja näppäinten painalluksia, mikä aiheuttaa viiveitä toimintaan. Ongelma pahentuu entisestään, jos koneella on useita vakoiluohjelmia käynnissä samaan aikaan. Jos ongelma on vakava, yhteys saattaa lakata toimimasta kokonaan. Jotta saat Internet-yhteyden toimimaan kunnolla, suorita vakoiluohjelmien torjuntaohjelma säännöllisesti ja poista kaikki tietokoneeseen päässeet vakoiluohjelmat. Lisätietoja on ohjeaiheessa Vakoiluohjelmien ja muiden todennäköisesti ei-toivottujen ohjelmien etsiminen.

Tietokonevirukset voivat heikentää Internet-yhteyden suorituskykyä. Saastuttaessaan tietokoneen virus asentaa siihen koodia, jolla se pyrkii kopioimaan itseään. Yleensä virus lähettää kopioita itsestään sähköpostin välityksellä. Jotkin virukset voivat lähettää kopioituessaan jopa satoja sähköpostiviestejä minuutissa. Näin ne varaavat lähes kaiken tietokoneen ja Internet-yhteyden suorituskyvyn itselleen. Usein virusten toiminnasta ei ole näkyviä merkkejä, joten virustentorjuntaohjelma kannattaa pitää aina käytössä. Lisätietoja viruksista on ohjeaiheessa Virukset: usein kysyttyä.

Selaimen lisäosat saattavat heikentää suorituskykyä. Selaimen lisäosat, kuten multimedialisäosat, etsintäpalkit tai muut ohjelmat, näkyvät yleensä selaimen työkalurivissä. Monet lisäosat tekevät selaamisesta hauskempaa mahdollistamalla multimedian tai muun erikoissisällön tarkastelun. Jotkin lisäosat voivat kuitenkin hidastaa Internet-yhteyttäsi. Jos epäilet, että jokin lisäosa hidastaa yhteyttä, käynnistä Internet Explorer ilman lisäosia. Lisäosat on tällöin poistettu käytöstä kyseisen istunnon ajaksi. Voit myös poistaa lisäosat käytöstä pysyvästi lisäosien hallinnassa, jos havaitset sen parantavan suorituskykyä. Pääset lisäosien hallintaan Internet Explorerissa valitsemalla Työkalut ja sitten Lisäosien hallinta. Lisätietoja on ohjeaiheessa Selaimen lisäosien vaikutus tietokoneeseen

Muiden ohjelmien tavoin myös Internet Explorerin normaali toiminta vaatii tietyn määrän suoritintehoa, muistia ja levytilaa. Jokainen käyttämäsi verkkosivu ladataan ensin tietokoneen muistiin ja tallennetaan tämän jälkeen kiintolevylle väliaikaiseen tiedostoon. Jos käytät toista paljon muistia ja suorituskykyä vaativaa ohjelmaa samanaikaisesti Internet Explorerin kanssa, ohjelma saattaa hidastaa selaimen toimintaa. Jos Internet-yhteytesi vaikuttaa hitaalta ja sinulla on muita ohjelmia avoinna samanaikaisesti, sulje muut ohjelmat. Jos haluat käyttää useita ohjelmia samanaikaisesti, harkitse tietokoneen keskusmuistin lisäämistä. Vähäinen kiintolevytila voi myös heikentää suorituskykyä. Saat lisää levytilaa poistamalla Internet Explorerin väliaikaiset tiedostot. Lisätietoja väliaikaisten tiedostojen poistamisesta on ohjeaiheessa Sivuhistorian poistaminen.

Joskus Internet Explorerin asetusten muuttaminen voi vaikuttaa Internet Explorerin toimintaan. Voit palauttaa Internet Explorerin oletusasetukset tarvittaessa. Katso lisätietoja kohdasta Palauta Internet Explorer 8:n asetukset . Internet Explorerin asetusten palauttamista ei voi kumota. Perehdy siis ensin niiden asetusten luetteloon, joihin asetusten palauttaminen vaikuttaa.

Ulkoisia yhteysnopeuksiin vaikuttavia tekijöitä

Yhteysnopeuteen liittyy valitettavasti myös asioita, joihin et pysty itse vaikuttamaan. Ulkoiset tekijät, kuten ruuhkautuneet sivustot tai verkossa leviävät tietokonevirukset, saattavat hidastaa koko verkon toimintaa myös nopeissa yhteyksissä. Suositut sivustot saattavat ruuhkautua aika ajoin. Jos sivusto mainitaan esimerkiksi televisiomainoksessa, monet käyttäjät saattavat yrittää käyttää sivustoa samanaikaisesti. Jos sivusto ei ole varautunut kasvaneeseen liikenteeseen, sen käyttö voi hidastua.

Internet saattaa hidastua myös silloin, kun jokin tietokonevirus leviää nopeasti verkossa. Monet virukset leviävät lähettämällä saastuneista tietokoneista satoja tai tuhansia kopioita itsestään. Jo pelkkä viestien määrä saattaa hidastaa Internetin toimintaa. Tietoja tällä hetkellä leviävistä viruksista löydät virustentorjuntaohjelmien valmistajien sivustoista sekä Microsoftin Kodin tietoturva -sivustosta.

Internet-yhteyden hidastuminen saattaa johtua myös paikallisen lähiverkon kuormittumisesta. Näin voi tapahtua, jos esimerkiksi moni käyttäjä käyttää Internetiä samanaikaisesti. Nämä ongelmat ajoittuvat yleensä tiettyihin ajankohtiin, esimerkiksi koulun päättymiseen, jolloin oppilaat tulevat kotiin ja avaavat Internet-yhteyden.

Yritysverkossa yhteysnopeuteen saattavat vaikuttaa myös verkon ja välityspalvelimen käyttöaste. Useimmat verkonvalvojat seuraavat verkon Internet-käyttöä ja pyrkivät estämään tiettyjä toimenpiteitä, kuten isojen tiedostojen lataamista, kun verkon käyttöaste on korkea. Jos Internet-yhteytesi on ajoittain hidas, keskustele asiasta verkonvalvojasi kanssa.