Järjestelmän keskeytysvirheiden (sininen näyttö) ratkaiseminen Windows 7:ssä

Keskeytysvirheitä (joita joskus kutsutaan myös sinisen tai mustan näytön virheiksi) voi tapahtua, jos Windows 7 sammuu tai uudelleenkäynnistyy odottamatta vakavan virheen takia. Saatat nähdä virheen, jossa sanotaan: "Windows on sammutettu tietokoneen vahingoittumisen estämiseksi."

Tällaisten virheiden syynä voi olla joko laitteisto- tai ohjelmistovirhe, ja ongelman määrittäminen voi olla vaikeaa. Windows saadaan usein takaisin toimintakuntoon seuraavilla työkaluilla ja keinoilla.

Jos voit käynnistää Windowsin

Näiden työkalujen ja menetelmien avulla voit palauttaa järjestelmän varhaisempaan tilaan ja varmistaa, että tietokoneeseen on asennettu viimeisimmät päivitykset.

Näytä kaikki

Äskettäin tehtyjen muutosten peruuttaminen Järjestelmän palauttaminen -toiminnolla

Järjestelmän palauttaminen on helpoin ensimmäiseksi yritettävä keino. Sillä voidaan peruuttaa tietokoneen järjestelmätiedostoihin äskettäin tehdyt muutokset, jotka ovat saattaneet aiheuttaa ongelman. Järjestelmän palauttaminen ei vaikuta henkilökohtaisiin tiedostoihin, kuten sähköpostiviesteihin, asiakirjoihin ja valokuviin. Lisätietoja on ohjeaiheessa Mikä on Järjestelmän palauttaminen?

Järjestelmän palauttaminen -toiminnon avaaminen

  1. Avaa Järjestelmän palauttaminen napsauttamalla Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta. Kirjoita hakuruutuun Järjestelmän palauttaminen ja valitse sitten tulosluettelosta Järjestelmän palauttaminen. Vaaditaan järjestelmänvalvojan oikeuksia Jos sinua pyydetään antamaan järjestelmänvalvojan salasana tai vahvistus, kirjoita salasana tai anna vahvistus.

  2. Toimi näyttöön tulevien ohjeiden mukaisesti.

Ongelmien ratkaisujen etsiminen Toimintokeskuksesta

Windows laatii raportin, jos tiettyjä laitteisto- tai ohjelmisto-ongelmia esiintyy. Toimintokeskus voi tarkistaa, onko raportoituun ongelmaan ratkaisua. Lisätietoja on ohjeaiheessa Miten Toimintokeskus etsii ongelmia?

Ratkaisujen etsiminen

  1. Avaa Toimintokeskus napsauttamalla Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta, napsauttamalla Ohjauspaneeli ja valitsemalla sitten Järjestelmä ja suojaus -kohdasta Tarkista tietokoneen tila.

  2. Valitse Ylläpito.

  3. Valitse Etsi ratkaisuja ongelmaraportteihin -kohdasta Etsi ratkaisuja. Windows ilmoittaa, onko tietokoneen ongelmiin tarjolla ratkaisuja.

Huomautus

  • Joitakin ongelmia ja ratkaisuja voi tarkastella ja korjata vain järjestelmänvalvoja. Jos haluat tarkastella näitä ongelmia, kirjaudu tietokoneeseen järjestelmänvalvojana.

Ohjelmistopäivityksien etsiminen Windows Updaten avulla

Microsoftin äskettäin julkaisemat päivitykset voivat auttaa ongelman korjaamisessa. Windows Update auttaa pitämään huolta siitä, että tietokoneeseen on asennettu uusimmat järjestelmäpäivitykset ja ohjaimet. Suorittamalla Windows Updaten manuaalisesti huolehdit siitä, että tietokoneeseen on asennettu uusimmat Windows 7 -päivitykset. Lisätietoja: Päivitykset: usein kysytyt kysymykset.

Päivityksien tarkistaminen

  1. Avaa Windows Update napsauttamalla Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta. Kirjoita hakukenttään Update ja valitse sitten tulosluettelosta Windows Update.

  2. Valitse vasemmanpuoleisesta ruudusta Tarkista päivitykset ja odota hetki, kun Windows etsii uusimpia päivityksiä.

  3. Jos näet viestin, jossa ilmoitetaan, että päivityksiä on saatavilla, tai kehotetaan tarkistamaan päivitykset, voit tarkastella ja valita päivityksiä napsauttamalla viestiä.

  4. Voit katsoa lisätietoja päivityksestä napsauttamalla sitä luettelossa. Lisää valintamerkki asennettavien päivitysten valintaruutuihin ja napsauta OK.

  5. Valitse Asenna päivitykset.

    Lue ja hyväksy käyttöehdot ja valitse sitten Valmis, jos päivitystoiminto sitä edellyttää. Vaaditaan järjestelmänvalvojan oikeuksia Jos sinua pyydetään antamaan järjestelmänvalvojan salasana tai vahvistus, kirjoita salasana tai anna vahvistus.

Ohjainten etsiminen valmistajan sivustolta

Jos olet äskettäin asentanut laitteen, esimerkiksi äänikortin tai näytönohjaimen, ongelman syy saattaa olla väärin asennettu laiteohjain.

Varmista, että laitetta varten on asennettu uusin ohjain. Ohjaimet löytyvät tavallisesti laitteen valmistajan verkkosivuilta. Useimmat ohjaimet asentuvat automaattisesti. Kun olet ladannut ohjaimen, voit yleensä aloittaa sen asennuksen tiedostoa kaksoisnapsauttamalla. Lisätietoja: Päivitä ohjaimet: suositellut linkit.

Jos ohjain ei asennu automaattisesti, toimi näin:

Ohjaimen päivittäminen

Näiden vaiheiden suorittaminen edellyttää sisäänkirjautumista järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksin.

  1. Avaa Laitehallinta napsauttamalla Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta, valitse Ohjauspaneeli, Järjestelmä ja suojaus ja kohdasta Järjestelmä lopuksi Laitehallinta. Vaaditaan järjestelmänvalvojan oikeuksia Jos sinua pyydetään antamaan järjestelmänvalvojan salasana tai vahvistus, kirjoita salasana tai anna vahvistus.

  2. Etsi päivitettävä laite laiteluokkien luettelosta ja kaksoisnapsauta laitteen nimeä.

  3. Valitse Ohjain-välilehti. Napsauta Päivitä ohjain -painiketta ja noudata näyttöön tulevia ohjeita. Vaaditaan järjestelmänvalvojan oikeuksia Jos sinua pyydetään antamaan järjestelmänvalvojan salasana tai vahvistus, kirjoita salasana tai anna vahvistus.

Vianmääritys vikasietotilassa

Vikasietotilassa Windows käynnistyy rajoitetussa tilassa. Ainoastaan Windowsin suorittamiseen tarvittavat perustiedostot ja -ohjaimet käynnistetään. Tämä auttaa ohjelmisto-ongelmien vianmäärityksessä.

Esimerkiksi jos ohjelma käynnistyy välittömästi, kun Windows käynnistetään, jonka jälkeen ohjelmaa ei voi sammuttaa, voit käynnistää Windowsin vikasietotilassa ja yrittää poistaa ohjelman silloin. Lisätietoja on ohjeaiheessa Mikä vikasietotila on?

Tietokoneen käynnistäminen vikasietotilassa

  1. Poista tietokoneesta kaikki levykkeet sekä CD- ja DVD-levyt ja käynnistä sitten tietokone uudelleen.

    Napsauta Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta, napsauta Sammuta-painikkeen Kuva Sammuta-painikkeesta vieressä olevaa nuolta ja napsauta Käynnistä uudelleen.
  2. Suorita jokin seuraavista toiminnoista:

    • Jos tietokoneeseen on asennettu vain yksi käyttöjärjestelmä, paina F8-näppäintä ja pidä sitä painettuna tietokoneen käynnistyessä. F8-näppäintä on painettava, ennen kuin Windows-logo tulee näyttöön. Jos Windows-logo tulee näkyviin, odota ensin, että Windows-kirjautumiskehote tulee näkyviin, ja sulje sitten tietokone ja käynnistä se uudelleen.

    • Jos tietokoneessa on useampi kuin yksi käyttöjärjestelmä, valitse nuolinäppäimillä vikasietotilassa käynnistettävä käyttöjärjestelmä ja paina sitten F8-näppäintä.

  3. Valitse Käynnistyksen lisäasetukset -näytöstä nuolinäppäimillä haluamasi vikasietotila-asetus ja paina sitten ENTER-näppäintä. Lisätietoja näistä asetuksista on ohjeaiheessa Käynnistyksen lisäasetukset (myös vikasietotila).

  4. Kirjaudu tietokoneen käyttäjätilille, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet.

Kun tietokone on vikasietotilassa, näytön kulmissa näkyy sana Vikasietotila. Jos haluat poistua vikasietotilasta, käynnistä tietokone uudelleen ja anna Windowsin käynnistyä normaalisti.

Tietokoneen kiintolevy- ja muistivirheiden tarkistaminen

Jotkin virheet saattavat johtua tietokoneen kiintolevyn tai RAM-muistin ongelmista, ei Windowsin tai muiden ohjelmistojen ongelmista.

Windows 7 sisältää työkaluja, jotka auttavat tiettyjen laitteistoperäisten virheiden tunnistamisessa ja korjaamisessa. Vakavat virheet saattavat vaatia yhteydenottoa laitteen valmistajaan. Lisätietoja on ohjeaiheissa Virheiden etsiminen asemasta ja Tietokoneen muistiongelmien diagnosointi.

Kiintolevyvirheiden tarkistaminen

  1. Avaa Tietokone napsauttamalla Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta, ja valitse sitten Tietokone .

  2. Napsauta tarkistettavaa asemaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.

  3. Valitse Työkalut-välilehti. Valitse Virheentarkistus-kohdasta Tarkista. Vaaditaan järjestelmänvalvojan oikeuksia Jos sinua pyydetään antamaan järjestelmänvalvojan salasana tai vahvistus, kirjoita salasana tai anna vahvistus.

    • Voit korjata tarkistuksessa löydetyt tiedosto- ja kansio-ongelmat automaattisesti valitsemalla Korjaa automaattisesti tiedostojärjestelmän virheet. Muussa tapauksessa levyn tarkistus ilmoittaa ongelmista, mutta ei korjaa niitä.

    • Voit suorittaa levyn perusteellisen tarkistuksen valitsemalla Etsi ja yritä korjata virheelliset sektorit. Tämä tarkistus yrittää etsiä ja korjata asemassa olevia fyysisiä virheitä. Tarkistus voi kestää huomattavasti tavallista tarkistusta kauemmin.

    • Voit suorittaa sekä tiedostovirheiden että fyysisten virheiden tarkistuksen valitsemalla sekä Korjaa automaattisesti tiedostojärjestelmän virheet että Etsi ja yritä korjata virheelliset sektorit.

  4. Valitse Käynnistä.

Muistiongelmien tarkistaminen

  1. Avaa Muistin diagnostiikkatyökalu napsauttamalla Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta ja valitse Ohjauspaneeli. Kirjoita hakuruutuun Muisti ja valitse Tee vianmääritys tietokoneen muistiongelmille. Vaaditaan järjestelmänvalvojan oikeuksia Jos sinua pyydetään antamaan järjestelmänvalvojan salasana tai vahvistus, kirjoita salasana tai anna vahvistus.

  2. Valitse, missä tilanteissa työkalu suoritetaan. Jos päätät käynnistää tietokoneen ja suorittaa työkalun välittömästi, varmista, että olet tallentanut työsi ja sulkenut kaikki käynnissä olevat ohjelmat. Windowsin muistin diagnostiikkatyökalu käynnistyy automaattisesti, kun käynnistät Windowsin uudelleen.

Jos Windows ei käynnisty ollenkaan

Seuraavat työkalut auttavat ohjelmistomuutosten poistamisessa tai peruuttamisessa, Windows-käynnistystiedostojen korjaamisessa sekä järjestelmän palauttamisessa varmuuskopiosta. Jos mikään näistä ehdotuksista ei korjaa ongelmaa, Windows 7 voidaan asentaa uudelleen.

Useat näistä työkaluista sijaitsevat Järjestelmän palautusasetukset -valikossa. Tämä valikko on asennettu valmiiksi tietokoneen kiintolevylle ja sijaitsee myös Windows 7:n asennustietovälineellä.

Kun yritetään Windowsin palauttamista:

  • Jos käytät lehtiö-PC:tä tai muuta tietokonetta, jossa on kosketusnäyttö, sinun täytyy ehkä kytkeä näppäimistö ja hiiri, jotta voit käyttää käynnistyksen korjausta ja muita Järjestelmän palautusasetukset -valikon työkaluja. Lisätietoja on ohjeaiheessa Tietoja Windows 7:n järjestelmän palautusasetuksista

  • Jos Windows 7 oli valmiiksi tietokoneelle asennettuna, tietokoneen valmistaja on saattanut lisätä muita palautusvaihtoehtoja. Lisätietoja on tietokoneen mukana tulleissa oppaissa ja valmistajan verkkosivuilla.

Näytä kaikki

Yritä käynnistää Windows vikasietotilassa

Vikasietotilassa Windows käynnistyy rajoitetussa tilassa. Ainoastaan Windowsin suorittamiseen tarvittavat perustiedostot ja -ohjaimet käynnistetään. Tämä auttaa ohjelmisto-ongelmien vianmäärityksessä.

Esimerkiksi jos vioittunut näytönohjaimen ohjain estää Windowsin näkymisen, tai jos vioittunut ohjelma käynnistyy heti, kun Windows käynnistetään, ja ohjelmaa ei voi sammuttaa, Windows voidaan käynnistää vikasietotilassa ennen kuin ohjain tai ohjelma käynnistyy, ja ongelma voidaan yrittää korjata tämän jälkeen. Lisätietoja on ohjeaiheessa Mikä vikasietotila on?

Tietokoneen käynnistäminen vikasietotilassa

  1. Poista tietokoneesta kaikki levykkeet sekä CD- ja DVD-levyt ja käynnistä sitten tietokone uudelleen.

    Napsauta Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta, napsauta Sammuta-painikkeen Kuva Sammuta-painikkeesta vieressä olevaa nuolta ja napsauta Käynnistä uudelleen.
  2. Suorita jokin seuraavista toiminnoista:

    • Jos tietokoneeseen on asennettu vain yksi käyttöjärjestelmä, paina F8-näppäintä ja pidä sitä painettuna tietokoneen käynnistyessä. F8-näppäintä on painettava, ennen kuin Windows-logo tulee näyttöön. Jos Windows-logo tulee näkyviin, odota ensin, että Windows-kirjautumiskehote tulee näkyviin, ja sulje sitten tietokone ja käynnistä se uudelleen.

    • Jos tietokoneessa on useampi kuin yksi käyttöjärjestelmä, valitse nuolinäppäimillä vikasietotilassa käynnistettävä käyttöjärjestelmä ja paina sitten F8-näppäintä.

  3. Valitse Käynnistyksen lisäasetukset -näytöstä nuolinäppäimillä haluamasi vikasietotila-asetus ja paina sitten ENTER-näppäintä. Lisätietoja näistä asetuksista on ohjeaiheessa Käynnistyksen lisäasetukset (myös vikasietotila).

  4. Kirjaudu tietokoneen käyttäjätilille, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet.

Kun tietokone on vikasietotilassa, näytön kulmissa näkyy sana Vikasietotila. Jos haluat poistua vikasietotilasta, käynnistä tietokone uudelleen ja anna Windowsin käynnistyä normaalisti.

Windows-käynnistystiedostojen korjaaminen Käynnistyksen korjaus -työkalulla

Käynnistyksen korjaus havaitsee ja korjaa tietyntyyppisiä järjestelmän ongelmia, jotka saattavat estää Windowsin käynnistymisen, esimerkiksi puuttuvat tai vaurioituneet järjestelmätiedostot. Lisätietoja: Käynnistyksen korjaus: usein kysyttyjä kysymyksiä.

Käynnistyksen korjaus on suunniteltu käynnistymään automaattisesti, kun tiettyjä järjestelmän ongelmia havaitaan. Työkalun voi myös suorittaa manuaalisesti.

Käynnistyksen korjaus -työkalun suorittaminen esiasennettuja palautusasetuksia käyttäen

  1. Poista kaikki levykkeet, CD-levyt ja DVD-levyt tietokoneesta ja käynnistä tietokone uudelleen painamalla tietokoneen virtanäppäintä.

  2. Suorita jokin seuraavista toiminnoista:

    • Jos tietokoneeseen on asennettu vain yksi käyttöjärjestelmä, paina F8-näppäintä ja pidä sitä painettuna tietokoneen käynnistyessä. F8-näppäintä on painettava, ennen kuin Windows-logo tulee näyttöön. Jos Windows-logo tulee näyttöön, odota, kunnes Windows-kirjautumiskehote tulee näyttöön. Sammuta tietokone ja käynnistä se sitten uudelleen.

    • Jos tietokoneessa on useita käyttöjärjestelmiä, valitse nuolinäppäimillä käynnistettävä käyttöjärjestelmä ja paina F8-näppäintä.

  3. Korosta Käynnistyksen lisäasetukset -näytössä Korjaa tietokone nuolinäppäinten avulla ja paina sitten Enter-näppäintä. (Jos Korjaa tietokone -vaihtoehtoa ei ole luettelossa, tietokoneessa ei ole esiasennettuja palautustoimintoja tai verkon järjestelmänvalvoja on poistanut ne käytöstä.)

  4. Valitse näppäimistöasettelu ja valitse sitten Seuraava.

  5. Valitse Järjestelmän palautusasetukset -valikosta Käynnistyksen korjaus ja noudata annettuja ohjeita.

Käynnistyksen korjaus -työkalun suorittaminen Windows 7:n asennuslevyltä tai USB-muistitikusta tai järjestelmän korjauslevyltä

Jos tietokonejärjestelmä on pahoin vioittunut ja et voi käyttää Järjestelmän palautusasetukset -valikkoa tietokoneella, voit käyttää sitä Windows 7 -asennuslevyltä tai USB-muistitikusta tai järjestelmän korjauslevyltä, jos loit sellaisen aiemmin.

Tämän menetelmän käyttäminen edellyttää sitä, että käynnistät tietokoneen uudelleen levyn tai USB-muistitikun avulla.

  1. Aseta Windows 7 -asennuslevy tai järjestelmän korjauslevy asemaan tai liitä USB-muistitikku. Sammuta tietokone.

  2. Käynnistä tietokone uudelleen painamalla tietokoneen virtanäppäintä.

  3. Paina pyydettäessä mitä tahansa näppäintä ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.

  4. Valitse Asenna Windows -sivulta tai Järjestelmän palautusasetukset -valikosta kieli ja muut asetukset. Napsauta Seuraava.

  5. Jos käytät Windowsin asennuslevyä, valitse Korjaa tietokone.

  6. Valitse korjattava Windows-asennus ja valitse sitten Seuraava.

  7. Valitse Järjestelmän palautusasetukset -valikosta Käynnistyksen korjaus ja noudata annettuja ohjeita.

Äskettäin tehtyjen muutosten peruuttaminen Järjestelmän palauttaminen -toiminnolla

Järjestelmän palautus -työkalua voi käyttää Järjestelmän palautusasetukset -valikosta. Se vastaa järjestelmän palauttamista tavallisesti, yhtä poikkeusta lukuun ottamatta: Tässä tilassa järjestelmän palautus ei voi luoda uusia palautuspisteitä, joten palautusta ei voi peruuttaa. Voit kuitenkin käynnistää Järjestelmän palauttaminen -työkalun uudelleen ja valita toisen palautuspisteen.

Järjestelmän palauttaminen -työkalun suorittaminen esiasennettuja palautusasetuksia käyttäen

  1. Poista kaikki levykkeet, CD-levyt ja DVD-levyt tietokoneesta ja käynnistä tietokone uudelleen painamalla tietokoneen virtanäppäintä.

  2. Suorita jokin seuraavista toiminnoista:

    • Jos tietokoneeseen on asennettu vain yksi käyttöjärjestelmä, paina F8-näppäintä ja pidä sitä painettuna tietokoneen käynnistyessä. F8-näppäintä on painettava, ennen kuin Windows-logo tulee näyttöön. Jos Windows-logo tulee näyttöön, odota, kunnes Windows-kirjautumiskehote tulee näyttöön. Sammuta tietokone ja käynnistä se sitten uudelleen.

    • Jos tietokoneessa on useita käyttöjärjestelmiä, valitse nuolinäppäimillä käynnistettävä käyttöjärjestelmä ja paina F8-näppäintä.

  3. Korosta Käynnistyksen lisäasetukset -näytössä Korjaa tietokone nuolinäppäinten avulla ja paina sitten Enter-näppäintä. (Jos Korjaa tietokone -vaihtoehtoa ei ole luettelossa, tietokoneessa ei ole esiasennettuja palautustoimintoja tai verkon järjestelmänvalvoja on poistanut ne käytöstä.)

  4. Valitse näppäimistöasettelu ja valitse sitten Seuraava.

  5. Valitse Järjestelmän palautusasetukset -valikosta Järjestelmän palauttaminen ja noudata annettuja ohjeita.

Järjestelmän palauttaminen -työkalun suorittaminen Windows 7:n asennuslevyltä tai USB-muistitikusta tai järjestelmän korjauslevyltä

Jos tietokonejärjestelmä on pahoin vioittunut ja et voi käyttää Järjestelmän palautusasetukset -valikkoa tietokoneella, voit käyttää sitä Windows 7 -asennuslevyltä tai USB-muistitikusta tai järjestelmän korjauslevyltä, jos loit sellaisen aiemmin.

Tämän menetelmän käyttäminen edellyttää, että käynnistät tietokoneen uudelleen levyn avulla.

  1. Aseta Windows 7 -asennuslevy tai järjestelmän korjauslevy asemaan tai liitä USB-muistitikku. Sammuta tietokone.

  2. Käynnistä tietokone uudelleen painamalla tietokoneen virtanäppäintä.

  3. Paina pyydettäessä mitä tahansa näppäintä ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.

  4. Valitse Asenna Windows -sivulta tai Järjestelmän palautusasetukset -valikosta kieli ja muut asetukset. Napsauta Seuraava.

  5. Jos käytät Windowsin asennuslevyä, valitse Korjaa tietokone.

  6. Valitse korjattava Windows-asennus ja valitse sitten Seuraava.

  7. Valitse Järjestelmän palautusasetukset -valikosta Järjestelmän palauttaminen ja noudata annettuja ohjeita.

Tietokoneen palauttaminen järjestelmän näköistiedostoa käyttäen

Jos olet luonut järjestelmän varmuuskopionäköistiedoston Windowsin täydellisen varmuuskopioinnin avulla osana varmuuskopiointisuunnitelmaa, voit palauttaa tietokoneen järjestelmän näköistiedostosta.

Järjestelmän näköistiedosto on kopio kiintolevyn osiosta, jossa Windows sijaitsee. Tiedosto sisältää kaiken, mitä osio sisälsi päivänä, jona näköistiedosto luotiin, mukaan luettuna Windows, ohjelmat ja käyttäjätiedot, esimerkiksi asiakirjat, kuvat ja musiikkitiedostot. Voit käyttää tätä menetelmää, jos olet luonut järjestelmän näköistiedoston etukäteen.

Kun tietokone palautetaan järjestelmän näköistiedostosta, kiintolevyaseman sisältö korvataan näköistiedoston sisällöllä. Tämä tarkoittaa sitä, että kaikki näköistiedoston luomisen jälkeen tehdyt muutokset, asennetut ohjelmat ja tallennetut tiedostot todennäköisesti menetetään, jos ei tietoja ole äskettäin varmuuskopioitu.

Palauttaminen järjestelmän näköistiedostosta esiasennettuja palautusasetuksia käyttäen

  1. Poista kaikki levykkeet, CD-levyt ja DVD-levyt tietokoneesta ja käynnistä tietokone uudelleen painamalla tietokoneen virtanäppäintä.

  2. Suorita jokin seuraavista toiminnoista:

    • Jos tietokoneeseen on asennettu vain yksi käyttöjärjestelmä, paina F8-näppäintä ja pidä sitä painettuna tietokoneen käynnistyessä. F8-näppäintä on painettava, ennen kuin Windows-logo tulee näyttöön. Jos Windows-logo tulee näyttöön, odota, kunnes Windows-kirjautumiskehote tulee näyttöön. Sammuta tietokone ja käynnistä se sitten uudelleen.

    • Jos tietokoneessa on useita käyttöjärjestelmiä, valitse nuolinäppäimillä käynnistettävä käyttöjärjestelmä ja paina F8-näppäintä.

  3. Korosta Käynnistyksen lisäasetukset -näytössä Korjaa tietokone nuolinäppäinten avulla ja paina sitten Enter-näppäintä. (Jos Korjaa tietokone -vaihtoehtoa ei ole luettelossa, tietokoneessa ei ole esiasennettuja palautustoimintoja tai verkon järjestelmänvalvoja on poistanut ne käytöstä.)

  4. Valitse näppäimistöasettelu ja valitse sitten Seuraava.

  5. Valitse Järjestelmän palautusasetukset -valikosta Järjestelmän näköistiedoston palautus ja noudata annettuja ohjeita.

Järjestelmän näköistiedostosta palauttaminen käyttäen Windows 7-asennuslevyä, USB-muistitikkua tai järjestelmän korjauslevyä

Jos tietokonejärjestelmä on pahoin vioittunut ja et voi käyttää Järjestelmän palautusasetukset -valikkoa tietokoneella, voit käyttää sitä Windows 7 -asennuslevyltä tai USB-muistitikusta tai järjestelmän korjauslevyltä, jos loit sellaisen aiemmin.

Tämän menetelmän käyttäminen edellyttää, että käynnistät tietokoneen uudelleen levyn avulla.

  1. Aseta Windows 7 -asennuslevy tai järjestelmän korjauslevy asemaan tai liitä USB-muistitikku. Sammuta tietokone.

  2. Käynnistä tietokone uudelleen painamalla tietokoneen virtanäppäintä.

  3. Paina pyydettäessä mitä tahansa näppäintä ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.

  4. Valitse Asenna Windows -sivulta tai Järjestelmän palautusasetukset -valikosta kieli ja muut asetukset. Napsauta Seuraava.

  5. Jos käytät Windowsin asennuslevyä, valitse Korjaa tietokone.

  6. Valitse korjattava Windows-asennus ja valitse sitten Seuraava.

  7. Valitse Järjestelmän palautusasetukset -valikosta Järjestelmän näköistiedoston palautus ja noudata annettuja ohjeita.

Windows 7:n asentaminen uudelleen

Jos Windows 7 -käyttöjärjestelmää ei voi palauttaa millään muulla tavalla, sen voi asentaa uudelleen alkuperäiseltä Windows 7 -asennuslevyltä tai -asennustiedostoista. Lisätietoja: Windows 7:n asentaminen ja uudelleenasentaminen.

Windows 7:n uudelleenasentaminen poistaa kaikki asennetut ohjelmat ja palauttaa Windowsin oletusasetukset. Käyttäjätiedostot on palautettava ja asennetut tiedostot on asennettava uudelleen alkuperäisten asennuslevyjen tai -tiedostojen avulla.

Windows 7:n asentaminen mukautettua asennusvaihtoehtoa käyttämällä ja kiintolevyn alustaminen

Kiintolevyn alustamiseksi Windows 7:n asennuksen aikana tietokone tulee käynnistää Windows 7:n asennuslevyn tai USB-muistitikun avulla.

  1. Käynnistä tietokone, aseta Windows 7:n asennuslevy tai USB-muistitikku tietokoneeseen ja sammuta tietokone.

  2. Käynnistä tietokone uudelleen.

  3. Paina mitä tahansa näppäintä pyydettäessä ja noudata esiin tulevia ohjeita.

  4. Valitse Asenna Windows -sivulla kieli ja muut asetukset, ja napsauta sitten Seuraava.

    Ellei Asenna Windows -sivu tule näkyviin, eikä sinua pyydetä painamaan näppäintä, joitakin järjestelmäasetuksia täytyy mahdollisesti muuttaa. Lisätietoja on ohjeaiheessa Käynnistä tietokone Windows 7 -asennuslevyltä tai USB-muistitikulta.

  5. Valitse Lue käyttöoikeusehdot -sivulla Hyväksyn käyttöoikeussopimuksen ehdot -vaihtoehto, jos hyväksyt käyttöoikeussopimuksen ehdot, ja valitse sitten Seuraava.

  6. Valitse Millaisen asennuksen haluat? -sivulta Mukautettu.

  7. Valitse Minne haluat asentaa Windowsin? -sivulla Asema-asetukset.

  8. Valitse se osio, jota haluat muuttaa, valitse se alustusvaihtoehto, jonka haluat suorittaa, ja noudata sitten ohjeita.

  9. Kun alustus on valmis, valitse Seuraava.

  10. Toimi ohjeiden mukaisesti Windows 7:n asennuksen päättämiseksi, mihin sisältyy tietokoneen nimeäminen ja ensimmäisen käyttäjätilin määrittäminen.