Vinkkejä Windows Media Center Extender -laitteiden asennusongelmiin

Windows 7:ssä voit määrittää Windows Media Center Extenderiksi kutsutun laitteen, jonka avulla voit virtauttaa mediaa verkon kautta toiseen huoneeseen. Lisätietoja on ohjeaiheissa Windows Media Center Extenderin määrittäminen ja Windows Media Center Extenderit: usein kysytyt kysymykset.

Windows on aktivoitava tietokoneella, ennen kuin Extender-laite voidaan asentaa. Lisätietoja on ohjeaiheessa Windows 7:n aktivoiminen tässä tietokoneessa.

Jos näkyviin tulee virheviesti Extender-laitteen asentamisen aikana, palomuuri saattaa estää laitteen, tai sitä ei tunnisteta verkossa. Seuraavien tietojen avulla voit selvittää, mistä virhe johtuu, ja miten se voidaan korjata.

Mikä virheviesti tulee näkyviin Extender-laitteen asennuksen aikana?

Nämä Media Centerin virheviestit liittyvät Extender-laitteiden asentamista koskeviin ongelmiin. Virheen jälkeen on esitetty ongelman ratkaisu.

Virhe: "Extender-laitetta ei havaita"

Tavallisesti tämä tarkoittaa, että tietokoneesi palomuuri estää Extender-laitteen käytön. Jos olet asentanut tietokoneellesi useamman kuin yhden palomuurin, katso, onko virheviestissä kerrottu, mikä palomuuri estää Extender-laitteen käytön. Katso myös tämän artikkelin kohta Määritä, mitkä palomuurit tietokoneelle on asennettu.

Kokeile sitten seuraavia toimenpiteitä:

  1. Avaa tietokoneesi palomuuri. Avaa palomuurin asetuksissa seuraava poikkeus:

    Ohjelma
    Palvelu
    Paikallinen portti
    Etäportti
    Suunta
    Verkko
    Poikkeuksen vaativa toiminto

    svchost.exe

    ssdpsrv

    UDP 1900

    Satunnainen

    Saapuva

    Paikallinen aliverkko

    Laitteen etsiminen

  2. Avaa Media Center ja yritä asentaa Extender-laite uudelleen.

Jos Extender-laitteen käyttö on yhä estetty, yritä avata muita poikkeuksia, jotka on esitetty tämän artikkelin kohdassa Palomuurin määritykset Extender-laitteelle.

Virhe: "Extender-laitetta ei löydy"

Tavallisesti tämä tarkoittaa, että Extender-laitetta ei löydy tietokoneen käyttämästä verkosta tai että tietokoneen palomuuri estää UPnP-yhteyden. Kokeile seuraavia toimenpiteitä:

  1. Varmista, että Extender-laite ja tietokone käyttävät samaa aliverkkoa. Ohjeet tähän ovat tämän artikkelin kohdassa Varmista, että Extender-laite ja tietokone käyttävät samaa aliverkkoa.

  2. Avaa Media Center ja yritä asentaa Extender-laite uudelleen.

Jos virheviesti tulee yhä näkyviin, palomuuri saattaa estää Extender-laitteen käytön. Jos olet asentanut tietokoneellesi useamman kuin yhden palomuurin, katso, onko virheviestissä kerrottu, mikä palomuuri estää Extender-laitteen käytön. Katso myös tämän artikkelin kohta Määritä, mitkä palomuurit tietokoneelle on asennettu.

Kokeile sitten seuraavia toimenpiteitä:

  1. Avaa tietokoneesi palomuuri. Avaa palomuurin asetuksissa seuraava poikkeus:

    Ohjelma
    Palvelu
    Paikallinen portti
    Etäportti
    Suunta
    Verkko
    Poikkeuksen vaativa toiminto

    svchost.exe

    ssdpsrv

    UDP 1900

    Satunnainen

    Saapuva

    Paikallinen aliverkko

    Laitteen etsiminen

  2. Avaa Media Center ja yritä asentaa Extender-laite uudelleen.

Jos virheviesti tulee yhä näkyviin, voit joutua muuttamaan reitittimesi asetuksia. Katso tämän artikkelin kohta Ota reitittimen multicast- ja UPnP-toiminnot käyttöön.

Jos Extender-laitteen käyttö on yhä estetty reitittimen asetusten muuttamisen jälkeen, yritä avata muita poikkeuksia, jotka on esitetty tämän artikkelin kohdassa Palomuurin määritykset Extender-laitteelle.

Virhe: "Extender-laitetta ei voida asentaa"

Tavallisesti tämä tarkoittaa, että verkkosi reititin (tai jokin muu verkkolaite) estää Extender-laitteen käytön, joten joudut ottamaan multicast- ja UPnP-toiminnot käyttöön reitittimen asetuksissa. Katso tämän artikkelin kohta Ota reitittimen multicast- ja UPnP-toiminnot käyttöön.

Virhe: "Extender-laite ei löydy"

Tavallisesti tämä tarkoittaa, että Extender-laitetta ei havaita tietokoneen käyttämässä verkossa tai että reitittimesi (tai jokin muu verkkolaite) estää Extender-laitteen käytön. Kokeile seuraavia toimenpiteitä:

  1. Varmista, että Extender-laite ja tietokone käyttävät samaa aliverkkoa. Ohjeet tähän ovat tämän artikkelin kohdassa Varmista, että Extender-laite ja tietokone käyttävät samaa aliverkkoa.

  2. Avaa Media Center ja yritä asentaa Extender-laite uudelleen.

Jos virheviesti tulee yhä näkyviin, voit joutua muuttamaan reitittimen asetuksia. Katso tämän artikkelin kohta Ota reitittimen multicast- ja UPnP-toiminnot käyttöön.

Virhe: "Extender-laitteen yhteys estettiin"

Tavallisesti tämä tarkoittaa, että Extender-laite ei voi muodostaa yhteyttä tietokoneeseen Etätyöpöytäyhteyden kautta, koska palomuuri estää Etätyöpöytäprotokollan (Remote Desktop Protocol, RDP). Tämä viesti saattaa tulla näkyviin myös sen jälkeen, kun Extender-laitteen asennus on jo onnistunut. Jos olet asentanut tietokoneellesi useamman kuin yhden palomuurin, katso, onko virheviestissä kerrottu, mikä palomuuri estää Extender-laitteen käytön. Katso myös tämän artikkelin kohta Määritä, mitkä palomuurit tietokoneelle on asennettu.

Kokeile sitten seuraavia toimenpiteitä:

  1. Avaa tietokoneesi palomuuri. Avaa palomuurin asetuksissa seuraava poikkeus:

    Ohjelma
    Palvelu
    Paikallinen portti
    Etäportti
    Suunta
    Verkko
    Poikkeuksen vaativa toiminto

    svchost.exe

    termservice

    TCP 3390

    Satunnainen

    Saapuva

    Paikallinen aliverkko

    Etätyöpöytäyhteys

  2. Avaa Media Center ja yritä asentaa Extender-laite uudelleen.

Virhe: "Extender-yhteys epäonnistui"

Tavallisesti tämä tarkoittaa, että Extender-laite ei voi muodostaa yhteyttä tietokoneeseen Etätyöpöytäyhteyden kautta, koska verkon kaistanleveys on liian pieni ja yhteys aikakatkaistaan. Tämä viesti saattaa tulla näkyviin myös sen jälkeen, kun Extender-laitteen asennus on jo onnistunut. Kokeile seuraavia toimenpiteitä:

  1. Jos käytät langatonta verkkoa, yritä kytkeä edes verkon jokin osa Ethernet-kaapelilla. Kytke vaikka tietokoneesi tai Extender-laite suoraan reitittimeen kaapelilla pelkän langattoman yhteyden käytön sijaan. (Saat parhaan tuloksen kytkemällä sekä Extender-laitteen että tietokoneesi kotiverkkoon Ethernet-kaapelilla.)

  2. Jos käytät 802.11b- tai 802.11g-tyypin langatonta reititintä, verkon kaistanleveys ei välttämättä riitä Extender-laitteen käyttöön. Tässä tapauksessa suosittelemme päivittämistä 802.11n-tyypin kotiverkkoon.

Jos sama virheviesti tulee yhä näkyviin, palomuuri saattaa estää Extender-laitteen käytön. Jos olet asentanut tietokoneellesi useamman kuin yhden palomuurin, katso, onko virheviestissä kerrottu, mikä palomuuri estää Extender-laitteen käytön. Katso myös tämän artikkelin kohta Määritä, mitkä palomuurit tietokoneelle on asennettu.

Kokeile sitten seuraavia toimenpiteitä:

  1. Avaa tietokoneesi palomuuri. Avaa palomuurin asetuksissa seuraava poikkeus:

    Ohjelma
    Palvelu
    Paikallinen portti
    Etäportti
    Suunta
    Verkko
    Poikkeuksen vaativa toiminto

    svchost.exe

    termservice

    TCP 3390

    Satunnainen

    Saapuva

    Paikallinen aliverkko

    Etätyöpöytäyhteys

  2. Avaa Media Center ja yritä asentaa Extender-laite uudelleen.

Jos Extender-laitteen käyttö on yhä estetty, yritä avata muita poikkeuksia, jotka on esitetty tämän artikkelin kohdassa Palomuurin määritykset Extender-laitteelle.

Määritä, mitkä palomuurit tietokoneelle on asennettu

Useimpien palomuurien (Windowsin palomuuri mukaan luettuna) asetukset määritetään automaattisesti Extender-laitteen asennuksen aikana. Jos epäilet palomuurisi estävän Extender-laitteen käytön, kyseessä on todennäköisesti vähemmän yleinen palomuuri. Näin voit määrittää, mitkä palomuurit tietokoneellesi on asennettu:

  1. Avaa Toimintokeskus napsauttamalla Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta, napsauttamalla Ohjauspaneeli ja valitsemalla sitten Järjestelmä ja suojaus -kohdasta Tarkista tietokoneen tila.

  2. Laajenna Suojaus-osio valitsemalla Suojaus. Kohdassa Verkon palomuuri näet, mikä tai mitkä palomuurit tietokoneelle on asennettu.

Palomuurin määritykset Extender-laitteelle

Voit joutua määrittämään palomuurisi asetukset kahdella tavalla riippuen käyttämäsi palomuurin tyypistä:

  • Salli Extender-laitteen käyttää portteja

  • Määritä portit sallimaan Extender-laitteen ja tietokoneen välinen yhteys

Jotta asetukset voidaan määrittää, täytyy mahdollisesti tietää, minkä verkon kanssa ohjelman tai portin on toimittava. Palomuurin asetuksissa Paikallinen aliverkko tarkoittaa, että ohjelmaa tai porttia käytetään kotiverkossa. Internet tarkoittaa, että ohjelma on yhteydessä muihin tietokoneisiin Internetin välityksellä.

Palomuurin asetusten määrittäminen vaihtelee käytössä olevan palomuurin mukaan. Katso käyttämäsi palomuurin ohjeista, miten voit muuttaa asetukset manuaalisesti. Seuraavassa taulukossa on esitetty tarkat tiedot, jotka tarvitaan joidenkin palomuurien määrittämiseen Extender-laitteille.

Media Center Extender -laitteiden tarvitsemat palomuuripoikkeukset

Ohjelma
Palvelu
Paikallinen portti
Etäportti
Suunta
Verkko
Poikkeuksen vaativa toiminto

svchost.exe

ssdpsrv

UDP 1900

Satunnainen

Saapuva, lähtevä

Paikallinen aliverkko

Laitteen etsiminen

svchost.exe

termservice

TCP 3390

Satunnainen

Saapuva

Paikallinen aliverkko

Etätyöpöytäyhteys

svchost.exe

Qwave

TCP 2177

Satunnainen

Saapuva, lähtevä

Paikallinen aliverkko

Verkon suorituskyvyn optimointityökalu

svchost.exe

Qwave

UDP 2177

Satunnainen

Saapuva, lähtevä

Paikallinen aliverkko

Qwave-diagnostiikka

svchost.exe

mcx2svc

Satunnainen

Satunnainen

Lähtevä

Paikallinen aliverkko

Extender-laitteen kuvan lähettäminen Xbox 360:lle

system

TCP 10244

Satunnainen

Saapuva, lähtevä

Paikallinen aliverkko

HTTP-virtautus

system

TCP 2869

Satunnainen

Saapuva, lähtevä

Paikallinen aliverkko

Toista kohteessa

ehshell.exe

TCP 554, 8554-8558

Satunnainen

Saapuva, lähtevä

Paikallinen aliverkko

RTSP

ehshell.exe

UDP 5004, 5005, 50004-50013

Satunnainen

Saapuva, lähtevä

Paikallinen aliverkko

RTP/RTCP (AV-virtautus)

ehshell.exe

UDP 7777-7781

Satunnainen

Saapuva, lähtevä

Paikallinen aliverkko

WMDRM-ND-rekisteröinti

ehshell.exe

Satunnainen

Satunnainen

Lähtevä

Paikallinen aliverkko

Toista kohteessa

mcrmgr.exe

Satunnainen

Satunnainen

Lähtevä

Internet

Laitevarmenteiden vahvistaminen

mcx2prov.exe

Satunnainen

Satunnainen

Lähtevä

Internet

Kumottujen varmenteiden luettelon lataaminen Microsoftilta

Ota reitittimen multicast- ja UPnP-toiminnot käyttöön

Joidenkin reititinten määritykset estävät porttien käytön UPnP-tekniikassa ja multicast-verkkoliikenteessä. Joudut määrittämään reitittimesi sallimaan näiden porttien verkkoliikenteen, jotta Extender-laitteen ja tietokoneen välinen yhteys onnistuu.

Reitittimen asetusten muuttaminen vaihtelee riippuen reitittimen tyypistä. Tavallisesti reitittimellä on verkkoselaimella käytettävä hallintasivu, jolla UPnP-tekniikka ja multicast-verkkoliikenne voidaan ottaa käyttöön. Katso tarkemmat ohjeet reitittimen mukana toimitetuista tiedoista.

Varmista, että Extender-laite ja tietokone käyttävät samaa aliverkkoa

Extender-laitteen ja tietokoneen on oltava samassa aliverkossa, jotta ne toimivat oikein. Lisätietoja aliverkkojen määrittämisestä on ohjeaiheessa Useiden verkon yhdyskäytävien määrittäminen.

Näin voit tarkistaa, ovatko Extender-laitteesi ja tietokoneesi samassa aliverkossa:

  1. Käynnistä Extender-laitteesi ja kirjoita näytöllä näkyvä 8-numeroinen asennusavain ylös. (Lisätietoja on ohjeaiheessa Windows Media Center Extenderin määrittäminen.)

  2. Napsauta tietokoneellasi Käynnistä-painiketta Käynnistä-painikkeen kuva, valitse Kaikki ohjelmat ja valitse sitten Windows Media Center.
  3. Vieritä kohtaan Tehtävät, valitse Asetukset, valitse Extender ja tee sitten jokin seuraavista toimenpiteistä:

    • Jos et näe Extender-laitettasi tässä ruudussa ja käytössäsi on useita reitittimiä, kytke tietokoneesi ja Extender-laitteesi samaan reitittimeen.

    • Jos näet Extender-laitettasi vastaavan kuvakkeen, varmista, että kuvakkeen alapuolella näkyvän asennusavaimen 5., 6. ja 7. numero vastaavat ensimmäisessä vaiheessa kirjoitetun asennusnumeron 5., 6. ja 7. numeroa.

      • Jos numerot ovat samat, napsauta Extender-laitteen kuvaketta ja yritä asentaa laite uudelleen valitsemalla Määritä.

      • Jos numerot eivät ole samat, kotiverkossasi voi olla useita samantyyppisiä Extender-laitteita. Sammuta kaikki muut Extender-laitteet ja yritä asentaa alkuperäinen Extender-laite uudelleen.