Koskee Windows 7:ää

Miksi näyttö on musta, kun käynnistän Windows 7 -käyttöjärjestelmän?

Yleisin syy tähän ovat näyttösovitinongelmat.

Kokeile seuraavia vianmääritystoimia esitetyssä järjestyksessä. Jos et saa poistettua ongelmaa ensimmäisten vianmääritystoimien avulla, siirry seuraaviin vianmääritystoimiin.

Asenna näytönohjain uudelleen

  1. Napsauta tehtäväpalkkia hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Käynnistä tehtävienhallinta.

  2. Valitse Prosessit-välilehdessä explorer.exe ja valitse sitten Lopeta prosessi.

  3. Valitse Tiedosto-valikosta Uusi tehtävä (Suorita).

  4. Kirjoita Avaa-tekstiruutuun explorer.exe ja valitse sitten OK.

  5. Napsauta Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta, kirjoita hakuruutuun laitehallinta ja valitse sitten hakutulosten luettelosta Laitehallinta.

  6. Kaksoisnapsauta Näyttösovittimet-kohtaa, napsauta näyttölaitettasi hiiren kakkospainikkeella, valitse Päivitä ohjainohjelmisto ja noudata sitten näyttöön tulevan ohjatun toiminnon ohjeita.

Huomautus

Huomautus

  • Kun ohjain on asennettu uudelleen, saatat joutua käynnistämään tietokoneen uudelleen, jotta asennus viimeistellään. Saatat myös joutua palauttamaan näytön tarkkuuden sen aiempaan asetukseen. Lisätietoja: Näyttötarkkuuden muuttaminen.

Jos näiden toimien tekeminen ratkaisi ongelman, sinun ei tarvitse tehdä muita toimia. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraaviin toimiin.

Tarkista rekisteri ongelmien varalta

  1. Napsauta tehtäväpalkkia hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Käynnistä tehtävienhallinta.

  2. Valitse Prosessit-välilehdessä explorer.exe ja valitse sitten Lopeta prosessi.

  3. Valitse Tiedosto-valikosta Uusi tehtävä (Suorita).

    Kirjoita Avaa-tekstiruutuun explorer.exe ja valitse sitten OK.

  4. Napsauta Käynnistä-painiketta Kuva Käynnistä-painikkeesta, kirjoita hakuruutuun regedit ja valitse sitten hakutulosten luettelosta regedit.exe.

  5. Selaa seuraavaan rekisteriavaimeen: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

  6. Valitse WinLogon-avain ja valitse sitten oikeanpuoleisessa ruudussa Shell. Shell-kohteen arvon Data-sarakkeessa pitäisi olla explorer.exe. Jos Shell-kohteen arvo ei ole explorer.exe, kaksoisnapsauta Shell-kohdetta ja kirjoita sitten Arvon data -tekstikenttään explorer.exe. Valitse sitten OK.

  7. Sulje Rekisterieditori ja käynnistä tietokone sitten uudelleen.

Jos näiden toimien tekeminen ratkaisi ongelman, sinun ei tarvitse tehdä muita toimia. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraaviin toimiin.

Käynnistä tietokone vikasietotilassa ja käynnistä Järjestelmän palauttaminen

  1. Napsauta Käynnistä-painikettaKuva Käynnistä-painikkeesta, napsauta nuolta painikkeen Sammuta vieressä ja sen jälkeen napsauta painiketta Käynnistä uudelleen.

  2. Tee jokin seuraavista:

    • Jos tietokoneessa on asennettuna yksi käyttöjärjestelmä, paina F8-näppäintä tietokoneen käynnistyessä uudelleen ja pidä sitä painettuna. F8-näppäintä on painettava ennen Windows-logon näyttöön tuloa. Jos Windows-logo ehtii tulla näkyviin ennen tätä, yritä uudestaan. Odota, kunnes Windows-kirjautumispyyntö tulee näyttöön, ja sen jälkeen sammuta ja käynnistä uudelleen tietokone.

    • Jos tietokoneessa on useampi käyttöjärjestelmä, käytä nuolinäppäimiä ja valitse järjestelmä, jonka haluat käynnistää vikasietotilassa, ja sen jälkeen paina näppäintä F8.

  3. Käytä näytössä Käynnistyksen lisäasetukset nuolinäppäimiä ja valitse kohta Vikasietotila ja sen jälkeen paina Enter-näppäintä.

  4. Kirjaudu tietokoneelle käyttämällä käyttäjätiliä, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet. Tietokoneen ollessa vikasietotilassa näet tekstin Vikasietotila näytön nurkissa.

  5. Napsauta Käynnistä-painikettaKuva Käynnistä-painikkeesta, näppäile hakukenttään "järjestelmän palauttaminen", napsauta kohtaa Järjestelmän palauttaminen ja napsauta sitten painiketta Seuraava. Vaaditaan järjestelmänvalvojan oikeuksia Jos sinua pyydetään antamaan järjestelmänvalvojan salasana tai vahvistus, kirjoita salasana tai anna vahvistus.

  6. Valitse palautuspiste, jossa tietokoneesi toimi odotetulla tavalla, napsauta painiketta Seuraava ja sen jälkeen painiketta Valmis.

  7. Käynnistä tietokone normaalisti uudelleen.

Jos sait ongelman poistettua näillä menettelyillä, olet valmis. Jos ongelma ei poistunut, toista yllä kuvatut vaiheet ja valitse vanhempi palautuspiste (jos saatavilla). Jos ongelma ei edelleenkään poistunut, ota yhteyttä tietokoneen valmistajaan tai tekniseen tukeen.