Windowsin System Update Readiness Tool -työkalu voi korjata joitain tiloja, jotka aiheutuvat Windows Update -virheestä 80073712. Lue lisää tästä työkalusta kohdasta Mikä on System Update Readiness Tool (järjestelmäpäivitysten valmius -työkalu)?Windows-sivustossa.

Jos System Update Readiness Tool -työkalun suorittaminen ei korjaa ongelmaa, joudut korjaamaan Windowsin. Windowsin korjaaminen ei vahingoita henkilökohtaisia tiedostojasi tai tietokoneelle asennettuja ohjelmia.

Kun korjaus on valmis, suorita Windows Update uudelleen, niin kaikki asennuslevyltä puuttuneet päivitykset asennetaan. Voit korjata Windowsin noudattamalla näitä ohjeita:

  1. Sulje kaikki ohjelmat ja käynnistä tietokone uudelleen.

  2. Aseta Windowsin DVD-levy tietokoneen levyasemaan. Odota, että asennus käynnistyy. Jos asennus ei käynnisty automaattisesti, noudata näitä ohjeita:

    1. Napsauta Käynnistä-painiketta ja kirjoita hakukenttään Asema:\setup.exe, jossa Asema on tietokoneesi DVD-aseman kirjain (esimerkki: D:\setup.exe).

    2. Valitse Ohjelmat-luettelossa Setup.exe.

  3. Valitse Asenna nyt.

  4. Valitse Muodosta Internet-yhteys, jotta voit hakea uusimmat päivitykset asennusta varten (suositus).

  5. Kirjoita Windows Product Key -tuotetunnus pyydettäessä.

  6. Valitse Millaisen asennuksen haluat? -ikkunassa Päivitys.

  7. Kun asennus on valmis, käynnistä tietokone ja suorita Windows Update uudelleen.

Teknistä tietoa

Virhe 80073712 tapahtuu, kun Windowsin osasäiliö on vioittunut. Osasäiliö sisältää tiedostot ja tiedon, joita käytetään päivitysten asentamisessa. System Update Readiness Tool -työkalu tarkistaa ja korjaa vioittuneet tiedostot ja rekisteritiedot. Katso lisätietoja System Update Readiness Tool -ohjelman kuvaus -artikkelin "Lisätietoja"-osasta Microsoftin tukisivustossa.

Tämä koskee virhekoodeja:

  • WindowsUpdate_80073712

  • 0x80073712