Déclaration de confidentialité

Déclaration de confidentialité de Microsoft Security Essentials

Dernière mise à jour : avril 2013

Microsoft s’engage à protéger la confidentialité de vos données, tout en proposant des produits combinant les performances, la puissance et la commodité dont vous avez besoin sur votre ordinateur personnel. Cette déclaration de confidentialité décrit les pratiques de Microsoft Security Essentials (le « produit ») en matière de collecte et d’utilisation des données. Elle ne s’applique pas aux autres sites Microsoft en ligne ou hors connexion, ni aux autres produits ou services.

Le produit renforce la protection de votre PC contre les logiciels malveillants tels que les virus, les logiciels espions et autres programmes potentiellement dangereux.

Il offre trois méthodes pour protéger votre PC contre les programmes malveillants et autres logiciels potentiellement indésirables :

  • Protection en temps réel. Le produit émet une alerte lorsque des programmes malveillants, des logiciels espions ou d'autres logiciels potentiellement indésirables tentent de s’installer ou de s’exécuter sur votre PC. Une alerte est également émise si des programmes tentent de modifier des paramètres importants de Windows.

  • Options d'analyse. Vous pouvez utiliser le produit pour détecter la présence de menaces, de virus, de logiciels espions et autres logiciels potentiellement indésirables installés sur votre PC, pour planifier l’exécution d’analyses périodiques et pour supprimer automatiquement les programmes malveillants détectés au cours de l'analyse.

  • Détection. Si des logiciels malveillants sont détectés sur votre ordinateur, certaines mesures sont automatiquement appliquées pour les supprimer et protéger votre ordinateur d'autres infections potentielles. Après la suppression des logiciels malveillants, le produit peut également réinitialiser certains paramètres Windows (comme la page d'accueil par défaut et le moteur de recherche).

Collecte et utilisation de vos informations personnelles

Quand nous avons besoin d'informations vous identifiant personnellement ou nous permettant de vous contacter, la demande vous en est faite de manière explicite. Les informations personnelles que vous nous fournissez sont utilisées par Microsoft et ses filiales agréées pour fournir le ou les services que vous avez sollicités, ou effectuer la ou les transactions que vous avez autorisées. Elles peuvent aussi être utilisées pour vous demander plus d'informations sur les commentaires que vous nous avez communiqués au sujet du produit ou service que vous utilisez, pour vous fournir des mises à jour et notifications importantes relatives à la version préliminaire du logiciel, ou encore pour améliorer le produit ou service (par exemple, rapport de bogues et formulaires d'enquête).

Sauf indication contraire mentionnée dans cette déclaration, les informations personnelles que vous fournissez ne seront pas communiquées à des tiers sans votre consentement. Microsoft fait occasionnellement appel à d’autres sociétés pour fournir des services limités en son nom, comme répondre aux questions des clients sur les produits ou services, ou effectuer l'analyse statistique de nos services. Microsoft ne fournit à ces entreprises que les informations dont elles ont besoin pour fournir le service, et elles ne sont pas autorisées à les utiliser à d’autres fins.

Microsoft peut accéder à des informations vous concernant ou les divulguer, y compris le contenu de vos communications, afin de : (a) se conformer à la loi ou satisfaire à des demandes en vertu de la loi ou à une procédure judiciaire ; (b) protéger les droits ou la propriété de Microsoft ou de ses clients, notamment l’application des accords ou des politiques qui régissent l’utilisation des services ; ou (c) agir en toute bonne foi lorsque cet accès ou cette divulgation est nécessaire pour préserver la sécurité personnelle des employés et des clients de Microsoft ou du public. Nous pouvons aussi divulguer les informations personnelles dans le cadre d'une transaction d'entreprise, telle qu'une fusion ou une vente d'actifs.

Collecte et utilisation d’informations sur votre ordinateur

Ce logiciel contient des fonctionnalités activées sur Internet qui collectent certaines informations standard sur votre ordinateur (« informations standard de l’ordinateur ») et les envoie à Microsoft. Il s’agit d'informations sur les logiciels installés et votre ordinateur, telles que l’adresse IP, le système d’exploitation, le navigateur Web et sa version. Les détails de confidentialité de chaque produit répertoriés dans la déclaration de confidentialité indiquent le type d’informations collectées et leur mode d’utilisation.

Toute information recueillie par ou transmise à Microsoft peut être stockée et traitée aux États-Unis ou dans tout autre pays dans lequel Microsoft ou ses filiales, branches ou fournisseurs de services gèrent des infrastructures. Microsoft respecte l’accord sur la « sphère de sécurité » définie par le Department of Commerce des États-Unis d’Amérique relatif à la collecte, à l’utilisation et au stockage des données provenant de l’Union européenne, de l’Espace économique européen et de la Suisse.

Paramètres recommandés

Si vous choisissez les paramètres recommandés lors de la configuration, vous activez la protection en temps réel et l’analyse automatique s'effectuera tous les dimanches à 02 h 00.

Sécurité de vos informations

Microsoft s’engage à protéger la sécurité de vos informations. Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité en vue de protéger vos informations de tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

Pour plus d'informations

Microsoft vous encourage à communiquer vos remarques au sujet de cette déclaration de confidentialité. Si vous avez des questions sur cette déclaration ou si vous estimez que nous ne l'avons pas respectée, veuillez nous contacter via notre formulaire Web. Pour des questions de support techniques ou générales, consultez le site Web http://support.microsoft.com pour en savoir plus sur les offres de support Microsoft.

Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 États-Unis · 425-882-8080

Fonctionnalités spécifiques

Onglet Historique

Quel est le rôle de cette fonctionnalité ? Elle fournit la liste de tous les logiciels malveillants ou susceptibles d'être malveillants que le produit a détectés sur votre PC, ainsi que les mesures qui ont été appliquées lors de la détection de ces programmes. Les informations affichées sous l'onglet Historique concernent les éléments détectés pour tous les utilisateurs et non pour chaque utilisateur.

Informations collectées, traitées ou transmises : la liste de tous les logiciels malveillants ou susceptibles d'être malveillants que le produit a détectés sur votre ordinateur et les mesures appliquées à ces éléments sont stockées sur votre ordinateur. Ces listes incluent l'activité du produit pour tous les utilisateurs locaux de l'ordinateur. Elles sont envoyées à Microsoft dans le cadre du programme MAPS.

Choix et contrôle : les listes de l'historique peuvent être supprimées par l'administrateur local de l'ordinateur. Par défaut, tous les éléments sont affichés pour tous les utilisateurs. Pour limiter l'affichage de tous les éléments à l'administrateur local de l'ordinateur uniquement, sous l'onglet Paramètres, sélectionnez l'onglet Avancé et désactivez l'option « Autoriser tous les utilisateurs à afficher l'intégralité des résultats de l'historique ».

Microsoft Update

Quel est le rôle de cette fonctionnalité ? Le produit active automatiquement la mise à jour à partir de Windows Update et Microsoft Update pour que votre ordinateur bénéficie toujours des dernières mises à jour de Windows et d'autres logiciels Microsoft. En d'autres termes, tous les logiciels qui utilisent Windows et Microsoft Update seront affectés par ces modifications. Microsoft Update est essentiel pour bénéficier des dernières mises à jour concernant les définitions des menaces de logiciels malveillants pour le produit.

Informations collectées, traitées ou transmises : pour plus d'informations sur Windows Update et Microsoft Update, consultez la Déclaration de confidentialité des Services de mise à jour à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink?LinkID=76234.

Choix et contrôle : Windows Update et Microsoft Update sont activés par défaut pour vous permettre de bénéficier des mises à jour actuelles des logiciels et des signatures de virus. Vous pouvez désactiver les mises à jour dans les paramètres de Windows. Pour savoir comment procéder, consultez la Déclaration de confidentialité des Services de mise à jour à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink?LinkID=76234.

Analyse automatique pour la détection des logiciels malveillants

Quel est le rôle de cette fonctionnalité ? Elle analyse votre ordinateur et vous alerte en cas de détection de logiciels malveillants. Vous pouvez activer ou désactiver l'analyse automatique, et modifier la fréquence et le type des analyses sous l'onglet Paramètres du produit. De même, vous êtes en mesure de choisir les actions à appliquer automatiquement aux logiciels détectés par le produit durant une analyse planifiée. En cas de menaces graves ou élevées, certaines mesures sont automatiquement appliquées par défaut pour supprimer les logiciels malveillants et protéger votre ordinateur d'autres infections potentielles. Après la suppression des logiciels malveillants, le produit peut également réinitialiser certains paramètres Windows (comme la page d'accueil par défaut et le moteur de recherche). En cas de menaces légères à moyennes, vous serez invité à confirmer les actions à appliquer. Pour modifier les mesures appliquées en réponse à ces menaces, consultez la section Choix et contrôle plus bas.

Informations collectées, traitées ou transmises : la liste de tous les logiciels malveillants ou susceptibles d'être malveillants que le produit a détectés sur votre ordinateur et les mesures appliquées à ces éléments sont stockées sur votre ordinateur. Ces listes incluent l'activité du produit pour tous les utilisateurs locaux de l'ordinateur. Elles sont envoyées à Microsoft dans le cadre du programme MAPS.

Choix et contrôle : bien que cela ne soit pas recommandé, vous pouvez désactiver l'analyse automatique sous l'onglet Paramètres du produit. Vous pouvez aussi configurer les mesures à appliquer pour chaque niveau de menaces dans le volet « Paramètres » du produit.

Protection en temps réel

Quel est le rôle de cette fonctionnalité ? La protection en temps réel du produit émet une alerte lorsque des virus et d'autres logiciels potentiellement indésirables tentent de s’installer ou de s’exécuter sur votre PC. En cas de menaces graves ou élevées, certaines mesures sont automatiquement appliquées par défaut pour supprimer les logiciels malveillants et protéger votre ordinateur d'autres infections potentielles. Après la suppression des logiciels malveillants, le produit peut également réinitialiser certains paramètres Windows (comme la page d'accueil par défaut et le moteur de recherche). En cas de menaces légères à moyennes, vous serez invité à confirmer les actions à appliquer. Pour modifier les mesures appliquées en réponse à ces menaces, consultez la section Choix et contrôle plus bas.

Informations collectées, traitées ou transmises : la liste de tous les logiciels malveillants ou susceptibles d'être malveillants que le produit a détectés sur votre ordinateur et les mesures appliquées à ces éléments sont stockées sur votre ordinateur. Ces listes incluent l'activité du produit pour tous les utilisateurs locaux de l'ordinateur. Elles sont envoyées à Microsoft dans le cadre du programme MAPS.

Choix et contrôle : bien que cela ne soit pas recommandé, vous pouvez désactiver la protection en temps réel sous l'onglet Paramètres du produit. Vous pouvez aussi configurer les mesures à appliquer pour chaque niveau de menaces dans le volet « Paramètres » du produit.

Extension d'environnement

Quel est le rôle de cette fonctionnalité ? L'extension d'environnement est un outil d'analyse qui vous permet de sélectionner des fichiers et/ou dossiers spécifiques à analyser.

Informations collectées, traitées ou transmises : la liste de tous les logiciels malveillants ou susceptibles d'être malveillants que le produit a détectés sur votre ordinateur et les mesures appliquées à ces éléments sont stockées sur votre ordinateur. Ces listes incluent l'activité du produit pour tous les utilisateurs locaux de l'ordinateur. Elles sont envoyées à Microsoft dans le cadre du programme MAPS.

Choix et contrôle : la fonctionnalité d'extension d'environnement est un outil manuel que vous être libre d'utiliser ou non.

Microsoft Active Protection Service (MAPS)

Quel est le rôle de cette fonctionnalité : le service MAPS (Microsoft Active Protection Service) contribue à une meilleure protection de votre PC en téléchargeant automatiquement de nouvelles signatures contre les logiciels malveillants récemment détectés et en surveillant l'état de sécurité de votre PC. MAPS signale à Microsoft les programmes malveillants et autres formes de logiciels potentiellement indésirables, ainsi que les erreurs rencontrées dans le produit. Si un rapport MAPS inclut des détails sur un programme malveillant ou un logiciel potentiellement indésirable que le produit est en mesure de supprimer, MAPS télécharge la dernière signature pour résoudre le problème. MAPS peut aussi trouver des « faux positifs » (quand un logiciel est identifié en tant que programme malveillant dans un premier temps et s'avère ensuite ne pas en l'être) et les résoudre.

Informations collectées, traitées ou transmises : cette fonctionnalité envoie à Microsoft des rapports sur les erreurs, les programmes malveillants et les logiciels potentiellement indésirables. Ces rapports contiennent des informations sur les fichiers ou applications concernés (noms des fichiers, hachage chiffré, fournisseur, taille et horodatage). De plus, MAPS peut collecter des URL pour indiquer l’origine du fichier, susceptibles de contenir des informations personnelles, telles que des termes recherchés ou des données entrées dans des formulaires. MAPS peut également collecter les adresses IP auxquelles se connectent les fichiers des logiciels potentiellement malveillants. Les rapports peuvent également inclure les mesures que vous avez appliquées quand le produit vous a informé de la détection de ce logiciel. Les rapports MAPS contiennent ces informations dans le but d'aider Microsoft dans l'évaluation de l'efficacité de la capacité du produit à détecter et supprimer les programmes malveillants et les logiciels potentiellement indésirables.

Si le produit et le service MAPS sont tous deux activés sur votre PC, les rapports MAPS sont automatiquement envoyés à Microsoft quand le produit :

  • détecte des logiciels ou des modifications effectuées sur votre PC par un logiciel dont les risques n’ont pas encore été évalués ;

  • applique des mesures aux logiciels malveillants (dans le cadre de l'action corrective automatique) quand ils sont détectés ;

  • effectue une analyse planifiée et réalise automatiquement certaines actions sur les logiciels qu’il détecte, conformément aux paramètres que vous avez définis ; ou

  • rencontre une erreur ou un autre problème.

Si le service MAPS signale à Microsoft un nouveau programme malveillant que le produit peut supprimer, de nouvelles signatures sont automatiquement téléchargées sur votre ordinateur pour vous aider à le protéger plus rapidement contre les menaces potentielles.

Microsoft utilise les rapports d'erreur pour aider le produit à fonctionner comme il se doit : à savoir, protéger votre ordinateur contre les menaces potentielles.

Vous pouvez participer au programme MAPS à l’aide d’un abonnement de base ou avancé. Par défaut, vous bénéficiez d'un abonnement de base. Les rapports des membres dotés d'un abonnement de base contiennent les informations décrites dans cette section. Les rapports des membres dotés d’un abonnement avancé sont plus détaillés et peuvent contenir des informations personnelles, telles que des chemins d’accès à des fichiers ou des images mémoire partielles. Ces rapports, ainsi que ceux des autres utilisateurs participant au programme MAPS, aident nos chercheurs à identifier rapidement les nouvelles menaces. Des définitions de programmes malveillants sont alors créées pour les applications qui correspondent aux critères d'analyse, puis des mises à jour de ces définitions sont proposées à tous les utilisateurs via Windows Update.

Pour préserver vos données personnelles, les rapports envoyés à Microsoft sont chiffrés.

Pour aider à détecter et corriger certains types d'infections par des logiciels malveillants, le produit envoie régulièrement à MAPS des informations sur l'état de sécurité de votre PC. Ces données incluent des informations sur les paramètres de sécurité de votre PC, ainsi que des fichiers journaux décrivant les pilotes et autres logiciels chargés au démarrage de votre PC. Un numéro qui identifie votre PC de manière unique est également envoyé.

Utilisation des informations : les rapports MAPS sont utilisés pour améliorer les produits et services Microsoft. Ces rapports peuvent également être utilisés à des fins statistiques ou pour des tests et des études, ainsi que pour générer des définitions. Seuls les employés, les fournisseurs, les distributeurs et les partenaires de Microsoft qui ont besoin de ces rapports dans le cadre de leur activité sont autorisés à y accéder. Le service MAPS ne collecte pas intentionnellement les informations personnelles. Les informations personnelles collectées par le service MAPS ne sont pas utilisées par Microsoft pour vous identifier, ni vous contacter.

Choix et contrôle : vous pouvez choisir votre abonnement MAPS (de base ou avancé) à tout moment sous l'onglet « Paramètres » du produit. Notez que le service MAPS ne fonctionne que si le produit a été activé sur votre ordinateur.

Quand le produit est mis à niveau, Microsoft applique vos paramètres jusqu'à la prochaine modification.

Envoi d'exemples automatique

Quel est le rôle de cette fonctionnalité ? Elle permet d'identifier certains fichiers comme potentiellement indésirables et peut demander des informations détaillées à des fins d'évaluation. Comme indiqué ci-dessous, cette fonctionnalité envoie automatiquement ces fichiers sans vous inviter à donner votre confirmation.

Informations collectées, traitées ou transmises : cette fonctionnalité envoie les fichiers de votre PC que le produit a identifié comme pouvant être des logiciels potentiellement indésirables. Ce rapport est ensuite utilisé pour d'autres analyses. Ces rapports peuvent contenir des informations sur les fichiers ou applications concernés (noms des fichiers, hachage chiffré, fournisseur, taille et horodatage). Les rapports peuvent également inclure les mesures que vous avez appliquées quand le produit vous a informé de la détection de ce logiciel.

Le rapports d'envoi d'exemples peuvent être automatiquement envoyés à Microsoft quand le produit détecte des logiciels ou des modifications sur votre PC par des logiciels dont les risques n'ont pas encore été évalués, à condition que les éléments suivants soient activés :

  • Envoi d'exemples automatique

  • Service MAPS

Microsoft utilise les rapports d'envoi d'exemples pour aider le produit à fonctionner comme il se doit : à savoir, protéger votre ordinateur contre les menaces potentielles.

Pour préserver vos données personnelles, les rapports envoyés à Microsoft sont chiffrés.

Utilisation des informations : les rapports d'envoi d'exemples sont utilisés pour améliorer les produits et services Microsoft. Ces rapports peuvent également être utilisés à des fins statistiques ou pour des tests et des études, ainsi que pour générer des définitions. Seuls les employés, les fournisseurs, les distributeurs et les partenaires de Microsoft qui ont besoin de ces rapports dans le cadre de leur activité sont autorisés à y accéder. Les rapports d'envoi d'exemples ne collectent pas intentionnellement les informations personnelles. Les informations personnelles collectées par les rapports d'envoi d'exemples ne sont pas utilisées par Microsoft pour vous identifier, ni vous contacter.

Choix et contrôle : quand vous installez le programme pour la première fois, vous êtes automatiquement abonné à cette fonctionnalité pendant l'installation. Pour vous désabonner, décochez la case à côté de « Activer l'envoi d'exemples automatique » pendant l'installation ou accédez plus tard aux paramètres du produit. Pour désactiver cette fonctionnalité, accédez à l'onglet « Paramètres » du produit, sélectionnez « Paramètres avancés » dans le volet gauche et décochez la case à côté de « Envoyer les échantillons de fichier automatiquement lorsqu'une analyse supplémentaire est requise ». L'envoi d'exemples automatique fonctionne quand le produit a été activé sur votre ordinateur et que vous êtes inscrit au programme MAPS avec un abonnement de base ou avancé.

Lors d'une mise à jour, vous pouvez être invité à activer l'envoi d'exemples automatique. Microsoft applique vos paramètres jusqu'à la prochaine modification.

Programme d'amélioration du produit

Quel est le rôle de cette fonctionnalité ? Le programme d'amélioration du produit (CEIP) collecte des informations de base sur la configuration de votre matériel et la façon dont vous utilisez nos logiciels et services pour identifier des tendances et des schémas d'utilisation. Le CEIP collecte aussi le type et le nombre d'erreurs que vous rencontrez, les performances logicielles et matérielles et la vitesse des services. Nous ne recueillons pas votre nom, adresse ou autres coordonnées vous concernant.

Informations collectées, traitées ou transmises : pour plus d'informations sur les informations collectées, traitées ou transmises par le CEIP, consultez la Déclaration de confidentialité pour le programme d'amélioration de l'expérience utilisateur de Microsoft® à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=52097.

Utilisation des informations : nous utilisons ces informations pour améliorer la qualité, la fiabilité et les performances des produits et services Microsoft.

Choix/contrôle : le CEIP est désactivé par défaut. Vous êtes invité à participer au programme CEIP lors de l'installation. Si vous choisissez de participer, puis que vous changez d'avis, vous pouvez désactiver le CEIP à tout moment dans la boîte de dialogue « Je n'accepte pas » du programme CEIP. Dans le menu Aide, ouvrez le lien « Programme d'amélioration de l'expérience utilisateur » et activez l'option « Non, je ne veux pas participer au programme ».