Pourquoi ne puis-je pas me connecter à d’autres PC ?

Il existe plusieurs raisons possibles pour lesquelles vous ne pouvez pas vous connecter à d’autres PC de votre réseau domestique, ou pour lesquelles vous ne pouvez pas partager de fichiers et d’imprimantes avec ces autres PC. Recherchez un problème spécifique et ses solutions possibles dans le tableau suivant. Pour plus d’informations sur le partage de fichiers et de dossiers avec d’autres personnes, voir Partager des fichiers et des dossiers.

Problème
Solutions possibles

Vous n’avez pas créé ou rejoint un groupe résidentiel.

Un groupe résidentiel lie les PC de votre réseau domestique afin que vous puissiez partager des images, de la musique, des vidéos et des imprimantes. Créer ou rejoindre un groupe résidentiel est le moyen le plus facile de partager des fichiers et des imprimantes sur un réseau.

Remarque

  • Groupe résidentiel est disponible dans Windows 8.1, Windows RT 8.1 et Windows 7. Vous pouvez rejoindre un groupe résidentiel sur un PC Windows RT 8.1, mais vous ne pouvez pas en créer un ou partager du contenu avec ce groupe résidentiel. Dans Windows 7 Édition Starter et Windows 7 Édition Familiale Basique, vous pouvez rejoindre un groupe résidentiel, mais pas en créer un. La fonctionnalité Groupement résidentiel n’est pas disponible dans Windows Server 2008 R2.

Pour créer ou rejoindre un groupe résidentiel

  1. Pour ouvrir Groupement résidentiel, effectuez un balayage à partir du bord droit de l’écran, appuyez sur Paramètres (ou si vous utilisez une souris, pointez en bas à droite de l’écran et déplacez le pointeur vers le haut, puis cliquez sur Paramètres), tapez ou cliquez sur Modifier les paramètres du PC, puis appuyez ou cliquez sur Groupement résidentiel.

  2. Appuyez ou cliquez sur Créer, ou entrez le mot de passe du groupe résidentiel, puis appuyez ou cliquez sur Rejoindre.

Vous n’utilisez pas de groupe résidentiel, et l’imprimante ou le dossier auquel vous voulez accéder n’a pas été partagé.

Nous vous recommandons d’utiliser un groupe résidentiel pour partager des fichiers et des imprimantes sur votre réseau, car ceci est beaucoup plus facile à configurer. Le partage de fichiers et d’imprimantes sans utilisation d’un groupe résidentiel est un processus en deux étapes. Tout d’abord,vous devez activer Rechercher des périphériques et du contenu comme décrit dans les étapes suivantes. Ensuite, vous devez définir les propriétés de partage sur l’élément.

L’option Rechercher des périphériques et du contenu est désactivée.

Pour rechercher des PC, des périphériques et du contenu sur votre réseau

  1. Effectuez un balayage à partir du bord droit de l’écran, puis appuyez sur Paramètres et sur Modifier les paramètres du PC.
    (Si vous utilisez une souris, pointez dans le coin inférieur droit de l’écran, déplacez le pointeur vers le haut, cliquez sur Paramètres, puis sur Modifier les paramètres du PC.)

  2. Appuyez ou cliquez sur Réseau, puis activez Rechercher des périphériques et du contenu.

L’option de découverte de réseau est désactivée.

Suivez les étapes de la section précédente pour activer Rechercher des périphériques et du contenu.

Le partage protégé par mot de passe est activé.

Le partage protégé par mot de passe est activé par défaut pour les PC des groupes de travail. Quand le partage protégé par mot de passe est activé, les personnes qui utilisent les autres PC de votre réseau ne peuvent pas accéder à vos dossiers ou imprimantes partagés sauf s’ils possèdent un compte sur votre PC. Vous pouvez activer le partage de fichiers ou d’imprimantes de deux façons :

  • En créant des comptes d’utilisateurs identiques sur tous les PC du groupe de travail (recommandé). Pour plus d’informations, voir Créer un compte d’utilisateur.

  • Désactivez le partage protégé par mot de passe. Pour désactiver le partage protégé par mot de passe, procédez comme suit :

  1. Pour ouvrir Paramètres de partage avancés, effectuez un balayage à partir du bord droit de l’écran, puis appuyez sur Rechercher (ou, si vous utilisez une souris, pointez en haut à droite de l’écran et déplacez le pointeur vers le bas, puis cliquez sur Rechercher), tapez partage avancé dans la zone de recherche, puis sur Gérer les paramètres de partage avancés.

  2. Cliquez sur le chevron Icône de chevron pour développer le profil réseau actuel.
  3. Sous Partage protégé par mot de passe, cliquez sur Désactiver le partage protégé par mot de passe, puis sur Enregistrer les modifications. Autorisation de l’administrateur nécessaire Il peut vous être demandé de fournir un mot de passe d’administrateur ou de confirmer votre choix.

Remarque

  • Le partage protégé par mot de passe n’est pas disponible sur les PC membres d’un domaine.

  • Vous pouvez joindre un domaine uniquement si votre PC exécute Windows 8.1 Professionnel ou Windows 8.1 Entreprise.

Les PC ne se trouvent pas dans le même groupe de travail.

Pour rejoindre ou créer un groupe de travail

  1. Pour ouvrir Système, effectuez un balayage à partir du bord droit de l’écran, appuyez sur Rechercher (ou, si vous utilisez une souris, pointez en haut à droite de l’écran et déplacez le pointeur vers le bas, puis cliquez sur Rechercher), tapez Système dans la zone de recherche, puis appuyez ou cliquez sur Système.

  2. Sous Paramètres de nom d’ordinateur, de domaine et de groupe de travail, appuyez ou cliquez sur Modifier les paramètres. Autorisation de l’administrateur nécessaire Il peut vous être demandé de fournir un mot de passe d’administrateur ou de confirmer votre choix.

  3. Dans la boîte de dialogue Propriétés système, sous l’onglet Nom de l’ordinateur, appuyez ou cliquez sur Modifier.

  4. Dans la boîte de dialogue Modification du nom ou du domaine de l’ordinateur, sous Membre de, appuyez ou cliquez sur Groupe de travail, puis effectuez l’une des actions suivantes :

    • Pour vous joindre à un groupe de travail existant, entrez le nom de celui-ci, puis appuyez ou cliquez sur OK.

    • Pour créer un groupe de travail, entrez le nom de celui-ci, puis appuyez ou cliquez sur OK.

Vous ne disposez pas des autorisations d’accès au fichier ou au dossier auquel vous essayez d’accéder.

Contactez le propriétaire du fichier ou du dossier pour demander les autorisations nécessaires.

Si vous êtes sur un réseau d’entreprise, contactez votre administrateur informatique.

La Stratégie de groupe bloque peut-être la connexion.

Si le PC auquel vous essayez de vous connecter appartient à un domaine (par exemple, sur un réseau d’entreprise), il est possible que l’administrateur informatique ait activé une stratégie qui bloque les connexions aux PC appartenant à un domaine. Contactez votre administrateur informatique pour obtenir de l’aide.

Votre PC ne dispose pas des dernières mises à jour pour votre routeur.

Pour être sûr de disposer des mises à jour les plus récentes, contactez le fabricant de votre routeur.