Comment résoudre les erreurs fréquentes liées à l'utilisation de Movie Maker ?

Des erreurs peuvent se produire dans Movie Maker. Voici les erreurs les plus fréquentes et les étapes à suivre pour les résoudre.

Afficher tout

Comment corriger l'erreur c9450032 – aucun périphérique audio trouvé

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer Bouton Démarrer. Dans la zone de recherche, tapez Panneau de configuration, et dans la liste des résultats, cliquez sur Panneau de configuration, puis sur Son.
  2. Sous l'onglet Enregistrement, cliquez sur le périphérique d'enregistrement que vous souhaitez utiliser, puis sur Propriétés. En regard de Utilisation du périphérique, sélectionnez Utiliser ce périphérique (activé), et cliquez sur OK.

  3. Ouvrez Movie Maker en cliquant sur le bouton Démarrer Bouton Démarrer. Dans la zone de recherche, tapez Movie Maker, puis dans la liste des résultats, cliquez sur Movie Maker.
  4. Cliquez sur le bouton Movie Maker, puis sur Options. Dans le volet gauche, sélectionnez Webcam, et vérifiez que la zone Périphériques audio disponibles affiche le périphérique que vous avez activé dans le Panneau de configuration à l'étape 2.

Comment corriger l'erreur c9450027 – impossible d'effectuer un enregistrement audio ou vidéo à partir du périphérique sélectionné

  1. Vérifiez que la webcam que vous essayez d'utiliser est correctement connectée à votre PC et qu'elle n'est pas utilisée par un autre programme.

  2. Essayez de reconnecter la webcam et de redémarrer votre PC.

Comment corriger l'erreur c9450031 ou c9450028 – aucune webcam trouvée

  1. Vérifiez qu'un périphérique compatible est correctement connecté à votre PC. Si tel est le cas, vérifiez que le périphérique est connecté dans Movie Maker.

  2. Ouvrez Movie Maker en cliquant sur le bouton Démarrer Bouton Démarrer. Dans la zone de recherche, tapez Movie Maker, puis dans la liste des résultats, cliquez sur Movie Maker.
  3. Cliquez sur le bouton Movie Maker, puis sur Options. Dans le volet gauche, sélectionnez Webcam, et vérifiez que votre webcam est sélectionnée dans la liste Webcams disponibles.

Comment corriger l'erreur 80df0009 – Movie Maker ne démarre pas

Si ce message s'affiche, assurez-vous d'avoir installé la version la plus récente de Movie Maker et que votre PC dispose de la configuration minimale requise. Si vous utilisez la version la plus récente de Movie Maker et que la configuration système de votre PC est correcte, mais que cette erreur s'affiche encore, vérifiez que la version la plus récente du pilote vidéo est installée sur votre PC.

  1. Pour connaître le fabricant de votre carte vidéo et le pilote installé sur votre PC, cliquez sur le bouton DémarrerBouton Démarrer. Dans la zone de recherche, tapez dxdiag, puis dans la liste des résultats, cliquez sur dxdiag pour ouvrir Outil de diagnostic DirectX. Si vous obtenez un message relatif à la vérification de la signature numérique de vos pilotes, cliquez sur Oui.
  2. Dans l'Outil de diagnostic DirectX, sous l'onglet Affichage, dans le groupe Périphérique se trouve le nom de votre carte vidéo et le constructeur. Dans le groupe Pilotes, la version du pilote est affichée. Comparez ces informations avec celles fournies sur le site web du fabricant. Si un nouveau pilote est disponible, suivez les instructions du fabricant pour l'installer.


Autres ressources

Besoin d'aide supplémentaire ?
Posez votre question sur les forums Movie Maker

Vous avez des idées pour Movie Maker ?
Faites-nous part de vos commentaires