Si vous avez oublié votre mot de passe Windows et que vous êtes sur un domaine, vous devez contacter l’administrateur système pour réinitialiser le mot de passe. Si vous n’êtes pas sur un domaine, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en utilisant un disque de réinitialisation de mot de passe ou un compte d’administrateur.

Si vous oubliez le mot de passe administrateur et si vous ne disposez pas du disque de réinitialisation de mot de passe ou d’un compte d’administrateur, vous ne pourrez pas réinitialiser le mot de passe. S’il n’existe aucun autre compte d’utilisateur sur l’ordinateur, vous ne pourrez pas ouvrir une session Windows ; par ailleurs, vous serez obligé de réinstaller Windows.

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Pour utiliser un disque de réinitialisation de mot de passe afin de réinitialiser votre mot de passe

Cette procédure ne s’applique pas si vous avez verrouillé votre ordinateur.

  1. Si vous avez tapé un mot de passe incorrect, un message s’affiche pour vous indiquer que votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe est incorrect. Lorsque ce message apparaît, cliquez sur OK.

  2. Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe, puis suivez les instructions.

Pour utiliser un compte d’administrateur afin de réinitialiser votre mot de passe

Avertissement

  • Si vous utilisez un compte d’administrateur pour réinitialiser le mot de passe, vous perdrez définitivement l’accès aux messages électroniques ou aux fichiers chiffrés qui se trouvent sur ce compte.

Remarque

  • Il est impossible d’effectuer ces étapes sur Windows Vista Starter, Windows Vista Édition Familiale Basique et Windows Vista Édition Familiale Premium.

  1. Connectez-vous au compte d’administrateur que vous utiliserez pour réinitialiser le mot de passe oublié.

  2. Pour ouvrir Utilisateurs et groupes locaux, cliquez sur le bouton DémarrerImage du bouton Démarrer, tapez lusrmgr.msc dans la zone de recherche, puis appuyez sur ENTRÉE. Autorisation de l’administrateur nécessaire Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.

  3. Double-cliquez sur Utilisateurs et groupes locaux, puis sur Utilisateurs.

  4. Cliquez avec le bouton droit sur le compte dont vous souhaitez réinitialiser le mot de passe, puis cliquez sur Définir le mot de passe.

  5. Tapez et confirmez le nouveau mot de passe.