Choix d’une méthode de récupération avancée

Les méthodes avancées disponibles dans Récupération dans le Panneau de configuration peuvent rétablir Windows à un état utilisable s’il est gravement endommagé.

La première méthode utilise un type de sauvegarde appelé image système, que vous devez avoir créée antérieurement. La seconde méthode réinstalle Windows à partir d’une image de récupération fournie par le fabricant de votre ordinateur ou à partir des fichiers d’installation d’origine de Windows.

Avertissement

  • Les deux méthodes peuvent aboutir à la perte de données. Avant de pouvoir utiliser l’une ou l’autre de ces deux méthodes, vous serez invité à sauvegarder vos fichiers personnels vers un emplacement externe, tel qu’un disque dur USB. Lorsque la récupération est terminée, vous pouvez réinstaller vos programmes à l’aide des disques ou des fichiers d’installation d’origine et restaurer vos fichiers personnels.

Pour accéder aux méthodes de récupération avancées :

  1. Pour ouvrir Récupération, cliquez sur le bouton DémarrerImage du bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. Dans la zone de recherche, tapez récupération, puis cliquez sur Récupération.

  2. Cliquez sur Méthodes de récupération avancées.

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Restaurer des fichiers à partir d’une sauvegarde d’image système

Vous devez avoir créé une image système avant de pouvoir utiliser cette option. Une image système est une sauvegarde personnalisée de la partition qui contient Windows et qui inclut des programmes et des données utilisateur, telles que des documents, des photos et de la musique. Pour plus d’informations, voir Qu’est-ce qu’une image système ?

En général, si vous avez créé une image système avant cela, cette option est préférable car la plupart de vos fichiers, programmes et paramètres sont préservés sur l’image système. Vous devrez seulement réinstaller ou restaurer les programmes, les mises à jour ou les fichiers que vous avez ajoutés après la date à laquelle vous avez créé l’image système. Cependant, si l’image système a été faite récemment, il est possible qu’elle contienne le problème que vous essayez de résoudre.

Rétablir Windows ou votre ordinateur avec ses paramètres d’origine

Vous pouvez utiliser cette méthode si vous n’avez pas d’image système ou si vous voulez entièrement désinstaller tous vos programmes et rétablir Windows avec ses paramètres par défaut. Vous devrez réinstaller tous les programmes que vous avez ajoutés et restaurer tous vos fichiers.

Cette méthode affichera une des deux options possibles, en fonction de ce que le fabricant de votre ordinateur a sélectionné :

  • Restaurer les paramètres par défaut de votre ordinateur. Cette option supprime tout sur votre ordinateur, y compris tous vos fichiers et tous les programmes que vous avez installés, et le remplace par une image de récupération fournie par le fabricant de votre ordinateur. L’image de récupération contient Windows et peut inclure des programmes qui étaient préinstallés sur votre ordinateur. Vous devrez restaurer vos fichiers utilisateur et réinstaller tous les programmes que vous avez installés à l’aide des disques ou des fichiers d’origine.

  • Réinstaller Windows. Cette option réinstalle Windows sur votre ordinateur. Vous devrez restaurer vos fichiers utilisateur et réinstaller tous les programmes que vous avez installés à l’aide des disques ou des fichiers d’origine.

    Remarque

    • Le rétablissement de Windows à ses paramètres d’origine ne supprime pas complètement tout ce qui est présent sur votre ordinateur. Il supprime les programmes, mais enregistre les fichiers utilisateur dans le dossier Windows.old sur votre disque dur, que vous pouvez parcourir quand la réinstallation est terminée. Cependant, il est recommandé de toujours sauvegarder vos fichiers utilisateur avant d’utiliser cette méthode. Par exemple, si vous avez des fichiers chiffrés, il est possible que vous ne puissiez plus y accéder après avoir installé Windows. Si vous avez sauvegardé vos fichiers de données puis les avez restaurés après la réinstallation de Windows, vous pouvez supprimer le dossier Windows.old.