Diagnostic de problèmes de mémoire sur votre ordinateur

Si Windows détecte des problèmes potentiels avec la mémoire de l’ordinateur, il vous sera demandé d’exécuter l’outil Diagnostics de la mémoire.

Exécution de l’outil Diagnostics de la mémoire

Lorsque vous recevez une notification concernant un problème éventuel de mémoire, cliquez sur la notification pour choisir entre deux options liées au moment où vous souhaitez exécuter l’outil Diagnostics de la mémoire.

Image de la boîte de dialogue Outil Diagnostics de la mémoire
L’outil Diagnostics de la mémoire vous propose deux options

Si vous choisissez de redémarrer l’ordinateur et d’exécuter l’outil immédiatement, n’oubliez pas d’enregistrer votre travail et de fermer tous vos programmes en cours d’exécution. L’outil Diagnostics de la mémoire s’exécutera automatiquement au redémarrage de Windows. La vérification de la mémoire de l’ordinateur par l’outil peut prendre plusieurs minutes. Une fois le test terminé, Windows redémarre automatiquement. Si l’outil détecte des erreurs, il est recommandé de contacter le fabricant de l’ordinateur pour obtenir des informations sur leur résolution, étant donné que des erreurs de mémoire indiquent en général un problème avec les unités de mémoire de votre ordinateur ou un autre problème matériel.

Options avancées pour l’exécution de l’outil Diagnostics de la mémoire

Il est conseillé de laisser l’outil Diagnostics de la mémoire s’exécuter automatiquement. Toutefois, les utilisateurs avancés peuvent, s’ils le souhaitent, régler les paramètres de l’outil. Voici comment procéder :

  1. Au démarrage de l’outil Diagnostics de la mémoire, appuyez sur la touche F1.

  2. Vous pouvez régler les paramètres suivants :

    • Combinaison de tests. Choisissez le type de test que vous voulez exécuter : De base, Standard ou Étendu. Les choix sont décrits dans l’outil.

    • Cache. Choisissez le paramètre de cache que vous voulez pour chaque test : Par défaut, Activé ou Désactivé.

    • Nombre de passes. Tapez le nombre de répétitions souhaitées du test.

  3. Appuyez sur la touche F10 pour démarrer le test.

Pour exécuter manuellement l’outil Diagnostics de la mémoire

Si l’outil Diagnostics de la mémoire Windows ne s’exécute pas automatiquement, vous pouvez l’exécuter manuellement.

  1. Pour ouvrir l’Outil Diagnostics de la mémoire, cliquez sur le bouton DémarrerImage du bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. Dans la zone de recherche, tapez Mémoire, puis cliquez sur Diagnostiquer les problèmes de mémoire de l’ordinateur. Autorisation de l’administrateur nécessaire Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.

  2. Choisissez à quel moment exécuter l’outil.