Déverrouiller ou débloquer votre connexion haut débit mobile

Pour déverrouiller ou débloquer une connexion haut débit mobile, procédez comme suit. Pour plus d’informations sur le haut débit mobile, voir Qu’est-ce que le haut débit mobile ?.

Si un code confidentiel a été activé sur l’appareil, la connexion haut débit mobile est automatiquement verrouillée lorsque vous éteignez l’ordinateur, lorsque vous passez en mode de veille prolongée ou lorsque vous retirez la carte de données de l’ordinateur. Lors du prochain démarrage de l’ordinateur, de sa sortie du mode de veille prolongée ou de l’insertion de la carte de données, l’état de l’appareil sera Appareil verrouillé.

Pour plus d’informations, voir Activer, désactiver ou modifier un code confidentiel haut débit mobile.

Pour déverrouiller une connexion haut débit mobile

  1. Pour ouvrir Connexion à un réseau, cliquez sur l’icône de réseau (Image de l’icône de réseau sans fil ou Image de l’icône de réseau câblé) dans la zone de notification.

  2. Cliquez sur le nom de la connexion haut débit mobile, puis cliquez sur Connecter.

  3. Tapez le code confidentiel, puis cliquez sur OK.

Pour débloquer un code confidentiel de connexion haut débit mobile ou SIM

Lorsqu’un code confidentiel SIM (Subscriber Identity Module) est bloqué, l’appareil est verrouillé et ne peut être déverrouillé à l’aide du code confidentiel. L’état de l’appareil sera Appareil verrouillé. Pour débloquer le code confidentiel, vous devez entrer un code de déverrouillage de code confidentiel, que vous pouvez obtenir auprès de votre fournisseur de services haut débit mobile. Vous devez créer un nouveau code confidentiel durant le processus de déblocage.

  1. Pour ouvrir Connexion à un réseau, cliquez sur l’icône de réseau (Image de l’icône de réseau sans fil ou Image de l’icône de réseau câblé) dans la zone de notification.

  2. Si l’état de votre appareil est Appareil verrouillé, cliquez avec le bouton droit sur le réseau haut débit mobile, cliquez sur Propriétés, puis sur l’onglet Sécurité.

  3. Cliquez sur Débloquer le code confidentiel.

  4. Tapez le code de déverrouillage, tapez et vérifiez le nouveau code confidentiel, puis cliquez sur Débloquer le code confidentiel.

Remarque

  • Si le code confidentiel n’est pas bloqué, le bouton Débloquer le code confidentiel n’est pas disponible.