Pourquoi reçois-je des erreurs sur l’assistance matérielle à la virtualisation lorsque j’essaie d’utiliser Windows XP Mode et Windows Virtual PC ?

Important

  • Depuis le 8 avril 2014, le support technique pour Windows XP et Windows XP Mode n’est plus disponible, notamment les mises à jour qui aident à protéger votre PC. Cela signifie que si vous continuez à utiliser Windows XP ou Windows XP Mode sur un PC Windows 7 après la fin du support, votre PC peut devenir vulnérable face aux menaces de sécurité et aux virus. C’est pourquoi, une fois le support technique terminé afin de pouvoir continuer à utiliser votre PC Windows 7 en toute sécurité, nous recommandons d’utiliser Windows XP Mode uniquement si votre PC n’est pas connecté à Internet. En savoir plus sur la fin du support de Windows XP.

Si vous essayez d’utiliser Windows XP Mode et Windows Virtual PC sur un ordinateur exécutant Windows 7, il se peut que les messages d’erreur suivants s’affichent indiquant que votre ordinateur ne prend pas en charge l’Assistance matérielle à la virtualisation :

  • Impossible de démarrer Windows Virtual PC car l’Assistance matérielle à la virtualisation est désactivée.

  • Impossible de démarrer le processus hôte de Windows Virtual PC. Vérifiez le journal des événements système pour obtenir plus de détails.

  • Windows Virtual PC ne peut pas démarrer car cet ordinateur ne prend en charge l’Assistance matérielle à la virtualisation.

Une mise à jour est disponible pour supprimer la nécessité de l’Assistance matérielle à la virtualisation pour Windows XP Mode et Windows Virtual PC dans Windows 7.

Remarque

  • Vous devriez installer uniquement cette mise à jour si votre ordinateur ne prend pas en charge l’assistance matérielle à la virtualisation. Pour savoir si tel est le cas, accédez au site Web du support Windows XP Mode et Windows Virtual PC, puis téléchargez et exécutez l’outil de détection de l’Assistance matérielle à la virtualisation.

  • Cette mise à jour s’applique uniquement à Windows XP Mode et Windows Virtual PC (et autres ordinateurs virtuels qui exécutent Windows XP avec le Service Pack 3) sur un ordinateur exécutant Windows 7. N’utilisez pas cette mise à jour si vous exécutez une autre association des systèmes d’exploitation.

Vous pouvez télécharger et installer la mise à jour en ligne à partir du Centre de téléchargement Microsoft :

Si votre ordinateur prend en charge l’Assistance matérielle à la virtualisation mais que cette dernière est désactivée, nous vous recommandons de l’activer sur le système d’entrée/sortie de base (BIOS) de votre ordinateur au lieu d’installer la mise à jour. Les étapes pour effectuer cette opération varient selon le fabricant du BIOS. Pour obtenir des instructions sur la manière d’effectuer cette opération, accédez au site Web de prise en charge de Windows XP Mode et Windows Virtual PC.

Avertissement

  • Modifiez les paramètres du BIOS avec précaution. L’interface du BIOS est destinée aux utilisateurs avancés et il est possible d’effectuer une modification qui pourrait empêcher le bon démarrage de votre ordinateur. Pour plus d’informations, voir BIOS : Forum Aux Questions.

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