Procédure à suivre si vous oubliez votre mot de passe Windows
Si vous avez oublié votre mot de passe Windows, il existe plusieurs moyens de le récupérer ou de le réinitialiser :
Si votre ordinateur se trouve sur un domaine, votre administrateur système doit réinitialiser votre mot de passe.
Si vous utilisez un compte Microsoft, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en ligne. Pour plus d’informations, accédez à la page Web de connexion au compte Microsoft.
Demandez à une personne munie d’un compte Administrateur sur l’ordinateur de se connecter et de modifier votre mot de passe pour vous. (Si vous disposez d’un compte Administrateur et vous souvenez du mot de passe Administrateur, vous pouvez le faire vous-même.)
Si vous utilisez un compte local, servez-vous de votre indication de mot de passe en guise de rappel.
Si vous avez essayé ces suggestions et ne parvenez toujours pas à vous connecter :
Si vous possédez Windows 8, réinstallez Windows.
Si vous possédez Windows RT, contactez le fabricant de votre PC.
Pour plus d’informations sur la modification ou la réinitialisation des mots de passe, voir Modifier votre mot de passe.
