Récupérer des fichiers dans le dossier Windows.old

Si vous choisissez de ne rien conserver lors de la mise à niveau vers Windows 8.1, ou si vous réinitialisez, actualisez ou réinstallez Windows, vos fichiers personnels sont sauvegardés temporairement dans le dossier Windows.old pour une durée de 28 jours (sauf si vous avez formaté votre disque dur avant l’installation). Si vous décidez de récupérer certains de ces fichiers ou l’ensemble d’entre eux, il est possible de le faire à partir de ce dossier.

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Pour récupérer automatiquement vos fichiers

Vous pouvez exécuter un utilitaire de résolution des problèmes pour récupérer automatiquement vos fichiers personnels dans le dossier Windows.old et les recopier à leur emplacement d’origine. L’utilitaire de résolution des problèmes fonctionnera dans toutes les langues mais le texte apparaîtra uniquement en anglais.

Pour récupérer manuellement vos fichiers

  1. Effectuez un balayage à partir du bord droit de l’écran, puis appuyez sur Rechercher.
    (Si vous utilisez une souris, pointez dans le coin inférieur droit de l’écran, déplacez le pointeur vers le haut, puis cliquez sur Rechercher.)

  2. Entrez Ordinateur dans la zone de recherche, puis appuyez ou cliquez sur Ordinateur dans les résultats de la recherche.

  3. Appuyez deux fois ou double-cliquez sur le lecteur sur lequel est installé Windows (généralement, C:).

  4. Appuyez deux fois ou double-cliquez sur le dossier Windows.old.

  5. Appuyez deux fois ou double-cliquez sur le dossier Utilisateurs.

  6. Appuyez deux fois ou double-cliquez sur votre nom d’utilisateur.

  7. Ouvrez les dossiers qui contiennent les fichiers que vous voulez récupérer.

  8. Copiez et collez les fichiers de votre choix de chaque dossier vers un dossier dans Windows 8.1.

  9. Répétez les étapes 5 à 7 pour chaque compte d’utilisateur sur votre PC.

Remarque

  • Pour ne pas perdre de données, nous recommandons de sauvegarder vos fichiers et paramètres sur un disque externe avant de réinitialiser, actualiser, mettre à niveau ou réinstaller Windows.

  • Vous ne disposez que de 28 jours pour récupérer vos fichiers dans le dossier Windows.old, à partir du moment où vous avez installé, mis à niveau, actualisé ou réinitialisé Windows 8.1. Une fois cette période écoulée, la plupart du contenu Windows.old est automatiquement supprimé.

  • Les fichiers et les paramètres stockés dans les sous-dossiers Utilisateurs ou Documents et paramètres de Windows.old (notamment le dossier par défaut Mes documents dans Windows XP) peuvent parfois être encore disponibles dans Windows.old après la période de 28 jours, mais les autres fichiers, notamment les fichiers d’installation Windows, seront supprimés. Si vous réinstallez, réinitialisez ou actualisez Windows, le précédent dossier Windows.old est remplacé par un nouveau dossier Windows.old.

Pour plus d’informations, voir Comment actualiser, réinitialiser ou restaurer votre PC et Comment supprimer le dossier Windows.old.