Bureau à distance : questions fréquentes

Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Utilisation à distance. Activez le Bureau à distance en activant la case à cocher Autoriser les utilisateurs à se connecter à distance à cet ordinateur. Désignez les utilisateurs en cliquant sur le bouton Choisir des utilisateurs distants.

Non. Toutefois, vous pouvez procéder à une mise à niveau depuis Windows XP Édition familiale vers Windows XP Professionnel pour obtenir Bureau à distance. Vous pouvez utiliser Windows XP Édition familiale comme client pour accéder à votre ordinateur Windows XP Professionnel qui exécute Bureau à distance.

Si vous exécutez Windows XP Service Pack 2 (SP2) et que vous activez Bureau à distance, le Pare-feu Windows sera automatiquement configuré pour autoriser les connexions Bureau à distance à votre ordinateur.

Conseil

• Si vous, ou quelqu'un d'autre, avez configuré le Pare-feu Windows pour n'autoriser aucune exception, le Bureau à distance ne fonctionnera pas. Pour autoriser les exceptions dans le Pare-feu Windows, ouvrez le Centre de sécurité du Panneau de configuration, cliquez sur le Pare-feu Windows, puis désactivez les cases à cocher en regard de Ne pas autoriser les exceptions.

Si vous utilisez le Pare-feu de connexion Internet sur Windows XP SP 1 ou une version précédente, dans la fenêtre Connexions réseau, cliquez avec le bouton droit sur la connexion par laquelle vous utiliserez le Bureau à distance, puis cliquez sur Propriétés. Cliquez sur l'onglet Avancé, puis activez la case à cocher Protéger mon ordinateur et le réseau en limitant ou interdisant l'accès à cet ordinateur à partir d'Internet. Cliquez sur le bouton Paramètres. Dans la liste Services, activez la case à cocher Bureau à distance.

Pas du tout. L'Assistance à distance utilise la technologie Bureau à distance pour permettre à un expert d'apporter son aide à un utilisateur débutant sur un ordinateur exécutant Windows XP.

Si vous souhaitez que plusieurs utilisateurs utilisent simultanément un ordinateur exécutant Windows XP Professionnel, vous pouvez essayer l'Assistance à distance pour les scénarios de collaboration et de support technique.

Non, un serveur de licences Terminal Server n'est pas requis pour Bureau à distance. Le Bureau à distance est conçu pour un seul utilisateur, local ou distant.

Le Bureau à distance de Windows XP Professionnel utilise le protocole RDP (Remote Desktop Protocol) 5.1. Certaines des fonctionnalités incluses dans RDP 5.1 prennent en charge la couleur 24 bits, la redirection audio, la redirection de carte à puce, la redirection de port COM, la redirection d'imprimante réseau locale et la redirection de lecteur de disque. RDP 5.1 offre également une meilleure compression, des performances améliorées et la compression de canal virtuel.

Oui, le client Connexion Bureau à distance utilise le protocole RDP (Remote Desktop Protocol) 5.1. Le client est rétrocompatible avec Windows 2000 et Windows NT 4.0 Édition Terminal Server. Lorsque vous utilisez le client sur des serveurs plus anciens, vous obtenez les fonctionnalités de l'ancien protocole.

Le logiciel Connexion Bureau à Distance ne peut pas être exécuté sur Windows pour Workgroups ou Windows 3.11. Les derniers clients Terminal Server de ces versions de Windows ont été fournis sur le CD de Windows 2000 Server.

Les fichiers MIDI ne sont pas actuellement pris en charge via Bureau à distance.

Le port 3389 est le seul port que vous devez ouvrir. Windows essaiera d'abord de diffuser en continu le son via le protocole UDP (User Datagram Protocol). Si aucun port n'est disponible pour UDP, le son sera diffusé en continu via un canal virtuel dans le protocole RDP (Remote Desktop Protocol) qui utilise le port 3389.

Dans le champ Ordinateur de la boîte de dialogue Client Bureau à distance, spécifiez le port de l'une ou l'autre des manières suivantes :

• Nom de l'ordinateur, deux-points, numéro de port

  Exemple : TSComputer : 22229

• adresse IP, deux-points, numéro de port

  Exemple : 192.168.1.1: 22229

La Connexion Bureau à distance par le Web est le client Connexion Bureau à distance empaqueté sous la forme d'un contrôle ActiveX pouvant être incorporé dans une page Web pour fournir l'accès à un serveur Terminal Server ou à un ordinateur exécutant Windows XP Professionnel où le Bureau à distance est activé.

• Côté serveur, il vous faut Internet Information Server 4.0, ou version ultérieure. Windows XP Professionnel est fourni avec Internet Information Server 5.1.

• Côté client, il vous faut au minimum Windows 9x, Windows Millennium Edition (Windows Me), Windows NT (Intel uniquement) ou Windows 2000 avec Internet Explorer 4, ou une version ultérieure. Le client Connexion Bureau à distance par le Web n'est pris en charge sur aucune autre plateforme.

Oui. Le client Connexion Bureau à distance par le Web prend en charge les mêmes fonctionnalités que le client Connexion Bureau à distance.