Lire un fichier audio ou vidéo : forum aux questions

Si le problème concerne tous les fichiers lus ou la plupart d’entre eux (et non juste quelques fichiers spécifiques), le pilote logiciel de la carte son (également connue sous le nom de contrôleur de son ou périphérique audio) a peut-être besoin d’être mis à jour. Pour chercher s’il existe des mises à jour, procédez comme suit.

Dans certains cas, il faudra que vous téléchargiez le pilote logiciel directement à partir du site Web du fabricant de votre ordinateur ou du fabricant de la carte son.

Si le problème concerne tous les fichiers vidéo lus ou la plupart d’entre eux (et non juste quelques fichiers spécifiques), le pilote logiciel de la carte vidéo (également connue sous le nom de carte graphique ou contrôleur vidéo) a peut-être besoin d’être mis à jour. Recherchez les mises à jour pour le pilote logiciel de votre carte vidéo et les mises à jour pour Microsoft DirectX en procédant comme suit.

Dans certains cas, il faudra que vous téléchargiez le pilote logiciel directement à partir du site Web du fabricant de votre ordinateur ou du fabricant de la carte vidéo.

Si la mise à jour de votre pilote logiciel ne résout pas le problème, essayez de réduire (ou de désactiver) l’accélération matérielle en procédant comme suit.

Le codec vidéo requis pour décoder et afficher la vidéo n’est peut-être pas installé sur votre ordinateur.

Ainsi, si vous voulez lire un fichier encodé avec le codec MPEG-2 et que vous n’avez pas de décodeur compatible MPEG-2 (également appelé décodeur DVD) installé sur votre ordinateur, vous verrez s’afficher un message d’erreur ou vous rencontrerez d’autres problèmes de lecture.

Pour plus d’informations sur la recherche et le téléchargement des codecs, voir Codecs : Forum Aux Questions.

Vous pouvez faire du Lecteur Windows Media le lecteur par défaut pour certains types (formats) de fichier. Vous devez avoir ouvert une session en tant qu’administrateur ou en tant que membre du groupe Administrateurs pour pouvoir modifier les fichiers que le Lecteur va lire automatiquement.

Ceci peut se produire pour plusieurs raisons.

• Vous ou le serveur rencontrez peut-être des problèmes temporaires de connectivité au réseau.

• Si vous utilisez votre ordinateur au travail, l’administrateur réseau bloque peut-être certains types de flux.

• Le Lecteur Windows Media n’est peut-être pas correctement configuré.

  Pour plus d’informations sur la configuration du Lecteur pour les flux, voir Quels sont les protocoles utilisés par le Lecteur Windows Media pour la diffusion en continu ?.

• Le serveur n’est peut-être pas correctement configuré.

Le Lecteur Windows Media interagit avec un grand nombre de composants système, tels que les pilotes de matériel, les codecs audio et vidéo ainsi que les filtres DirectShow. Il est possible que le Lecteur rencontre des problèmes à cause d’un composant défectueux ou incompatible provenant d’un fournisseur de logiciels autre que Microsoft.

Nous vous recommandons tout particulièrement d’être vigilant lorsque vous installez des codecs, comme ceux contenus dans les packs gratuits disponibles sur Internet et censés contenir les codecs d’un grand nombre de sociétés ou de fabricants. Il est incontestable que certains composants de ces packs de codecs présentent des incompatibilités susceptibles de provoquer de sérieux problèmes de lecture dans le Lecteur Windows Media et dans d’autres lecteurs, d’endommager le système et de rendre très difficiles pour le support technique de Microsoft le diagnostic et la résolution des problèmes de lecture.

C’est pourquoi nous vous déconseillons vivement d’installer ces types de packs de codecs, et nous vous recommandons de les supprimer si vous les avez installés et que vous rencontrez des problèmes avec le Lecteur. Nous vous recommandons de n’installer que des codecs, des filtres ou des plug-ins provenant de sources autorisées et approuvées, telles que le site Web du fournisseur officiel. Et même dans ce cas, nous recommandons d’être vigilant car le support technique proposé par de nombreux fournisseurs de codecs se révèle très succinct.

Nous vous recommandons aussi de créer un point de restauration du système avant d’installer un composant multimédia numérique. Ce dernier vous permet de revenir à votre configuration système d’origine, si nécessaire. Pour plus d’informations sur la création de points de restauration, voir Qu’est-ce que la Restauration du système ?.

Pour plus d’informations sur les codecs, voir Codecs : Forum Aux Questions.

Normalement, le Lecteur Windows Media ne lit les vidéos en mode plein écran que lorsque vous cliquez sur le bouton Affichage plein écran ou si vous appuyez sur Alt+Entrée. Cependant, parfois, les vidéos peuvent se lancer automatiquement en mode plein écran.

C’est souvent le cas si vous utilisez plusieurs moniteurs ou si votre carte vidéo (également connue sous le nom de carte graphique ou contrôleur vidéo) est configurée pour utiliser un mode clone (un mode multi-moniteur qui affiche la même image sur plusieurs moniteurs à la fois). Vous devriez pouvoir résoudre le problème d’affichage en plein écran en désactivant le mode clone pour un moniteur ou plus.

Dans certains cas, le problème se produit lorsque la carte vidéo est configurée pour utiliser le mode zoom (un mode qui permet d’agrandir une portion de votre écran). Vous devriez pouvoir résoudre le problème d’affichage en plein écran en désactivant le mode zoom.

Les étapes requises pour la désactivation du mode clone ou du mode zoom varient selon le modèle et la version du pilote de la carte vidéo. Voici les instructions générales. Pour des instructions spécifiques à la configuration de votre matériel, visitez le site Web du fabricant de votre ordinateur ou de votre carte vidéo.