Si vous rencontrez des difficultés avec des programmes ou des périphériques, voici les ressources dont vous avez besoin pour les résoudre.
Visitez le Centre de compatibilité Windows 7 pour chercher comment rendre vos programmes existants (ou ceux que vous prévoyez d’acheter) compatibles avec Windows 7.
Centre de compatibilité Windows 7
Les ressources suivantes peuvent vous aider en cas de problème d’installation :
Installation de programmes : Foire Aux Questions
Les étapes suivantes peuvent vous aider à résoudre ce type de problème :
Étape 1 : obtenez des mises à jour du logiciel auprès du fabricant du programme.
Étape 2 : essayez de réinstaller le programme en suivant les étapes de la rubrique Installer un programme.
Étape 3 : suivez les étapes de la rubrique Exécuter des programmes plus anciens sur Windows.
Étape 4 : essayez d’exécuter le programme en Mode Windows XP. Obtenez plus d’informations dans la rubrique Installer et utiliser le Mode Windows XP.
Visitez le Centre de compatibilité Windows 7 pour chercher comment rendre vos périphériques existants (ou ceux que vous prévoyez d’acheter) compatibles avec Windows 7.
Installation de nouveau matériel : liens recommandés
Que faire si un périphérique n’est pas installé correctement ?
Installer, afficher et gérer vos périphériques et imprimantes
Les ressources suivantes peuvent vous aider à résoudre ce type de problème :
Conseils pour résoudre les problèmes de pilote courants
Mettre à jour un pilote matériel qui ne fonctionne pas correctement
Obtenir automatiquement les pilotes et mises à jour recommandés pour votre matériel
Présentation du matériel et des logiciels pour les versions 64 bits de Windows
Ouvrir l’utilitaire de résolution de problèmes Compatibilité des programmes
Ouvrir l’utilitaire de résolution des problèmes pour le matériel et les périphériques