Application de bureau SkyDrive pour Windows : Forum Aux Questions

Voici des réponses à certaines des questions fréquemment posées sur l'application de bureau SkyDrive pour Windows. Télécharger l'application gratuite

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À quoi sert le dossier SkyDrive ?

Lorsque vous installez l'application de bureau SkyDrive pour Windows, une copie de votre SkyDrive est téléchargée sur votre PC et placée dans le dossier SkyDrive. Ce dossier est synchronisé avec SkyDrive. Si vous ajoutez, modifiez ou supprimez un fichier ou un dossier sur SkyDrive.com, le fichier ou le dossier est ajouté, modifié ou supprimé dans votre dossier SkyDrive et vice versa.

Pour télécharger automatiquement des fichiers sur SkyDrive, il vous suffit de copier ou déplacer les fichiers dans votre dossier SkyDrive dans l'Explorateur de fichiers, ou de les enregistrer dans votre dossier Skydrive à partir d'un programme. Les fichiers téléchargés de cette façon peuvent atteindre 2 Go. Si vous avez installé l'application SkyDrive sur d'autres ordinateurs, les fichiers sont aussi automatiquement ajoutés à leur dossier SkyDrive.

Vous pouvez également utiliser l'Explorateur de fichiers pour renommer et supprimer des fichiers, créer de nouveaux dossiers et déplacer des fichiers dans votre dossier SkyDrive. Les modifications sont automatiquement répercutées sur SkyDrive et sur les autres ordinateurs sur lesquels est installée l'application SkyDrive.

Conseil

Conseil

  • Pour faire pivoter des photos sur SkyDrive, ouvrez les photos dans votre dossier SkyDrive et faites-les pivoter dans une simple visionneuse de photos comme la Visionneuse de photos Windows. Lorsque vous fermez les fichiers, vos modifications sont enregistrées et les photos sont automatiquement mises à jour sur SkyDrive.

  • Si vous utilisez une grande quantité d'espace de stockage sur SkyDrive, le téléchargement de tous vos fichiers peut durer un certain temps lors de la première installation de l'application SkyDrive. Pour obtenir des conseils sur la façon de maximiser la vitesse de transfert, voir Plans de stockage : questions fréquentes sur l'abonnement et la facturation.

Comment puis-je ajouter et supprimer des PC de SkyDrive ?

Lorsque vous installez l'application de bureau SkyDrive pour Windows sur un PC, ce dernier apparaît sur SkyDrive, dans le volet gauche sous PC. Vous pouvez accéder de cette façon aux fichiers et aux dossiers du PC qui ne sont pas enregistrés dans votre dossier SkyDrive. Quand vous parcourez un PC à distance, vous devrez peut-être entrer un code de vérification. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la fonctionnalité Récupérer des fichiers pour accéder aux fichiers à distance, consultez Récupérer des fichiers sur votre PC.

Pour supprimer un PC de SkyDrive, sélectionnez le PC et cliquez sur Déconnecter le PC de SkyDrive.

Dois-je installer l'application SkyDrive sur tous mes ordinateurs (PC et Mac) ?

Non. Si vous ne voulez pas conserver tous les fichiers de votre SkyDrive sur un ordinateur, vous pouvez continuer à utiliser votre SkyDrive sur cet ordinateur en accédant à SkyDrive.com. Vous ne pouvez pas récupérer les fichiers d'un PC à moins d'avoir installé SkyDrive sur ce PC.

Quelle est la différence entre SkyDrive et SkyDrive Pro ?

SkyDrive est un espace gratuit de stockage personnel sur le Cloud dont vous pouvez vous servir aussi bien à la maison, au travail ou à l'école. Vos fichier sont disponibles sur tous vos appareils à l'adresse SkyDrive.com ou via l'application mobile SkyDrive pour votre téléphone. SkyDrive Pro est destiné à fournir aux membres des organisations un espace de stockage sur le Cloud. Il s'agit d'une fonctionnalité de SharePoint 2013 disponible avec Microsoft Office 365 Petite Entreprises et Office 365 Entreprise.

Je reçois le message d'erreur « SkyDrive ne peut pas être exécuté avec des droits d'administrateur complets. Redémarrez SkyDrive sans droits d'administrateur ». Que dois-je faire ?

Si vous utilisez un compte d'utilisateur de l'administrateur sur un PC exécutant Windows Vista, assurez-vous que la fonction Contrôle de compte d'utilisateur est activée. Sinon, utilisez SkyDrive avec un compte d'utilisateur standard.

Puis-je choisir d'autres dossiers que le dossier SkyDrive pour la synchronisation ?

Vous ne pouvez pas choisir d'autres dossiers à synchroniser, mais vous pouvez rediriger certains dossiers comme votre Bureau et des dossiers de bibliothèques vers votre dossier SkyDrive. Vous pouvez également ajouter des sous-dossiers du dossier SkyDrive aux bibliothèques pour faciliter leur utilisation dans l'Explorateur de fichiers. Par exemple, si vous avez un dossier de photos de vacances sur SkyDrive, vous pouvez l'inclure dans la bibliothèque Images de Windows 7 ou Windows 8. Pour savoir comment procéder, voir Inclure des dossiers dans une bibliothèque.

Pour rediriger un dossier vers votre dossier SkyDrive

  1. Fermez SkyDrive en cliquant avec le bouton droit sur l'icône SkyDrive (Icône SkyDrive) dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis sur Quitter.

  2. Créez un sous-dossier pour les fichiers redirigés dans votre dossier SkyDrive. Par exemple, pour rediriger le dossier Mes images, vous pouvez créer un dossier sur SkyDrive appelé « Images ».

  3. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier que vous voulez rediriger (« Mes images » dans notre exemple), puis cliquez sur Propriétés.

  4. Cliquez sur l'onglet Emplacement, puis cliquez sur Déplacer.

  5. Recherchez l'emplacement dans lequel vous souhaitez rediriger ce dossier (par exemple, %userprofile%\SkyDrive\Images).

  6. Cliquez sur Sélectionner un dossier, puis sur OK.

  7. Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, cliquez sur Oui pour déplacer tous les fichiers dans le nouvel emplacement.

  8. Redémarrez le service SkyDrive.

    Dans Windows 8 :
    Faites un balayage à partir du bord droit de l’écran, puis appuyez sur Rechercher.
    (Si vous utilisez une souris, pointez dans le coin supérieur droit de l’écran, déplacez le pointeur vers le bas, puis cliquez sur Rechercher.)
    Entrez SkyDrive, puis appuyez ou cliquez sur Applications. Dans les résultats de la recherche, appuyez ou cliquez sur l'icône SkyDrive en forme de dossier.

    Dans Windows 7 ou Windows Vista :
    Cliquez sur le bouton Démarrer Bouton Démarrer, entrez SkyDrive dans la zone de recherche, puis cliquez sur Microsoft SkyDrive.

Puis-je modifier le nom ou l'emplacement de mon dossier SkyDrive une fois créé ?

Non. Si vous utilisez l'Explorateur de fichiers pour renommer ou déplacer votre dossier SkyDrive, SkyDrive cessera de fonctionner.

Puis-je choisir des dossiers sur mon SkyDrive que je ne souhaite pas synchroniser sur mon PC ?

Oui. La première fois que vous configurez SkyDrive, cliquez sur Choisir des dossiers à synchroniser. Si vous ne l'avez pas fait lors de la configuration de SkyDrive, vous pouvez le faire dans Paramètres :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône SkyDrive (Icône SkyDrive) dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. (Vous devrez peut-être cliquer sur Afficher les icônes cachées pour voir toutes vos icônes).

  2. Cliquez sur Paramètres, sur l'onglet Choisir des dossiers, puis sur Choisir des dossiers.

Pour chaque dossier, vous pouvez choisir de synchroniser l'ensemble du dossier, des dossiers individuels dans le dossier et des fichiers qui ne sont dans aucun sous-dossier du dossier. Si vous choisissez de synchroniser seulement certains éléments, ceux que vous ajoutez au dossier SkyDrive sur votre PC seront synchronisés sur SkyDrive.com, mais ceux que vous ajoutez sur SkyDrive.com ne seront pas synchronisés sur votre PC, sauf s'ils se trouvent dans les dossiers que vous avez choisi de synchroniser. Si vous décidez d'arrêter la synchronisation des dossiers sur un PC, ils sont supprimés du dossier SkyDrive sur ce PC, mais ils restent sur SkyDrive.com.

Remarque

Remarque

  • Vous ne pouvez pas choisir des fichiers individuels à synchroniser et vous ne pouvez pas choisir de synchroniser des fichiers ou des dossiers partagés.

Puis-je changer le compte que j'utilise avec SkyDrive ?

Vous pouvez changer le compte utilisé avec SkyDrive, mais vous ne pouvez pas utiliser le dossier avec plusieurs comptes à la fois.

Pour changer le compte que vous utilisez avec SkyDrive

  1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône SkyDrive (Icône SkyDrive) dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis cliquez sur Paramètres.

  2. Sous l'onglet Paramètres, cliquez sur Dissocier SkyDrive.

  3. Redémarrez SkyDrive et connectez-vous avec le compte que vous souhaitez utiliser. Vous devrez resélectionner l'emplacement de votre dossier SkyDrive. Si vous sélectionnez le même emplacement, les dossiers des deux comptes seront fusionnés. Si la fonctionnalité Récupérer des fichiers était activée sur le PC, vous devrez la réactiver.

Remarque

Remarque

  • Si vous vous connectez à Windows 8 avec un compte Microsoft, vous ne pouvez pas changer le compte utilisé avec SkyDrive.

Puis-je récupérer des fichiers ou des dossiers supprimés ?

Accédez au PC que vous avez utilisé pour supprimer les fichiers ou dossiers et vérifiez la Corbeille, ou vérifiez la Corbeille sur SkyDrive.com en cliquant sur son lien dans le coin inférieur gauche.

Des éléments de mon dossier SkyDrive ne sont pas synchronisés avec SkyDrive. Comment puis-je afficher plus d'informations sur ce problème ?

  • Cliquez avec le bouton droit sur l'icône SkyDrive (Icône SkyDrive) dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis cliquez sur Afficher les problèmes de synchronisation.
Remarque

Remarque

  • Si vous choisissez de synchroniser seulement certains dossiers sur votre PC, puis que vous ajoutez des fichiers sur SkyDrive.com en dehors de ces dossiers, les fichiers ajoutés ne seront pas synchronisés sur votre PC.

Comment désinstaller l'application SkyDrive ?

Si vous désinstallez l'application de bureau SkyDrive de votre PC, votre dossier SkyDrive ne sera plus synchronisé. Le dossier SkyDrive et vos fichiers sur SkyDrive.com ne seront pas supprimés.

Dans Windows 8, procédez comme suit :

  1. Faites un balayage à partir du bord droit de l’écran, puis appuyez sur Rechercher.
    (Si vous utilisez une souris, pointez dans le coin supérieur droit de l’écran, déplacez le pointeur vers le bas, puis cliquez sur Rechercher.)

  2. Entrez SkyDrive, puis appuyez ou cliquez sur Applications.

  3. Dans les résultats de la recherche, effectuez un balayage vers le bas sur l’icône SkyDrive en forme de dossier, puis appuyez sur Désinstaller. (Si vous utilisez une souris, cliquez avec le bouton droit sur l'icône SkyDrive en forme de dossier, puis cliquez sur Désinstaller).

Dans Windows 7 ou Windows Vista, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer Bouton Démarrer. Dans la zone de recherche, tapez Programmes, puis dans la liste des résultats, cliquez sur Programmes et fonctionnalités.

  2. Cliquez sur Microsoft SkyDrive, puis sur Désinstaller. Si vous êtes invité à saisir un mot de passe administrateur ou une confirmation, tapez le mot de passe ou la confirmation.

Remarque

Remarque

  • L'application SkyDrive n’est actuellement pas prise en charge par Windows XP. Si vous tentez de l'installer sur un ordinateur exécutant Windows XP, vous obtiendrez le message « SkyDriveSetup.exe n'est pas une application Win32 valide ». Afficher la configuration requise

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