Pour vous connecter, vous avez besoin d'un fournisseur d'accès à Internet (FAI). La procédure à suivre pour obtenir un compte auprès d'un fournisseur d'accès est la même que la procédure suivie pour s'abonner à un opérateur téléphonique ou un autre service. Les FAI sont généralement des opérateurs téléphoniques (pour une connexion DSL ou à fibre optique), des opérateurs de téléphonie mobile (pour le haut débit mobile) ou des opérateurs TV (pour les connexions par câble ou satellite).
Vous aurez également besoin de matériel. Pour une connexion haut débit (DSL, fibre optique ou câble), vous devrez utiliser un modem haut débit. Ce modem peut être inclus dans le matériel de démarrage fourni par votre fournisseur d'accès à Internet lorsque vous souscrivez à un compte haut débit. Si vous préférez opter pour une connexion haut débit mobile, vous devrez munir votre PC d'une carte de données ou SIM externe.