Les
informations personnelles que vous nous fournissez sont utilisées par Microsoft et ses filiales et sociétés apparentées pour activer les fonctionnalités que vous utilisez et fournir les services dont vous avez besoin ou effectuer les transactions demandées ou autorisées. Plus spécifiquement, nous utilisons les informations collectées pour évaluer les pilotes qui conviennent à votre PC, ainsi que la compatibilité de vos programmes, périphériques et PC avec Windows 8. La société Arvato utilise les informations pour déterminer l’édition de Windows 8 qu’elle vous recommandera d’acheter dans l’Assistant Mise à niveau ou à télécharger dans le programme d’installation. Ces informations sont également agrégées à des fins d’analyse statistique. Elles peuvent également servir à analyser et améliorer les produits et services Microsoft. Si vous achetez Windows 8 dans l’Assistant Mise à niveau, toutes les informations de facturation seront collectées et traitées par Arvato, le vendeur officiel de ce programme. Vos coordonnées de facturation (telles qu'adresse de facturation, numéro de téléphone et adresse électronique) seront fournies à Microsoft à des fins de support client ; votre numéro de carte de crédit ne sera pas transmis dans son intégralité.
Dans le but d’harmoniser et de personnaliser votre relation avec Microsoft, les informations recueillies par l’entremise d’un service Microsoft peuvent être regroupées avec celles obtenues par le biais d’autres services Microsoft. Nous pouvons également compléter les informations que nous recueillons avec des informations obtenues auprès d’autres sociétés. Par exemple, nous pouvons utiliser les services d’autres compagnies qui nous permettent d’identifier une zone géographique générale à partir de votre adresse IP afin d’adapter certains services à votre zone géographique.
Sauf situations explicitement décrites dans la présente déclaration, les informations personnelles que vous nous communiquez ne seront en aucun cas transmises à des tiers sans votre accord. Microsoft fait occasionnellement appel à d’autres sociétés qui fournissent des services limités en son nom, comme la réponse aux questions des clients sur les produits ou les services, ou l’analyse statistique de nos services. Nous ne fournissons à ces sociétés que les informations personnelles dont elles ont besoin pour assurer le service. Il leur est strictement interdit d’utiliser ces informations à d’autres fins.
Microsoft peut accéder à des informations vous concernant ou les divulguer, y compris le contenu de vos communications, afin de : (a) se conformer à la loi ou satisfaire à des demandes en vertu de la loi ou à une procédure judiciaire ; (b) protéger les droits ou la propriété de Microsoft ou de ses clients, notamment l’application des accords ou des politiques qui régissent l’utilisation de nos services ; ou (c) agir en toute bonne foi lorsque cet accès ou cette divulgation est nécessaire pour préserver la sécurité personnelle des employés et des clients de Microsoft ou du public. Nous pouvons aussi divulguer les informations personnelles dans le cadre d’une transaction d’entreprise, telle qu’une fusion ou une vente d’actifs.
Les informations recueillies par ou transmise à Microsoft via l’Assistant Mise à niveau ou le programme d’installation peuvent être stockées et traitées aux États-Unis ou dans tout autre pays dans lequel Microsoft ou ses filiales, sociétés apparentées ou fournisseurs de services gèrent des infrastructures. Microsoft agit dans le cadre de la sphère de sécurité (« Safe Harbor ») définie par le ministère du commerce des États-Unis d’Amérique concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des données provenant de l’Union européenne, de la zone économique européenne et de la Suisse.