Comment savoir si mon ordinateur a un problème de mémoire ?

Généralement, Windows détecte automatiquement les éventuels problèmes liés à la mémoire de l’ordinateur et affiche une notification vous demandant si vous souhaitez exécuter l’outil Diagnostics de la mémoire.

Exécution de l’outil Diagnostics de la mémoire

Lorsque vous recevez une notification concernant un problème éventuel de mémoire, cliquez sur la notification qui vous donne le choix entre deux options sur le moment où vous souhaitez exécuter l’outil Diagnostics de la mémoire :

  • Vous pouvez redémarrer l’ordinateur et exécuter l’outil immédiatement.

  • Vous pouvez redémarrer l’ordinateur et exécuter l’outil plus tard.

Si vous choisissez de redémarrer l’ordinateur et d’exécuter l’outil immédiatement, n’oubliez pas d’enregistrer votre travail et de fermer tous vos programmes en cours d’exécution. L’outil Diagnostics de la mémoire s’exécutera automatiquement au redémarrage de Windows. Au cours de l’exécution de l’outil Diagnostics de la mémoire, vous verrez s’afficher une barre de progression indiquant l’état du test. Une fois le test terminé, Windows redémarre à nouveau automatiquement.

Résultats du test de mémoire

Si l’outil Diagnostics de la mémoire ne trouve aucune erreur, vous recevez un message indiquant qu’aucune erreur n’a été trouvée.

Si l’outil Diagnostics de la mémoire détecte des erreurs, contactez le fabricant de l’ordinateur ou de la mémoire pour obtenir plus d’informations.

Que dois-je faire si l’outil Diagnostics de la mémoire trouve des erreurs ?

Si l’outil Diagnostics de la mémoire détecte des problèmes liés à la mémoire de l’ordinateur, contactez le fabricant de l’ordinateur ou de la mémoire pour savoir comment résoudre le problème.

Options avancées pour l’exécution de l’outil Diagnostics de la mémoire

Il est conseillé de laisser l’outil Diagnostics de la mémoire s’exécuter automatiquement. Toutefois, les utilisateurs avancés peuvent, s’ils le souhaitent, régler les paramètres de l’outil.

  1. Au démarrage de l’outil Diagnostics de la mémoire, appuyez sur la touche F1.

  2. Vous pouvez régler les paramètres suivants :

    • Combinaison de tests. Choisissez le type de test que vous voulez exécuter. La liste des ces options s’affiche lorsque vous exécuter l’outil Diagnostics de la mémoire.

    • Cache. Choisissez le paramètre de cache que vous voulez pour chaque test.

    • Nombre de passes. Tapez le nombre de répétitions du test souhaité.

  3. Appuyez sur la touche F10 pour démarrer le test.

Comment planifier manuellement le test de mémoire ?

Si l’outil Diagnostics de la mémoire Windows ne s’exécute pas automatiquement, vous pouvez l’exécuter manuellement.

  1. Pour ouvrir l’Outil Diagnostics de la mémoire, cliquez sur le bouton DémarrerImage du bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Système et maintenance, sur Outils d’administration, puis sur Outil Diagnostics de la mémoire. Autorisation de l’administrateur nécessaire Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.

  2. Sélectionnez une des deux options pour indiquer le moment auquel vous souhaitez que l’outil Diagnostics de la mémoire s’exécute.

    • Vous pouvez redémarrer l’ordinateur et exécuter l’outil immédiatement.

    • Vous pouvez redémarrer l’ordinateur et exécuter l’outil plus tard.