Signaler des problèmes et rechercher automatiquement des solutions
Si un programme cesse de fonctionner ou ne répond plus, Windows peut automatiquement signaler le problème et rechercher une solution.
-
Pour ouvrir Rapports et solutions aux problèmes, cliquez sur le bouton Démarrer
, sur Panneau de configuration, sur Système et maintenance, puis sur Rapports et solutions aux problèmes.
-
Dans le volet gauche, cliquez sur Modifier les paramètres.
-
Activez la case à cocher Rechercher des solutions automatiquement (recommandé), puis cliquez sur OK. Vous serez, le cas échéant, averti des étapes à suivre pour empêcher ou résoudre le problème, ou bien encore si Microsoft requiert plus d’informations pour trouver ou créer une solution.
