Vous trouverez ici des solutions à certains problèmes courants relatifs à la connexion d’un appareil photo à un ordinateur.

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Comment transférer les photos de mon appareil sur mon ordinateur ?

Si vous avez besoin d’aide pour connecter votre appareil photo à votre ordinateur, consultez Comment transférer les photos de mon appareil sur mon ordinateur ?

Lorsque je connecte mon appareil photo à l’ordinateur, rien ne se passe.

Il existe différentes solutions à ce problème :

  • Vérifiez que votre appareil photo est allumé. Si votre appareil utilise un mode de connexion spécial, veillez à passer dans ce mode.

  • Si cela ne résout pas le problème et si c’est la première fois que vous essayez de copier des images de votre appareil photo sur votre ordinateur, il est probable que votre appareil photo ait besoin d’un pilote spécial pour copier les images. Ce pilote est généralement disponible sur le site Web du fabricant de l’appareil photo ou sur le disque accompagnant votre matériel. Installez le pilote et essayez de nouveau.

  • Si vous avez déjà réussi à copier des images à partir de votre appareil photo, il se peut que le port USB de votre ordinateur ne fonctionne plus. Connectez l’appareil photo à un autre port USB et essayez de nouveau. Si cela ne fonctionne pas, redémarrez votre ordinateur et essayez de nouveau.

Mon appareil photo est détecté, mais Windows n’y trouve aucune image.

Il existe différentes solutions à ce problème :

  • Vérifiez que la carte mémoire flash se trouve dans l’appareil photo.

  • Si votre appareil photo permet de stocker des images à plusieurs emplacements (par exemple, sur une carte mémoire Compact Flash et une carte mémoire Secure Digital (SD)), vérifiez que votre appareil photo est configuré pour lire les images à l’emplacement où elles se trouvent réellement.

  • Il est possible que la carte mémoire ait été effacée accidentellement ou qu’elle soit endommagée. Il existe des programmes permettant de récupérer les images qui ont été perdues.

  • Vous devrez peut-être installer le logiciel fourni par le fabricant de votre appareil photo, tout particulièrement si votre appareil a quelques années. Recherchez le pilote logiciel le plus récent sur le site Web du fabricant.

Je ne trouve pas les images que j’ai copiées sur mon ordinateur.

Par défaut, Windows copie les images dans le dossier Images. Néanmoins, le moyen le plus simple de trouver les images que vous venez de copier est d’ouvrir la Galerie de photos Windows, puis dans le volet de navigation de cliquer sur Récemment importé. Cette option affiche toutes les images que vous avez copiées sur votre ordinateur au cours des dernières semaines. Pour plus d’informations, consultez Ouvrir la Galerie de photos Windows.

Lorsque je branche un appareil photo, l’Exécution automatique lance un programme que je ne souhaite pas utiliser.

Procédez comme suit :

  1. Pour ouvrir Exécution automatique, cliquez sur le bouton DémarrerImage du bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Matériel et audio, puis sur Exécution automatique.

  2. Pour ne jamais afficher la boîte de dialogue Exécution automatique, sélectionnez Ne rien faire en regard du périphérique ou du disque. Pour choisir une action à chaque fois que vous branchez un périphérique ou insérez un disque, sélectionnez Toujours me demander. Pour qu’un programme s’ouvre automatiquement à chaque fois, sélectionnez-le.

Conseil

  • Si votre appareil photo utilise une carte mémoire flash, comme une carte Secure Digital (SD) ou Compact Flash, envisagez de connecter un lecteur de carte mémoire à votre ordinateur. Vous pourrez ainsi copier des images sur votre ordinateur sans décharger la batterie de votre appareil photo, vous préoccuper des câbles de connexion ou encore installer des logiciels supplémentaires.