Résoudre les problèmes liés aux projecteurs réseau

Vous trouverez ici des solutions à certains problèmes courants relatifs à la connexion de projecteurs réseau.

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Tout d’abord, assurez-vous que votre ordinateur est connecté à un réseau local (LAN, Local Area Network)sans fil ou câblé.

Pour déterminer si votre ordinateur est connecté à un réseau

  1. Cliquez successivement sur le bouton DémarrerImage du bouton Démarrer, sur Réseau, puis sur Centre réseau et partage.

    Si votre ordinateur n’est pas connecté, le message Non connecté s’affiche.

  2. Pour déterminer les connexions réseau qui ne fonctionnent pas sur votre ordinateur, cliquez sur Gérer les connexions réseau dans le volet gauche.

    Un « X » rouge sur l’icône de la connexion indique que cette dernière ne fonctionne pas.

Astuce

Astuce

Lorsque vous recherchez un projecteur réseau, l’Assistant peut uniquement en trouver un si le projecteur est connecté au sous-réseau local (le même segment réseau auquel votre ordinateur est connecté). Toutefois, lorsque vous entrez l'adresse réseau d'un projecteur réseau, l'Assistant peut localiser le projecteur quel que soit l'emplacement où il est connecté sur le réseau.

Si votre ordinateur est connecté à un réseau et que l'Assistant Connexion à un projecteur réseau ne répertorie aucun projecteur, le réseau ne contient probablement aucun projecteur réseau partagé. Demandez à votre administrateur système si des projecteurs réseau sont disponibles.

Essayez la procédure suivante :

  1. Éteignez le projecteur, puis remettez-le en marche.

  2. Pour ouvrir l’Assistant Connexion à un projecteur réseau, cliquez sur le bouton DémarrerImage du bouton Démarrer, sur Tous les programmes, sur Accessoires, puis sur Connexion à un projecteur réseau.

Il est aussi possible qu’une autre personne utilise déjà le projecteur.

Si vous êtes certain d’avoir entré la bonne adresse réseau du projecteur réseau, essayez la procédure suivante :

  1. Éteignez le projecteur, puis remettez-le en marche.

  2. Pour ouvrir l’Assistant Connexion à un projecteur réseau, cliquez sur le bouton DémarrerImage du bouton Démarrer, sur Tous les programmes, sur Accessoires, puis sur Connexion à un projecteur réseau.

Si l'Assistant ne parvient toujours pas à trouver un projecteur, essayez d'actualiser le serveur DNS (Domain Name System). Le serveur DNS est le service qui attribue les adresses réseau.

Pour actualiser le serveur DNS

  1. Cliquez sur le bouton DémarrerImage du bouton Démarrer, puis, dans la zone Rechercher, tapez cmd.

  2. À l’invite de commandes, tapez ipconfig /registerdns, puis appuyez sur Entrée.

  3. Remettez le projecteur en marche, puis réessayez de vous connecter au projecteur.

Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter au projecteur, contactez votre administrateur système.

L’UC de votre ordinateur peut être occupée à traiter une autre tâche système. Patientez quelques minutes pour voir si la présentation reprend. Si elle ne reprend pas, contactez votre administrateur système.

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