Windows Update, code d’erreur 800f0826
Le code d’erreur Windows Update 800f0826 s’affiche lorsque l’installation d’une mise à jour de Windows échoue et vous empêche d’installer des mises à jour supplémentaires. Cette erreur n’identifie pas la mise à jour à l’origine du problème. La mise à jour qui a provoqué le problème affiche un autre code d’erreur. Ce problème affecte les mises à jour de Windows uniquement et ne vous empêche pas d’installer ou de recevoir les mises à jour automatiquement pour d’autres programmes Microsoft, tels que Microsoft Office System.
Pour empêcher l’erreur 800f0826, vous devez identifier la mise à jour qui est à l’origine du problème (autre code d’erreur affiché), corriger le problème et essayer de nouveau d’installer les mises à jour. Voici comment procéder :
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Pour ouvrir Windows Update, cliquez sur le bouton Démarrer
, sur Tous les programmes, puis sur Windows Update.
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Dans le volet gauche, cliquez sur Afficher l’historique des mises à jour.
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Recherchez une mise à jour de Windows dont l’installation a échoué, puis double-cliquez dessus pour afficher plus d’informations.
Échec apparaît sous Statut en regard du nom des mises à jour qui ont échoué.
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Dans la boîte de dialogue Windows Update, en regard de Détails concernant l’erreur, vérifiez le code d’erreur de la mise à jour qui a échoué. Si la description contient le code d’erreur 800f0826, cliquez sur Fermer, puis répétez les étapes 3 et 4 jusqu’à ce que vous ayez identifié une mise à jour de Windows qui affiche un autre code d’erreur.
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Suivez les liens dans la boîte de dialogue Windows Update sous Informations ou Aide et support et essayez de corriger le problème, puis d’installer à nouveau les mises à jour à l’aide de Windows Update dans le Panneau de configuration.
Si vous ne trouvez aucune mise à jour de Windows qui n’a pas pu être installée en raison d’un code d’erreur autre que le code 800f0826, ou si le problème persiste à l’issue de ces étapes, une erreur dans une autre zone du système d’exploitation peut vous empêcher d’installer les mises à jour. Pour demander du support technique par courrier électronique, accédez au site Web Centre de support de Windows Update
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