Pourquoi l’émission télévisée n’a-t-elle pas été enregistrée dans Windows Media Center ?

Si une émission télévisée n’a pas été enregistrée dans Windows Media Center et que la diffusion de l’émission est terminée, il n’existe aucun moyen de revenir en arrière et de l’enregistrer de nouveau. Toutefois, vous pouvez peut-être modifier vos paramètres ou la configuration de votre matériel pour empêcher les défaillances d’enregistrement à l’avenir.

Si le programme qui n’a pas effectué l’enregistrement est activé à un autre moment, vous pouvez replanifier l’enregistrement. Pour plus d’informations sur la planification des émissions télévisées à enregistrer, voir Enregistrement TV dans Windows Media Center.

Voici quelques raisons pour lesquelles une émission télévisée peut ne pas être enregistrée :

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Il existe un conflit d’enregistrement

Si vous avez plus d’enregistrements planifiés que de tuners TV disponibles sur votre ordinateur à un moment quelconque, Media Center vous avertira qu’un conflit d’enregistrement est sur le point de se produire et vous pouvez suivre les instructions appropriées pour le résoudre.

Si vous n’utilisez pas votre ordinateur lorsque le conflit d’enregistrement est sur le point de se produire, Media Center essaiera de résoudre le conflit par lui-même. Si possible, Media Center trouvera une autre date et heure pour l’une des émissions, puis ajustera la planification des enregistrements de manière à enregistrer les deux émissions. Dans le cas contraire, le logiciel sélectionnera l’émission à enregistrer en utilisant l’ordre de priorité suivant :

  1. Un enregistrement unique (ne faisant pas partie d’une série).

  2. Ordre de priorité de la série

  3. L’émission qui a été planifiée la première

En cas de conflit d’enregistrement entre deux épisodes de demandes d’enregistrement de séries différentes, Media Center utilise les paramètres de priorité de séries pour décider de l’émission à enregistrer. Vous pouvez modifier les paramètres de priorité de séries pour garantir que votre série préférée est enregistrée en cas de conflit.

  1. Sur l’écran de démarrage de Windows Media Center, accédez à TV, cliquez sur TV enregistrée, sur Afficher la planification, sur Séries, puis sur Modifier les priorités.

  2. Cliquez sur la flèche HautImage de la flèche Haut ou BasImage de la flèche Bas pour déplacer une série planifiée vers le haut ou vers le bas dans la liste des priorités de séries, puis cliquez sur Terminé.

    Lorsque vous planifiez une nouvelle série, elle est automatiquement ajoutée en bas de la liste avec la priorité la plus faible.

Pour plus d’informations sur les conflits d’enregistrements, voir Résoudre les conflits d’enregistrement dans Windows Media Center.

Conseil

  • Si vous rencontrez de fréquents conflits d’enregistrements, envisagez d’ajouter un tuner TV supplémentaire sur votre ordinateur afin de pouvoir enregistrer simultanément deux programmes télévisés sur des chaînes différentes.

Il n’y a pas d’espace disponible sur le disque dur

Media Center ne peut pas enregistrer un programme planifié s’il n’y a pas suffisamment d’espace sur le disque dur pour le stocker. Vous pouvez supprimer des émissions enregistrées antérieurement pour libérer de l’espace. Vous pouvez également augmenter la limite pour la TV enregistrée dans Media Center; ou, si vous possédez plusieurs disques durs, vous pouvez changer le lecteur sur lequel Media Center enregistre les émissions télévisées enregistrées lorsqu’un lecteur est plein.

  1. Sur l’écran de démarrage de Windows Media Center, accédez à Tâches, et cliquez sur Paramètres, sur TV, sur Enregistreur TV, puis cliquez sur Stockage des enregistrements.

  2. Effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Sous Limite TV max., cliquez sur le bouton plus (+) ou moins (-) pour augmenter ou réduire la limite pour la TV enregistrée sur le lecteur.

    • Sous Enregistrer sur le disque, cliquez sur le bouton plus (+) ou moins (-) pour choisir un nouveau lecteur sur lequel Media Center stockera les émissions télévisées enregistrées.

  3. Cliquez sur Enregistrer.

Remarques

  • Media Center peut surveiller plusieurs lecteurs pour des émissions télévisées enregistrées, mais peut uniquement stocker les émissions télévisées enregistrées sur le lecteur spécifié dans Stockage des enregistrements.

  • Les émissions télévisées en haute définition occupent beaucoup plus d’espace sur le disque dur que les enregistrements en définition standard et rempliront plus rapidement votre lecteur.

  • Si l’espace sur le disque dur est réduit, une émission peut être enregistrée puis automatiquement supprimée pour libérer de l’espace pour l’enregistrement suivant. Pour modifier ces paramètres et d’autres paramètres, sur l’écran de démarrage de Windows Media Center, accédez à Tâches, cliquez sur Paramètres, sur TV, sur Enregistreur TV, puis cliquez sur Paramètres d’enregistrement par défaut.

Le signal TV n’est pas disponible

Si vous n’obtenez pas un signal TV dans Media Center, commencez par vérifier votre câble des signaux TV pour vous assurer qu’il est correctement connecté à votre tuner TV. Si tous les branchements sont corrects, mais que vous n’obtenez toujours pas de signal, cela peut être dû à l’un des problèmes suivants :

  • Votre tuner TV ne fonctionne pas correctement. Cela peut être dû au fait que le signal de votre fournisseur de services TV est temporairement indisponible, auquel cas vous devrez probablement annuler ou replanifier l’enregistrement jusqu’à ce que le signal fonctionne de nouveau. Si vous rencontrez d’autres problèmes avec votre signal TV, voir Regarder la télévision dans Windows Media Center : Forum Aux Questions.

  • Votre tuner TV ne fonctionne pas correctement. Assurez-vous que vous disposez du pilote le plus récent pour votre tuner TV, installé sur votre ordinateur. Pour plus d’informations, voir Mettre à jour le pilote d’un composant matériel qui ne fonctionne pas correctement.

  • Media Center rencontre des problèmes techniques. Si Media Center ne peut pas détecter un signal TV à enregistrer mais que tout le reste fonctionne correctement, essayez de redémarrer votre ordinateur.

Votre ordinateur est arrêté ou la batterie de votre ordinateur portable est épuisée

Media Center peut enregistrer une émission télévisée même si votre ordinateur est en veille, en veille hybride ou en veille prolongée. En revanche, si l’ordinateur est arrêté lorsqu’un enregistrement est planifié, l’émission ne sera pas enregistrée.

Si vous enregistrez une émission télévisée sur un ordinateur portable, un enregistrement planifié se poursuivra même si l’ordinateur est en veille, en veille hybride ou en veille prolongée et fonctionne sur batterie. Si la batterie se décharge entièrement, l’enregistrement s’arrêtera.

Media Center ne peut pas trouver la chaîne ou enregistre une autre chaîne

Media Center peut rencontrer une erreur lors du changement de chaînes pour commencer l’enregistrement d’une émission ou peut enregistrer un contenu sur une autre chaîne. Ces problèmes sont plus courants si votre signal TV provient d’un décodeur. Les raisons possibles d’une erreur de changement de chaîne sur un décodeur sont les suivantes :

  • Le câble du récepteur infrarouge (IR) sur votre décodeur n’est pas positionné correctement. Si le câble du récepteur infrarouge à l’avant du décodeur n’est pas positionné correctement ou n’est pas branché, Media Center ne peut pas envoyer de signal au décodeur pour changer de chaîne.

  • La vitesse de changement de chaîne TV du décodeur est trop élevée ou trop faible. Si la vitesse de changement de chaîne sélectionnée n’est pas correcte, le décodeur recevra peut-être uniquement le signal de deux des trois chiffres de chaîne transmis par Media Center et, par conséquent, ne pourra choisir qu’une chaîne à deux chiffres et aucune chaîne à trois chiffres. Vous pouvez reconfigurer votre signal TV et sélectionner une vitesse de changement de chaîne différente.

    • Sur l’écran de démarrage de Windows Media Center, accédez à Tâches, cliquez sur Paramètres, sur TV, sur Configurer le signal TV, puis suivez les instructions.

  • Media Center essaie de choisir une chaîne qui ne fait pas partie de votre package de services TV. Si vous utilisez un décodeur, il peut être désynchronisé avec Media Center. En conséquence, Media Center peut enregistrer un contenu sur la mauvaise chaîne. Vous pouvez masquer les chaînes non souhaitées dans Media Center pour empêcher le logiciel d’enregistrer sur des chaînes que vous ne recevez pas. Vous pouvez également afficher les chaînes masquées que vous recevez afin que Media Center puisse y accéder.

    1. Sur l’écran de démarrage de Windows Media Center, accédez à Tâches, cliquez sur Paramètres, sur TV, sur Guide, puis sur Modifier les chaînes.

    2. Faites défiler la liste et localisez les chaînes à afficher ou à masquer.

    3. Activez la case à cocher en regard de chaque chaîne pour modifier son paramètre, puis cliquez sur Enregistrer.

      Lorsqu’une case à cocher est activée, la chaîne figure dans le Guide ; lorsqu’elle est désactivée, la chaîne n’y apparaît pas.

Remarque

  • Si vous utilisez un décodeur et qu’un message s’affiche à l’écran, vous devez utiliser la télécommande du décodeur pour réagir afin de pouvoir changer de chaîne dans Media Center.

Autres raisons pour lesquelles une émission peut ne pas avoir été enregistrée

  • Le Guide n’est pas à jour. Media Center met à jour automatiquement le Guide, mais vous pouvez également télécharger manuellement les dernières informations du Guide.

    • Sur l’écran de démarrage de Windows Media Center, accédez à Tâches, cliquez sur Paramètres, sur TV, sur Guide, sur Obtenir le dernier contenu du Guide, puis sur OK.

      Vous serez averti lorsque le contenu du Guide sera à jour. Pour plus d’informations sur le Guide, voir Utiliser le Guide dans Windows Media Center.

  • Des restrictions s’appliquent à une émission spécifique. Si un diffuseur définit des restrictions qui empêchent l’enregistrement d’une émission, Media Center ne peut pas enregistrer l’émission.

  • Vous avez atteint le nombre maximal d’enregistrements conservés pour une série. Par défaut, Media Center conservera autant d’émissions que possible pour une série TV en cours d’enregistrement. Toutefois, en cas d’échec de l’enregistrement d’émissions d’une série spécifique, essayez de vérifier vos paramètres pour la série.

    1. Sur l’écran de démarrage de Windows Media Center, accédez à TV, cliquez sur TV enregistrée, sur Afficher la planification, puis sur Séries.

    2. Cliquez sur le nom de la série, puis cliquez sur Paramètres des séries pour afficher et régler les paramètres pour une série spécifique.

Si vous n’êtes toujours pas sûr de la raison pour laquelle une émission n’a pas été enregistrée, vous pouvez examiner l’historique des enregistrements.

  1. Sur l’écran de démarrage de Windows Media Center, accédez à TV, cliquez sur TV enregistrée, sur Afficher la planification, puis sur Historique.

  2. Cliquez sur Trier par date, Trier par état ou Trier par titre pour organiser la liste.

    L’état pour chaque émission est indiqué à côté du titre.

    Cliquez sur le titre de l’émission pour plus de détails sur l’état de l’enregistrement.

Remarque

  • Un tuner TV analogique ou numérique est nécessaire pour la lecture et l’enregistrement de programmes télévisés en direct dans Windows Media Center. Si votre ordinateur est livré sans tuner TV, vous pourrez peut-être en ajouter un. Pour plus d’informations sur l’obtention d’un tuner TV, voir Obtenir de l’aide pour votre tuner TV ou contactez le fabricant de votre ordinateur.