Pourquoi mon ordinateur ne s’allume pas ou ne s’éteint pas rapidement ?
Si vous remarquez que votre ordinateur s’arrête lentement (ou pas du tout), démarre lentement ou ne bascule pas en mode d’économie d’énergie, il est possible qu’un programme ou qu’un pilote de périphérique interfère avec les paramètres d’alimentation de Windows. Vous pouvez utiliser Informations et outils de performance pour tenter de détecter ces programmes ou pilotes de périphériques.
Pour vérifier les problèmes de performances
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Pour ouvrir Informations et outils de performance, cliquez sur Démarrer
, puis sur Panneau de configuration. Dans la zone de recherche, tapez Informations et outils de performance, puis, dans la liste des résultats, cliquez sur Informations et outils de performance.
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Dans le volet gauche, cliquez sur Outils avancés.
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Dans Outils avancés, sous Problèmes de performance, cliquez sur l’un des problèmes répertoriés.
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Consultez les informations disponibles dans la boîte de dialogue qui s’affiche pour savoir quels programmes ou pilotes provoquent ces problèmes.
Effectuez les tâches suivantes pour tenter de corriger le problème :
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Gérez les programmes qui s’exécutent au démarrage. Certains programmes démarrent automatiquement lorsque vous lancez Windows. Un trop grand nombre de programmes ouverts en même temps
risque de ralentir votre ordinateur. Pour désactiver le démarrage de ces programmes et améliorer les performances, utilisez Windows Defender. Pour plus d’informations, voir Faire en sorte qu’un programme ne s’exécute plus automatiquement au démarrage de Windows.
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Vérifiez auprès du fabricant si une mise à jour du programme ou pilote est disponible. Une nouvelle version de ce programme peut inclure le correctif du problème.
Effectuez les tâches suivantes pour tenter de corriger le problème :
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Fermez le programme avant d’arrêter l’ordinateur. Il est possible que le problème se produise uniquement si le programme est en cours d’exécution. Fermez le programme
avant d’arrêter Windows et vérifiez que votre ordinateur s’éteint correctement.
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Vérifiez auprès du fabricant si une mise à jour du programme ou pilote est disponible. Une nouvelle version de ce programme peut inclure le correctif du problème.
Si ces solutions ne vous permettent pas de résoudre le problème, le programme ou le pilote n’est peut-être pas compatible avec Windows. Si vous avez installé le programme ou le périphérique vous-même et que vous ne l’utilisez plus, supprimez le périphérique ou désinstallez le programme ou pilote.
