Qu’est-ce qu’un rapport de compatibilité de mise à niveau Windows 7, et que signifient les résultats ?

Ce rapport peut s’afficher au cours du processus de mise à niveau de Windows 7 si Windows détecte des problèmes susceptibles de compromettre l’opération. Il contient des recommandations et une copie est enregistrée sur votre ordinateur pour référence ultérieure.

Image d’un rapport de compatibilité de mise à niveau Windows 7
Afficher les problèmes susceptibles de compromettre une mise à niveau vers Windows 7.

Remarque

  • Vous pouvez obtenir un rapport similaire avec plus d’informations de compatibilité avant de commencer la mise à niveau de Windows 7 en utilisant le Conseiller de mise à niveau vers Windows 7. Il permet de trouver les éventuels problèmes de compatibilité avec votre matériel, vos périphériques ou vos programmes qui risquent d’affecter l’installation de Windows 7 et vous fournit des recommandations sur ce que vous devez faire avant de commencer le processus de mise à niveau. Pour télécharger le Conseiller de mise à niveau Windows 7, consultez la page Web Conseiller de mise à niveau vers Windows 7.

  • Certains programmes comme Windows Mail et Outlook Express ne sont plus inclus dans Windows 7. Si vous utilisiez Windows Mail ou Outlook Express en tant que programme de messagerie, vous devrez installer un nouveau programme de messagerie une fois l’installation de Windows 7 terminée pour lire vos messages ou envoyer et recevoir des courriers électroniques. Pour plus d’informations sur les programmes que vous pouvez utiliser, consultez la page Vous cherchez Windows Mail ? sur le site Web de Windows.

Si un rapport de compatibilité de mise à niveau apparaît au cours de l’installation de Windows 7, les étapes que vous devrez suivre varient selon la gravité de chaque problème :

  • Une action est recommandée avant de poursuivre la mise à niveau. Certaines incompatibilités n’empêcheront pas le bon déroulement du processus de mise à niveau, mais pourront nuire au fonctionnement d’un programme ou d’un pilote par la suite. Dans ces cas, le rapport vous recommande de désinstaller un programme ou de mettre un pilote à niveau. Si vous ne prenez aucune mesure, le programme ou le pilote risque de ne pas fonctionner correctement ou d’être désinstallé au cours du processus de mise à niveau.

    Étant donné que ce processus peut également empêcher la désinstallation adéquate du programme dans Windows 7, il est préférable de suivre les recommandations et de désinstaller le programme avant et non pas après la mise à niveau de Windows 7.

    Il est possible que certains programmes de la liste soient signalés par un astérisque (*). Ces derniers devraient fonctionner correctement si vous les réinstallez une fois l’installation de Windows 7 terminée. Si le nom du programme n’est pas précédé d’un astérisque, un problème de compatibilité connu empêche probablement le programme de s’installer ou de fonctionner correctement sous Windows 7.

  • Vous devez intervenir pour pouvoir effectuer la mise à niveau. Si Windows détecte du matériel ou des logiciels incompatibles avec le processus de mise à niveau proprement dit, une liste des éléments et des mesures à prendre apparaîtra avant de pouvoir procéder à la mise à niveau. Parfois, vous devrez désinstaller un programme, mettre un pilote à jour ou débrancher un périphérique, puis recommencer le processus de mise à niveau.

  • Vous ne parvenez pas à mettre Windows 7 à niveau. Certaines versions de Windows ne peuvent être mises à niveau avec le disque d’installation que vous essayez d’utiliser. Par exemple, vous ne pouvez pas mettre à niveau une version 32 bits de Windows vers une version 64 bits, ni effectuer une mise à niveau à partir d’une édition supérieure de Windows, comme Windows Vista Édition Intégrale, vers une édition inférieure, comme Windows 7 Édition Intégrale Premium.

    Dans ce cas, la seule manière d’installer l’édition de Windows 7 que vous essayez d’installer consiste à sélectionner l’option d’installation Personnalisée. Néanmoins, à la différence de l’option de mise à niveau, l’option d’installation personnalisée ne préserve pas vos fichiers, vos paramètres et vos programmes. Vous devrez sauvegarder vos fichiers et paramètres avant d’installer Windows 7 et les restaurer une fois l’installation terminée. Vous devrez également réinstaller vos programmes à l’aide des disques ou fichiers d’installation d’origine. Pour plus d’informations sur l’option d’installation personnalisée de Windows 7, accédez au site Web de Microsoft.

ID article : MSW700005