Impossible de lire des vidéos ou d’afficher correctement des pages Web


Pourquoi les vidéos ne s’affichent-elles pas dans Internet Explorer ?

De nombreux sites Web utilisent des modules complémentaires tels qu’Adobe Flash, Microsoft Silverlight ou QuickTime pour lire des fichiers vidéo ou audio. Au lieu d’utiliser des modules complémentaires, Internet Explorer diffuse en continu le contenu multimédia à l’aide de HTML5 et d’Adobe Flash sur les sites compatibles. Si une vidéo ne s’affiche pas, essayez d’ouvrir le site à l’aide d’Internet Explorer pour le Bureau.

Pour ouvrir un site sur le Bureau

  1. Effectuez un balayage vers le bas à partir du haut (ou cliquez avec le bouton droit) pour afficher la barre d’adresses dans Internet Explorer.

  2. Appuyez ou cliquez sur Outils de page, puis appuyez ou cliquez sur Afficher sur le Bureau.

    Il se peut que vous deviez quand même installer un module complémentaire. La plupart des sites Web vous indiquent quel module complémentaire est requis pour pouvoir lire du contenu multimédia.

Remarque

Remarque

  • Si vous utilisez un PC disposant de Windows RT, les modules complémentaires ne sont pris en charge ni par Internet Explorer, ni par Internet Explorer pour le Bureau. Vous ne pourrez pas installer des modules complémentaires ou lire des vidéos qui requièrent un module complémentaire.

  • Activez l’affichage de compatibilité. Découvrez des informations supplémentaires sur l’affichage de compatibilité en lisant la rubrique Utiliser l’affichage de compatibilité dans Internet Explorer.

  • Veillez à ne pas utiliser la navigation InPrivate. La navigation InPrivate risque de bloquer des informations ou des modules complémentaires dont un programme vidéo a besoin en vue de fonctionner correctement.

Pourquoi les pages Web sont-elles vides ou ne s’affichent-elles pas correctement ?

Il se peut que certains sites Web apparaissent vides ou ne s’affichent pas correctement dans Internet Explorer. Par exemple, il se peut que certaines parties d’une page Web soient manquantes ou que des couleurs et du texte ne s’affichent pas correctement. Certaines pages sont susceptibles de ne pas s’afficher du tout. Si une partie d’une page est vide ou ne s’affiche pas correctement, utilisez l’une des options suivantes :

  • Activez l’affichage de compatibilité. Vous ne pouvez activer l’affichage de compatibilité que dans Internet Explorer pour le Bureau. Découvrez comment en lisant Utiliser l’affichage de compatibilité.

  • Désactivez la protection contre le tracking pour le site sur lequel vous vous trouvez. Découvrez comment en lisant Utiliser la protection contre le tracking.

  • Désactivez l’accélération matérielle. Pour désactiver l’accélération matérielle, ouvrez Internet Explorer pour le Bureau, appuyez ou cliquez sur le bouton Outils, puis appuyez ou cliquez sur Options Internet. Appuyez ou cliquez sur l’onglet Options avancées, sélectionnez Utiliser le rendu logiciel au lieu du rendu GPU, puis appuyez ou cliquez sur OK. Vous devez fermer et rouvrir Internet Explorer pour que les modifications soient prises en compte.

Que faire si Internet Explorer se bloque, cesse de fonctionner ou s’exécute lentement ?

Voici quelques opérations à tenter si Internet Explorer se bloque, cesse de fonctionner ou s’exécute lentement :

  • Installez les dernières mises à jour. Voici comment procéder : pour exécuter Windows Update, cliquez sur le bouton Démarrer, entrez Update dans la zone de recherche, puis cliquez sur Rechercher les mises à jour dans la liste des résultats.

    1. Effectuez un balayage à partir du bord droit de l’écran, appuyez sur Rechercher (ou si vous utilisez une souris, pointez dans l’anglet supérieur droit de l’écran, déplacez le pointeur vers le bas, puis cliquez sur Rechercher), entrez Windows Update dans la zone de recherche, appuyez ou cliquez sur Paramètres, puis appuyez ou cliquez sur Installer des mises à jour facultatives.

    2. Appuyez ou cliquez sur Rechercher les mises à jour, puis patientez pendant que Windows recherche les dernières mises à jour pour votre PC.

    3. Si des mises à jour sont détectées, appuyez ou cliquez sur Installer les mises à jour.

  • Réinitialisez les paramètres d’Internet Explorer. Les paramètres d’origine d’Internet Explorer sont ainsi rétablis, mais ni les favoris ni les flux ne sont supprimés. Découvrez comment Réinitialiser les paramètres d’Internet Explorer .

  • Désactivez les modules complémentaires. Les modules complémentaires vous permettent de regarder des vidéos sur des sites, mais des modules complémentaires incompatibles ou obsolètes peuvent parfois ralentir ou bloquer l’exécution d’Internet Explorer, ou l’empêcher d’afficher correctement des sites. Découvrez comment désactiver les modules complémentaires en lisant Gérer les modules complémentaires dans Internet Explorer.

  • Recherchez d’autres réponses dans le forum Internet Explorer .

Pourquoi les vidéos ne s’affichent-elles pas dans Internet Explorer ?

De nombreux sites Web utilisent des modules complémentaires pour lire des fichiers vidéo ou audio. Si les vidéos d’un site ne s’affichent pas correctement dans Internet Explorer, il se peut que vous deviez installer un module complémentaire. Procédez ainsi :

  • Assurez-vous que vous n’utilisez pas la navigation InPrivate. La navigation InPrivate risque de bloquer des informations ou des modules complémentaires dont un programme vidéo a besoin en vue de fonctionner correctement.

  • Installez les modules complémentaires nécessaires. Souvent, le site Web sur lequel vous voulez regarder une vidéo vous indique le module complémentaire que vous devez installer. Des modules complémentaires courants utilisés pour la lecture vidéo sont Adobe Flash, Microsoft Silverlight ou QuickTime. Pour en savoir plus sur l’utilisation des modules complémentaires dans Internet Explorer, lisez Gérer les modules complémentaires dans Internet Explorer.

Pourquoi les pages Web sont-elles vides ou ne s’affichent-elles pas correctement ?

Il se peut que certains sites Web apparaissent vides ou ne s’affichent pas correctement dans Internet Explorer. Par exemple, il se peut que certaines parties d’une page Web soient manquantes ou que des couleurs et du texte ne s’affichent pas correctement. Certaines pages sont susceptibles de ne pas s’afficher du tout. Si une partie d’une page est vide ou ne s’affiche pas correctement, utilisez l’une des options suivantes :

  • Activez l’affichage de compatibilité. Découvrez comment en lisant Utiliser l’affichage de compatibilité.

  • Désactivez la protection contre le tracking sur un seul site Web. Découvrez comment en lisant Utiliser la protection contre le tracking.

  • Désactivez l’accélération matérielle. Pour désactiver l’accélération matérielle, ouvrez Internet Explorer pour le Bureau, cliquez sur le bouton Outils, puis cliquez sur Options Internet. Cliquez sur l’onglet Options avancées, sélectionnez Utiliser le rendu logiciel au lieu du rendu GPU, puis cliquez sur OK. Vous devez fermer et rouvrir Internet Explorer pour que les modifications soient prises en compte.

Que faire si Internet Explorer se bloque, cesse de fonctionner ou s’exécute lentement ?

Voici quelques opérations à tenter si Internet Explorer se bloque, cesse de fonctionner ou s’exécute lentement :

  • Installez les dernières mises à jour. Pour exécuter Windows Update, cliquez sur le bouton Démarrer, entrez Update dans la zone de recherche, puis cliquez sur Rechercher les mises à jour dans la liste des résultats.

  • Réinitialisez les paramètres d’Internet Explorer Les paramètres d’origine d’Internet Explorer sont ainsi rétablis, mais ni les favoris ni les flux ne sont supprimés. Découvrez comment Réinitialiser les paramètres d’Internet Explorer .

  • Désactivez les modules complémentaires. Les modules complémentaires vous permettent de regarder des vidéos sur des sites, mais des modules complémentaires incompatibles ou obsolètes peuvent parfois ralentir ou bloquer l’exécution d’Internet Explorer, ou l’empêcher d’afficher correctement des sites. Découvrez comment désactiver les modules complémentaires en lisant Gérer les modules complémentaires dans Internet Explorer.

  • Recherchez d’autres réponses dans le forum Internet Explorer .

Pourquoi les vidéos ne s’affichent-elles pas dans Internet Explorer ?

Si une vidéo présente sur un site Web ne s’affiche pas correctement dans Internet Explorer, il se peut que vous deviez installer un module complémentaire. Si une vidéo ne s’affiche pas, procédez comme suit :

  • Installez les modules complémentaires nécessaires. Pour en savoir plus sur l’utilisation des modules complémentaires dans Internet Explorer, lisez Gérer les modules complémentaires dans Internet Explorer.

  • Assurez-vous que vous n’utilisez pas la navigation InPrivate. La navigation InPrivate risque de bloquer des informations ou des modules complémentaires dont un programme vidéo a besoin en vue de fonctionner correctement.

Pourquoi les pages Web sont-elles vides ou ne s’affichent-elles pas correctement ?

Il se peut que certains sites Web apparaissent vides ou ne s’affichent pas correctement dans Internet Explorer. Par exemple, il se peut que certaines parties d’une page Web soient manquantes ou que des couleurs et du texte ne s’affichent pas correctement. Certaines pages sont susceptibles de ne pas s’afficher du tout. Si une partie d’une page est vide ou ne s’affiche pas correctement, utilisez l’une des options suivantes :

  • Activez l’affichage de compatibilité. Découvrez comment en lisant Utiliser l’affichage de compatibilité.

  • Désactivez la protection contre le tracking sur un seul site Web. Découvrez comment en lisant Utiliser la protection contre le tracking.

  • Désactivez l’accélération matérielle. Pour désactiver l’accélération matérielle, ouvrez Internet Explorer pour le Bureau, cliquez sur le bouton Outils, puis cliquez sur Options Internet. Cliquez sur l’onglet Options avancées, sélectionnez Utiliser le rendu logiciel au lieu du rendu GPU, puis cliquez sur OK. Vous devez fermer et rouvrir Internet Explorer pour que les modifications soient prises en compte.