Récupérer des fichiers sur votre PC

Si l'application de bureau SkyDrive pour Windows est installée sur un PC, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Récupérer des fichiers pour accéder à tous vos fichiers sur ce PC à partir d'un autre PC en accédant à SkyDrive.com. Vous pouvez même accéder à des emplacements réseau s'ils sont inclus dans les bibliothèques du PC ou mappés en tant que lecteurs. Lorsque vous parcourez les fichiers d'un PC à distance, vous pouvez en télécharger des copies et les utiliser. Vous pouvez également diffuser des vidéos et afficher des photos dans un diaporama. Pour accéder à des fichiers sur votre PC à distance, assurez-vous que le PC auquel vous voulez accéder est allumé et connecté à Internet. SkyDrive doit également être lancé sur ce PC et le paramètre Récupérer des fichiers doit être sélectionné.

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Sélectionner le paramètre Récupérer des fichiers

Si vous n'avez pas sélectionné le paramètre Récupérer des fichiers lors de la configuration de l'application SkyDrive, vous pouvez le faire dans Paramètres.

Accédez au PC sur lequel SkyDrive est installé.
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône SkyDrive () dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. (Vous devrez peut-être cliquer sur Afficher les icônes cachées au préalable pour voir l'icône). Puis cliquez sur Paramètres.
Dans l'onglet Paramètres, sous Général, sélectionnez Me laisser utiliser SkyDrive pour récupérer n'importe lequel de mes fichiers sur ce PC, puis cliquez sur OK.

Redémarrer l'application SkyDrive

Accédez au PC sur lequel SkyDrive est installé.
Recherchez l'icône SkyDrive () dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. Vous devrez peut-être cliquer sur Afficher les icônes cachées pour voir toutes vos icônes. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône et choisissez Quitter pour redémarrer l'application SkyDrive.
Cliquez sur Démarrer, entrez SkyDrive dans la zone de recherche, puis cliquez sur Microsoft SkyDrive. Le dossier SkyDrive s'ouvre et le service SkyDrive démarre.

Conseil

Pour faire en sorte que SkyDrive démarre à chaque fois que vous ouvrez une session Windows, cliquez avec le bouton droit sur l'icône SkyDrive dans la zone de notification, puis sur Paramètres. Sous l'onglet Paramètres, sous Général, sélectionnez Lancer automatiquement SkyDrive lorsque j'ouvre une session Windows, puis cliquez sur OK.

Signaler un problème de connexion à votre PC

Si vous avez vérifié que le paramètre Récupérer des fichiers est sélectionné sur le PC et que vous avez essayé de redémarrer l'application SkyDrive mais que vous ne pouvez toujours pas vous y connecter, procédez comme suit pour signaler le problème.

Accédez aux forums SkyDrive. Vous devrez peut-être vous connecter avec votre compte Microsoft.
Cliquez sur Poser une question.
Décrivez le problème, puis cliquez sur Demander. Un modérateur répondra et vous indiquera comment procéder.

Remarques

Vous pouvez utiliser un Mac pour récupérer des fichiers qui se trouvent sur un ordinateur exécutant Windows, mais vous ne pouvez pas récupérer des fichiers qui se trouvent sur un Mac.
Quand vous vous connectez à un PC pour récupérer ses fichiers, il vous sera peut-être demandé d'entrer un code de vérification.
Si le paramètre Récupérer des fichiers n'est pas disponible, il se peut qu'il soit bloqué par une stratégie de groupe. Contactez votre administrateur réseau pour plus d'informations.