Résolution des conflits de synchronisation : Forum Aux Questions

Un conflit de synchronisation est un problème qui survient lorsque le Centre de synchronisation ne peut pas réconcilier les différences entre un fichier stocké dans un emplacement et une version du même fichier stocké dans un autre emplacement, empêchant ainsi la synchronisation de se réaliser. Cela se produit généralement lorsqu’un fichier a été modifié aux deux emplacements depuis la dernière synchronisation, rendant difficile de déterminer les modifications à enregistrer. Le Centre de synchronisation demande quelle version conserver sans la modifier (en tant que copie principale) et quelle version mettre à jour. La sélection de la version par rapport à laquelle effectuer la synchronisation permet de résoudre le conflit.

Une autre source commune de conflit de synchronisation se vérifie lorsqu’un fichier a été supprimé à un emplacement et modifié à l’autre emplacement depuis la dernière synchronisation. Le Centre de synchronisation vous donnera la possibilité de résoudre le conflit de synchronisation en supprimant le fichier restant ou en le copiant à l’autre emplacement.

Si vous avez modifié un document sur votre ordinateur depuis la dernière synchronisation et apporté une modification différente au même document sur un appareil mobile, un conflit de synchronisation va se produire. Le Centre de synchronisation vous permettra de résoudre le conflit en choisissant la version par rapport à laquelle vous souhaitez effectuer la synchronisation et quelle version vous souhaitez mettre à jour.

Oui, l’icône du Centre de synchronisation qui se trouve dans la zone de notification de la barre des tâches change en en cas de conflit de synchronisation, mais vous pouvez ne pas remarquer cette notification si vous n’y faites pas attention. Pointez sur cette icône pour vérifier l’existence de conflits. (Suivant la configuration de votre barre des tâches, cette icône peut ne pas être visible.) Si des conflits sont signalés, Windows en affiche un résumé. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur l’icône à tout moment et cliquer sur Afficher les conflits pour ouvrir le Centre de synchronisation et vérifier si des conflits de synchronisation sont signalés.

Pour une vue plus détaillée de vos conflits de synchronisation, suivez les étapes suivantes :

Vous n’êtes pas obligé de les résoudre. Pour supprimer des conflits sans les résoudre, ouvrez le Centre de synchronisation, cliquez sur Afficher les conflits de synchronisation dans le volet gauche, cliquez avec le bouton droit sur les conflits que vous ne souhaitez pas résoudre, puis cliquez sur Ignorer. Le Centre de synchronisation continuera à synchroniser d’autres éléments, mais ignorera ce conflit. Il ne synchronisera pas un élément en situation de conflit tant que vous ne lui indiquez pas comment résoudre le conflit (ce que vous pouvez faire dans le même écran Conflits). Cependant, si vous choisissez de l’ignorer, le même conflit de synchronisation se produira probablement la prochaine fois que vous essaierez de synchroniser l’élément.

Observez attentivement les deux fichiers, afin de déterminer quelle version vous souhaitez conserver. Vous pouvez vérifier quel fichier a été mis à jour en dernier, ou ouvrir les fichiers pour les examiner. (Cliquez avec le bouton droit sur l’élément dans l’écran de résolution des conflits, puis cliquez sur Ouvrir.) La plupart des utilisateurs synchronisent avec la version la plus récente d’un fichier et écrasent la version la plus ancienne. D’autres synchronisent toujours avec la version d’un emplacement spécifique (leur ordinateur, par exemple) et écrasent la version stockée ailleurs (un lecteur de musique portable, par exemple). La manière avec laquelle vous configurez le Centre de synchronisation dépend de la manière avec laquelle vous travaillez. Conservez-vous toujours la version principale d’un fichier au même emplacement (votre ordinateur, par exemple), ou vous arrive-t-il d’emporte le fichier sur un appareil mobile, de le modifier, et de synchroniser les fichiers avec cette version ?

Oui. Une des solutions consiste à essayer de synchroniser plus de vos fichiers avant de travailler sur les mêmes fichiers à un autre emplacement. De cette manière, moins de fichiers ont changé aux deux emplacements depuis la dernière synchronisation, ce qui constitue la cause de la plupart des conflits. Notez également les types de conflits de synchronisation que vous obtenez. Observez-vous souvent les mêmes conflits de synchronisation ? Les résolvez-vous toujours de la même manière, en choisissant toujours la version la plus récente, par exemple ? Certains partenariats de synchronisation vous permet de synchroniser automatiquement avec la version la plus récente d’un fichier, ce qui permet d’éliminer de nombreux conflits. Pour savoir si vous pouvez modifier vos paramètres de synchronisation, procédez comme suit :

Pour plus d’informations sur la modification de vos paramètres de synchronisation, consultez Modifier les paramètres de la synchronisation.

Si vous synchronisez un fichier entre deux emplacements et que vous supprimez une copie de ce fichier à un emplacement, le Centre de synchronisation supprimera également le fichier du deuxième emplacement pour que les deux emplacements soient synchronisés. Il s’agit de la seule situation dans laquelle le Centre de synchronisation peut supprimer un fichier.

Le Centre de synchronisation remplace souvent une version d’un fichier par une nouvelle version, mais cette opération ne supprime pas les fichiers. Lorsque vous résolvez un conflit de synchronisation, vous écrasez une version d’un fichier par une autre. Par exemple, si vous synchronisez avec la version la plus récente d’un fichier sur votre ordinateur et écrasez une version plus ancienne sur un serveur réseau, vous perdez toutes les données propres à cette version plus ancienne. Cela ne pose pas de problème si vous souhaitez juste conserver la version la plus récente d’un fichier.

Oui. Si un conflit apparaît entre deux versions d’un fichier et que vous ne souhaitez pas perdre les informations contenues dans les deux versions du fichier, vous pouvez résoudre le conflit en en conservant les deux versions. Si vous choisissez cette option, le Centre de synchronisation renomme une version du fichier et conserve les copies des deux fichiers aux deux emplacements. Bien que cette solution vous permette de préserver vos informations, vos fichiers ne seront pas synchronisés et vous vous retrouverez avec deux versions différentes du fichier aux deux emplacements. C’est pourquoi la plupart des utilisateurs résolvent les conflits de synchronisation en écrasant une version d’un fichier (généralement la plus ancienne).

• Un conflit de synchronisation se produit lorsque les différences entre un fichier stocké à un emplacement et une version du même fichier stocké dans un autre emplacement ne sont pas réconciliables. Cela empêche le déroulement de la synchronisation jusqu’à ce que vous déterminiez comment réconcilier ces différences.

• Une erreur de synchronisation est un problème qui empêche généralement la synchronisation de se faire : un appareil mobile débranché ou en marche, ou un serveur indisponible, par exemple. Contrairement aux conflits de synchronisation, les erreurs de synchronisation ne sont pas causés par des problèmes de réconciliation de deux version d’un fichier. Elles sont dues le plus souvent à des problèmes liés au périphérique, à l’ordinateur ou au dossier avec lequel vous essayez d’effectuer la synchronisation.