Signaler un abus, un hameçonnage ou un message indésirable dans Outlook.com

Voici comment signaler un abus, un hameçonnage et un message indésirable envoyé à ou en provenance de comptes de messagerie Outlook. Cette procédure est également valable pour les comptes de messagerie hotmail.com, msn.com et live.com.

Pour signaler un abus

Voici comment faire :

Si vous recevez des menaces, appelez la police locale.
Pour signaler un harcèlement, une usurpation d'identité, une exploitation d'enfants, une pédopornographie, etc., reçus d'un compte Outlook, envoyez une plainte à l'adresse abuse@Outlook.com contenant toutes les informations pertinentes.
Pour signaler un abus provenant d'un compte autre qu'Outlook, contactez abuse@xxxxxx.xxx, où xxxxxx.xxx est la partie de l'adresse de messagerie de l'expéditeur située après le symbole « @ ». Par exemple, si le message abusif est envoyé par someone@mymailmessages.com, signalez-le à abuse@mymailmessages.com. Vous pouvez aussi accéder à http://abuse.net pour identifier l'adresse exacte à laquelle signaler les abus.

Signaler un hameçonnage, un message indésirable ou non sollicité

En signalant un hameçonnage ou un message indésirable ou non sollicité, vous pouvez nous aider à bloquer les expéditeurs de courrier indésirable. Voici comment faire :

S'il est envoyé à votre compte Outlook

Dans Outlook, cliquez sur la flèche à côté de Courrier indésirable et sélectionnez :

Courrier indésirable pour le courrier indésirable habituel.
Tentative de hameçonnage pour les messages qui tentent de vous extorquer des informations personnelles confidentielles telles que des mots de passe, des comptes bancaires ou votre numéro de sécurité sociale.
Compte piraté si vous commencez soudain à recevoir du courrier indésirable ou des tentatives d'hameçonnage de la part d'un expéditeur que vous connaissez.

S'il est envoyé à l'un de vos comptes autre qu'Outlook

Si vous recevez du courrier indésirable d'une adresse Outlook.com, cliquez sur le bouton « Signaler un message indésirable » dans votre programme de messagerie. Outlook reçoit automatiquement ces rapports des fournisseurs d'accès Internet et des fournisseurs de service anti-courrier indésirable suivants :

Yahoo!
Gmail
AOL
Comcast

RoadRunner
Outblaze
SpamCop
Signal-Spam

Verizon
Nortel

Plusieurs autres fournisseurs d'accès Internet ont configuré leur bouton « Signaler un message indésirable » pour qu'il pointe directement sur abuse@Outlook.com.

Quel que soit le service de messagerie utilisé, vous pouvez toujours signaler un hameçonnage, ou un message indésirable ou non sollicité en provenance d'un compte Outlook en envoyant un message électronique à report_spam@Outlook.com accompagné du message indésirable en pièce jointe. Si vous ne joignez pas le message indésirable, il nous sera difficile de prendre des mesures contre le compte expéditeur.

Nous avons besoin de la copie complète du message pour disposer d'une preuve concluante sur l'identité du compte Outlook à partir duquel le message indésirable a été envoyé. L'adresse de messagerie a peut-être été falsifiée et nous ne voulons pas prendre le risque de fermer un autre compte par erreur.