Problème d'installation de Windows 7 : disque dur introuvable

Lors de l’installation de Windows 7, il se peut que vous rencontriez l'un des messages d’erreur suivants :

  • Lecteur introuvable. Cliquez sur Charger un pilote pour fournir un pilote de stockage de masse pour l'installation.

  • Le programme d'installation de Windows n'a pas pu configurer Windows pour une exécution sur le matériel de cet ordinateur.

Voici quelques éléments susceptibles de résoudre le problème.

Mettre le contrôleur de stockage à jour au cours de l'installation de Windows 7

Vous devrez peut-être mettre à jour le pilote pour le contrôleur de stockage de votre PC. Ce pilote contrôle la façon dont le disque dur interagit avec le reste du PC. Pour ce faire :

  1. Vérifiez le type de contrôleur de stockage que votre PC utilise en consultant la documentation fournie avec votre PC ou en visitant le site Web du fabricant.

  2. Sur un deuxième PC, accédez au site Web du fabricant et téléchargez la dernière version du pilote sur un disque mémoire flash ou sur un autre média amovible.

  3. Redémarrez l'installation de Windows 7, puis dans la page Où souhaitez-vous installer Windows ?, cliquez sur Charger un pilote.

  4. Insérez le média amovible contenant le pilote dans votre PC, puis cliquez sur OK.

  5. Sélectionnez le pilote dans la liste des résultats, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions affichées à l’écran pour poursuivre l'installation de Windows 7.

Pour plus d’informations sur les pilotes, consultez Mettre à jour les pilotes : liens recommandés.

Mettre à jour le pilote pour le circuit microprogrammé de votre PC

Dans certaines circonstances, les PC qui utilisent certains types de circuits microprogrammés (composant du matériel interne d'un PC) et qui disposent de lecteurs de disque dur au format avancé peuvent recevoir ces erreurs.

Installer les derniers pilotes du fabricant de circuits microprogrammés ou changer certains paramètres des périphériques de stockage dans le BIOS de votre PC peut contribuer à résoudre le problème. Pour plus d'informations sur ce problème et les étapes recommandées, consultez « Résolution » dans l'article Erreur d'installation Windows .

Remarque

  • Modifier les paramètres du BIOS est une tâche avancée et les procédures pour ce faire varient en fonction du fabricant. Pour obtenir des instructions spécifiques sur les paramètres du BIOS, consultez la documentation fournie avec votre PC ou visitez le site Web du fabricant.