Déverrouiller ou débloquer votre appareil haut débit mobile
Voici la procédure à suivre si votre appareil haut débit mobile est verrouillé ou bloqué.
Pour déverrouiller un appareil haut débit mobile
Si votre appareil haut débit mobile dispose d’un code confidentiel, le verrouillage de l’appareil s’effectue automatiquement lorsque vous arrêtez votre ordinateur, lorsque ce dernier passe en mise en veille prolongée ou lorsque vous retirez la carte de données de votre PC. Lors du prochain démarrage de votre PC, de sa sortie de la mise en veille prolongée ou de l’insertion de la carte de données, l’état de l’appareil sera Appareil verrouillé. Pour le déverrouiller, procédez comme suit :
Pour afficher la liste des réseaux disponibles, effectuez un balayage à partir du bord droit de l’écran, appuyez sur Paramètres (ou si vous utilisez une souris, pointez dans l’angle supérieur droit de l’écran, déplacez le pointeur vers le bas et cliquez sur Paramètres), puis appuyez ou cliquez sur l'icône du réseau (
ou 
).
Appuyez ou cliquez sur le nom de la connexion haut débit mobile, puis appuyez ou cliquez sur Connecter.
Entrez le code confidentiel, puis appuyez ou cliquez sur OK.
Pour débloquer un appareil haut débit mobile
Lorsqu’un appareil haut débit mobile est bloqué, vous ne pouvez pas le déverrouiller à l’aide du code confidentiel. L’état de l’appareil indique qu’il est bloqué. Pour débloquer l’appareil, vous devez entrer un code de déblocage (parfois appelé code de déverrouillage ou PUK), que vous pouvez obtenir auprès de votre fournisseur de services haut débit mobile. Vous devez également créer un autre code confidentiel durant le processus de déblocage. Pour débloquer votre appareil, procédez comme suit :
Pour afficher la liste des réseaux disponibles, effectuez un balayage à partir du bord droit de l’écran, appuyez sur Paramètres (ou si vous utilisez une souris, pointez dans l’angle supérieur droit de l’écran, déplacez le pointeur vers le bas et cliquez sur Paramètres), puis appuyez ou cliquez sur l'icône du réseau ( ou ).
Effectuez un appui prolongé ou cliquez avec le bouton droit sur le réseau haut débit mobile, appuyez ou cliquez sur Afficher les propriétés de connexion, puis appuyez ou cliquez sur l’onglet Sécurité.
Appuyez ou cliquez sur Débloquer l’appareil.
Entrez la clé de déblocage, entrez et vérifiez le nouveau code confidentiel, puis appuyez ou cliquez sur Débloquer l’appareil.
