Assistant Mise à niveau vers Windows 8 et déclaration de confidentialité relative au programme d'installation de Windows 8

Dernière mise à jour : février 2013

Cette déclaration de confidentialité décrit les pratiques de l’Assistant Mise à niveau (« Assistant Mise à niveau ») de Windows 8 et du programme d’installation (« programme d’installation ») de Windows 8 en matière de collecte et d’utilisation des données. Cette déclaration porte essentiellement sur des fonctionnalités qui communiquent via Internet. Elle ne s’applique pas aux autres sites, produits ou services Microsoft en ligne ou hors connexion.

  • Lorsque vous le lancez depuis le Web, l’Assistant Mise à niveau de Windows 8 vous aide à déterminer si votre PC actuel peut prendre en charge la mise à niveau vers Windows 8 et fournit des informations sur la compatibilité de vos programmes et périphériques. S’il s’avère que votre PC est prêt, la possibilité vous est offerte d’acheter, télécharger et installer Windows 8.

  • Lorsque vous le lancez depuis le Web, le programme d’installation de Windows 8 vous permet de télécharger et installer Windows 8 après avoir entré une clé de produit que vous détenez déjà.

Informations collectées, traitées ou transmises

Dès lors que vous lancez l’Assistant Mise à niveau de Windows 8 ou le programme d’installation de Windows 8, nous vérifions si des mises à jour sont disponibles pour nous assurer que vous téléchargez et exécutez la version la plus récente. Dans ce cas, les mises à jour trouvées sont automatiquement téléchargées et installées sur votre PC. Différents types de mise à jour peuvent être téléchargés :

Mises à jour d’installation
Mises à jour logicielles importantes des fichiers d’installation garantissant le bon déroulement de votre installation.

Mises à jour des pilotes fournis avec Windows
Mises à jour importantes des pilotes pour la version de Windows que vous installez.

Lorsque nous évaluons la compatibilité de votre système dans l’Assistant Mise à niveau, nous collectons certaines informations relatives à sa configuration avant la mise à niveau, telles que les capacités du matériel, les périphériques connectés et les programmes installés. Parfois, les informations concernant l’éditeur d’un programme peuvent contenir des données telles que le nom ou l’adresse de messagerie de l’éditeur.

Nous envoyons des informations concernant la version actuellement installée de Windows à Arvato Digital Services, LLC (« Arvato »), afin de vous recommander l’édition de Windows 8 à acheter dans l’Assistant Mise à niveau ou à télécharger dans le programme d’installation. Arvato est la société tierce qui héberge le catalogue de produits électroniques et les expériences d’achat pour l’Assistant Mise à niveau et le programme d’installation de Windows 8. Afin de recommander une édition de Windows 8 à acheter, certaines informations seront envoyées à Arvato, à savoir :

  • Architecture

  • Langue

  • Version

  • État de la licence

  • Clé de produit

  • Code du pays obtenu par géolocalisation

Si vous décider d’effectuer un achat, toutes les informations de facturation seront collectées et traitées par Arvato, le vendeur officiel de ce programme.

Utilisation des informations

Les informations personnelles que vous nous fournissez sont utilisées par Microsoft et ses filiales et sociétés apparentées pour activer les fonctionnalités que vous utilisez et fournir les services dont vous avez besoin ou effectuer les transactions demandées ou autorisées. Plus spécifiquement, nous utilisons les informations collectées pour évaluer les pilotes qui conviennent à votre PC, ainsi que la compatibilité de vos programmes, périphériques et PC avec Windows 8. La société Arvato utilise les informations pour déterminer l’édition de Windows 8 qu’elle vous recommandera d’acheter dans l’Assistant Mise à niveau ou à télécharger dans le programme d’installation. Ces informations sont également agrégées à des fins d’analyse statistique. Elles peuvent également servir à analyser et améliorer les produits et services Microsoft. Si vous achetez Windows 8 dans l’Assistant Mise à niveau, toutes les informations de facturation seront collectées et traitées par Arvato, le vendeur officiel de ce programme. Vos coordonnées de facturation (telles qu'adresse de facturation, numéro de téléphone et adresse électronique) seront fournies à Microsoft à des fins de support client ; votre numéro de carte de crédit ne sera pas transmis dans son intégralité.

Dans le but d’harmoniser et de personnaliser votre relation avec Microsoft, les informations recueillies par l’entremise d’un service Microsoft peuvent être regroupées avec celles obtenues par le biais d’autres services Microsoft. Nous pouvons également compléter les informations que nous recueillons avec des informations obtenues auprès d’autres sociétés. Par exemple, nous pouvons utiliser les services d’autres compagnies qui nous permettent d’identifier une zone géographique générale à partir de votre adresse IP afin d’adapter certains services à votre zone géographique.

Sauf situations explicitement décrites dans la présente déclaration, les informations personnelles que vous nous communiquez ne seront en aucun cas transmises à des tiers sans votre accord. Microsoft fait occasionnellement appel à d’autres sociétés qui fournissent des services limités en son nom, comme la réponse aux questions des clients sur les produits ou les services, ou l’analyse statistique de nos services. Nous ne fournissons à ces sociétés que les informations personnelles dont elles ont besoin pour assurer le service. Il leur est strictement interdit d’utiliser ces informations à d’autres fins.

Microsoft peut accéder à des informations vous concernant ou les divulguer, y compris le contenu de vos communications, afin de : (a) se conformer à la loi ou satisfaire à des demandes en vertu de la loi ou à une procédure judiciaire ; (b) protéger les droits ou la propriété de Microsoft ou de ses clients, notamment l’application des accords ou des politiques qui régissent l’utilisation de nos services ; ou (c) agir en toute bonne foi lorsque cet accès ou cette divulgation est nécessaire pour préserver la sécurité personnelle des employés et des clients de Microsoft ou du public. Nous pouvons aussi divulguer les informations personnelles dans le cadre d’une transaction d’entreprise, telle qu’une fusion ou une vente d’actifs.

Les informations recueillies par ou transmise à Microsoft via l’Assistant Mise à niveau ou le programme d’installation peuvent être stockées et traitées aux États-Unis ou dans tout autre pays dans lequel Microsoft ou ses filiales, sociétés apparentées ou fournisseurs de services gèrent des infrastructures. Microsoft agit dans le cadre de la sphère de sécurité (« Safe Harbor ») définie par le ministère du commerce des États-Unis d’Amérique concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des données provenant de l’Union européenne, de la zone économique européenne et de la Suisse.

Collecte et utilisation d’informations sur votre ordinateur

Lorsque vous utilisez des logiciels avec des fonctionnalités Internet, des informations concernant votre ordinateur (« informations standard de l’ordinateur ») sont envoyées aux sites Web que vous visitez et aux services en ligne que vous utilisez. Microsoft utilise ces informations standard relatives à l’ordinateur pour vous fournir des services Internet, pour contribuer à améliorer les produits et services et à des fins d’analyse statistique. Les informations standard de l’ordinateur incluent généralement diverses données, telles que votre adresse IP, la version du système d’exploitation, la version du navigateur, ainsi que vos paramètres régionaux et linguistiques. Dans certains cas, les informations standard de l’ordinateur font également état de l’ID du matériel, qui indique le nom du fabricant de l’appareil, de même que le nom et la version de ce dernier. Si une fonctionnalité ou un service donné envoie des informations à Microsoft, les informations standard de l’ordinateur sont également transmises.

Choix et contrôle

Lorsque vous exécutez l'Assistant Mise à niveau de Windows 8 ou le programme d’installation de Windows 8 depuis le Web, les informations décrites ci-dessus sont transmises à Microsoft et Arvato. En outre, si vous choisissez d’acheter Windows 8, toutes les informations de facturation seront collectées et traitées par Arvato.

Sécurité de vos informations personnelles

Microsoft s’engage à assurer la protection de vos informations personnelles. Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité afin de protéger au mieux vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisée. Par exemple, nous stockons les informations personnelles que vous nous confiez sur des systèmes informatiques dont l’accès est limité et qui se trouvent dans des installations surveillées

Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité

Nous mettons occasionnellement à jour la présente déclaration de confidentialité afin de tenir compte des avis de nos clients et des modifications apportées à nos produits et à nos services. Au moment d’intégrer ces modifications, nous changeons la date de dernière mise à jour mentionnée en haut de cette déclaration. Si des modifications matérielles sont apportées à cette déclaration ou aux modalités selon lesquelles Microsoft utilise vos informations personnelles, nous publions un avis informant de ces changements avant leur mise en œuvre ou nous vous adressons directement un message de notification. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance des mesures prises par Microsoft pour protéger vos informations.

Pour plus d’informations

Vos remarques à propos de cette déclaration de confidentialité sont précieuses pour Microsoft et sont les bienvenues. Si vous avez des questions sur cette déclaration ou si vous estimez que nous ne l’avons pas respectée, veuillez nous contacter via notre formulaire Web.

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