Quand vous accédez à votre compte, nous voulons nous assurer que vous êtes bien l'auteur de toutes les modifications. Nous vous envoyons un code de sécurité à usage unique au numéro de téléphone ou à l'adresse de messagerie que vous avez indiqués. Une fois que vous avez entré le code que nous vous avons envoyé, nous avons la certitude qu'il s'agit bien de vous.
Pour cette raison, il est important que vous utilisiez un numéro de téléphone et une adresse de messagerie réels pour vos coordonnées de secours. Nous n'utiliserons jamais ces informations pour vous envoyer du courrier indésirable ou à d'autres fins marketing. Elles n'ont pour but que de vérifier votre identité en cas de problème avec votre compte.
Si vous modifiez fréquemment vos informations de compte, vous aurez peut-être envie de paramétrer un appareil de confiance (comme le PC auquel vous vous connectez le plus souvent), de façon à éviter d'entrer un code de sécurité à chaque modification. Pour plus d'informations, voir Qu'est-ce qu'un appareil de confiance ?
De la même façon, si vous vous connectez fréquemment sur des appareils qui ne sont pas de confiance (comme un PC public ou partagé), nous vous recommandons de paramétrer une vérification en deux étapes pour renforcer la sécurité de votre compte. La vérification en deux étapes vous invitera toujours à entrer un code de sécurité en plus de votre mot de passe. Si vous décidez d'activer la vérification en deux étapes, il est particulièrement important que vos coordonnées soient valides, car elles vous serviront à obtenir vos codes de sécurité. Pour plus d'informations, voir Vérification en deux étapes : FAQ.
Pour commencer à ajouter des informations de sécurité à votre compte, procédez comme suit :
Connectez-vous à votre compte Microsoft.
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Dans la page de votre compte, sous Mot de passe et informations de sécurité, appuyez ou cliquez sur Modifier les informations de sécurité.
Si vous êtes invité à entrer un code de sécurité, vérifiez que vous l'avez reçu sur votre adresse de messagerie de secours ou votre téléphone, il vous est envoyé par l'équipe des comptes Microsoft.