Mon compte Outlook.com est temporairement bloqué

Pour mieux protéger votre compte Microsoft contre les fraudes ou les abus, nous le bloquons temporairement si nous détectons du courrier indésirable ou une autre activité frauduleuse.

Débloquer votre compte en ligne

Vous pouvez débloquer votre compte à partir de votre PC. Voici comment faire :

  1. Accédez à https://account.live.com.

  2. Connectez-vous à votre compte bloqué.

  3. Suivez les instructions.

Contacter le support technique pour débloquer votre compte

Si vous n’êtes pas en mesure de vérifier votre compte en ligne, contactez le support technique.

Une fois votre compte débloqué, ajoutez un numéro de téléphone à votre compte si vous avez besoin de le vérifier à l'avenir.

Autres raisons pour lesquelles votre compte peut être bloqué

Il peut s'agir d'un problème de notre côté. Vous n'avez perdu aucun message électronique, mais nous devons accéder aux informations de votre compte pour résoudre le problème. Obtenir de l’aide sur ce problème.

Vous utilisiez Hotmail ?

Bienvenue dans Outlook.com ! Pour plus d’informations sur votre mise à jour, consultez notre Forum Aux Questions.

Autres ressources

Vous avez besoin d'une aide supplémentaire ?
Posez votre question sur les forums Community

Vous avez des idées pour Outlook.com ?
Faites-nous part de vos commentaires

Vous ne pouvez pas accéder à Outlook.com ?
Vérifiez l'état du service

Vous pensez qu'une personne non autorisée a accédé à votre compte ?
Accédez à la récupération du mot de passe du compte

Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Merci.
Souhaitez-vous ajouter autre chose ?
Merci. Vos commentaires nous permettent d'améliorer nos contenus.
1200 400 Comment pouvons-nous vous aider ? Envoyer Ignorer ceci Souhaitez-vous ajouter autre chose ? Envoyer Non, merci