Application Cartes : Forum Aux Questions

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Comment rechercher une entreprise ou une adresse ?

  1. Effectuez un balayage du bas vers le haut de l’écran. (Si vous utilisez une souris, cliquez avec le bouton droit dans l’application.)

  2. Appuyez ou cliquez sur Rechercher.

  3. Entrez le terme de recherche dans la zone de recherche, et appuyez ou cliquez sur le bouton RechercherBouton Rechercher.

Vous pouvez également commencer à taper quand vous vous trouvez dans l’application et la zone de recherche s’affichera.

Pour effacer les résultats de recherche de la carte

  1. Effectuez un balayage du bas vers le haut de l’écran. (Si vous utilisez une souris, cliquez avec le bouton droit dans l’application.)

  2. Appuyez ou cliquez sur Effacer la carte.

Comment afficher les détails sur une entreprise ?

Pour afficher les détails sur une entreprise à partir des résultats de la recherche

  1. Appuyez ou cliquez sur une entreprise dans la liste des résultats de la recherche pour la sélectionner.

  2. Appuyez ou cliquez sur le nom de l’entreprise pour ouvrir le volet de détails de l’entreprise.

Pour afficher les détails d’une entreprise à partir d’une entreprise sur la carte

  1. Appuyez ou cliquez sur l’épingle pour l’entreprise sur la carte. Les détails relatifs à l’entreprise s’affichent, notamment le nom, l’adresse et des options supplémentaires.

  2. Appuyez ou cliquez sur le nom de l’entreprise pour ouvrir le volet de détails de l’entreprise.

Comment obtenir un itinéraire vers un lieu ?

  1. Effectuez un balayage du bas vers le haut de l’écran. (Si vous utilisez une souris, cliquez avec le bouton droit dans l’application.)

  2. Appuyez ou cliquez sur le bouton Itinéraire Bouton Itinéraire.
  3. Entrez le lieu de départ et le lieu d’arrivée et indiquez les options.

  4. Appuyez ou cliquez sur le bouton Obtenir un itinéraire Bouton Obtenir un itinéraire.

Pour obtenir un itinéraire à partir d’un résultat de recherche

  1. Appuyez ou cliquez sur un résultat de recherche.

  2. Appuyez ou cliquez sur le bouton Itinéraire Bouton Itinéraire.
  3. Entrez le lieu de départ et indiquez les options.

  4. Appuyez ou cliquez sur le bouton Obtenir un itinéraire Bouton Obtenir un itinéraire.

Pour obtenir un itinéraire vers une épingle sur la carte

  1. Appuyez ou cliquez sur l’épingle.

  2. Appuyez ou cliquez sur le bouton Itinéraire Bouton Itinéraire.

    Remarque

    • Si le résultat de la recherche est une entreprise et que vous ne vous trouvez pas dans le volet de détails de l’entreprise, vous devrez de nouveau appuyer ou cliquer pour afficher le bouton ItinéraireBouton Itinéraire.
  3. Entrez le lieu de départ et indiquez les options.

  4. Appuyez ou cliquez sur le bouton Obtenir un itinéraire Bouton Obtenir un itinéraire.

Comment basculer entre une carte routière et une vue aérienne ?

  1. Effectuez un balayage du bas vers le haut de l’écran. (Si vous utilisez une souris, cliquez avec le bouton droit dans l’application.)

  2. Appuyez ou cliquez sur Style de carte, puis sélectionnez une vue.

Comment afficher le trafic sur la carte ?

  1. Effectuez un balayage du bas vers le haut de l’écran. (Si vous utilisez une souris, cliquez avec le bouton droit dans l’application.)

  2. Appuyez ou cliquez sur Style de carte, puis sélectionnez Afficher le trafic.

Une carte du trafic s’affiche en superposition sur la carte.

Comment ajouter ou modifier des favoris ?

Pour ajouter un résultat de recherche à vos favoris

  • Appuyez ou cliquez sur le résultat de la recherche, puis cliquez sur le bouton Favoris Bouton Favoris sur l’épingle ou dans le volet de détails de l’entreprise.

Remarque

  • Si le résultat de la recherche est une entreprise et que vous ne vous trouvez pas dans le volet de détails de l’entreprise, vous devrez de nouveau appuyer ou cliquer pour afficher le bouton FavorisBouton Favoris.

Pour modifier un Favori à partir de votre liste de Favoris

  1. Effectuez un balayage du bas vers le haut de l’écran. (Si vous utilisez une souris, cliquez avec le bouton droit dans l’application.)

  2. Appuyez ou cliquez sur FAVORIS.

  3. Effectuez un balayage vers le bas ou cliquez avec le bouton droit sur le lieu ou l’itinéraire favori que vous voulez modifier.

  4. Appuyez ou cliquez sur Modifier.

Pour modifier un Favori à partir de la carte

  1. Appuyez ou cliquez sur l’épingle qui représente le Favori.

  2. Appuyez ou cliquez sur Modifier en bas de l’écran.

Comment définir mon domicile ?

  1. Ajoutez le lieu à vos favoris.

  2. Effectuez un balayage du bas vers le haut de l’écran. (Si vous utilisez une souris, cliquez avec le bouton droit dans l’application.)

  3. Appuyez ou cliquez sur FAVORIS, puis effectuez un balayage vers le bas ou cliquez avec le bouton droit sur l’emplacement pour le sélectionner.

  4. Appuyez ou cliquez sur Définir comme Domicile en bas de l’écran.

Comment obtenir des recommandations personnalisées (Nos choix pour vous) en utilisant mon compte Microsoft et mon compte Facebook ?

Si vous êtes connecté à votre appareil avec votre compte Microsoft et votre compte Facebook, vous recevrez des résultats de recherche basés sur vos recherches précédentes et vos centres d’intérêt. Pour afficher des résultats personnalisés, appuyez ou cliquez sur Nos sélections pour vous lorsque vous affichez des résultats de recherche locaux. (Non disponible sur tous les marchés.)

Quels types de recommandation sont proposés par Nos choix pour vous ?

  • Quand vos comptes Microsoft et Facebook sont connectés à l’application Cartes, nous pouvons vous proposer des suggestions personnalisées pour manger, boire un verre, faire du shopping ou des visites. Les recommandations que nous ferons seront très variées :

    • Des lieux, tels que des parcs, des salles de concert, des champs de foire, des musées et d’autres attractions

    • Des événements, tels que des concerts, des festivals, des conférences et d’autres performances

    • Des restaurants, des bars, des cafés, des salons de thé et d’autres lieux où manger et boire

Comment Nos choix pour vous utilise mes comptes Microsoft et Facebook ?

  • Quand vous êtes connecté à votre compte Microsoft, nous serons en mesure d’obtenir un aperçu de vos goûts et de vos préférences en fonction de ce que vous faites avec votre Windows Phone ou d’autres applications avec lesquelles vous utilisez votre compte Microsoft, par exemple Bing. Par exemple, si vous recherchez souvent des pizzerias (quand vous êtes connecté à Bing), nous pouvons suggérer celles qui se trouvent le plus près de vous.

    Quand vous êtes connecté à votre compte Facebook, nous pouvons inclure des éléments que vous ou vos amis avez aimés et des lieux que vous avez mentionnés. Par exemple, si certains de vos amis ont aimé un restaurant, nous pouvons vous le suggérer.

Pour désactiver les recommandations personnalisées

  1. Effectuez un balayage à partir du bord droit de l’écran, appuyez sur Paramètres, puis appuyez sur Comptes. (Si vous utilisez une souris, pointez en bas à droite de l’écran, déplacez le pointeur vers le haut, cliquez sur Paramètres, puis sur Comptes.)

  2. Sélectionnez le compte que vous voulez supprimer, puis appuyez ou cliquez sur Supprimer.

Remarque

  • Quand vous choisissez de supprimer votre compte Microsoft, le compte est conservé dans la liste Comptes, mais il n’est pas utilisé par l’application et des résultats personnalisés ne seront pas proposés.

Comment effacer l’historique de mes recherches ?

  1. Effectuez un balayage à partir du bord droit de l’écran, appuyez sur Paramètres, puis appuyez sur Options. (Si vous utilisez une souris, pointez en bas à droite de l’écran, déplacez le pointeur vers le haut, cliquez sur Paramètres, puis sur Options.)

  2. Appuyez ou cliquez sur Effacer l’historique des recherches.

Comment signaler un problème ?

  1. Pour nous faire part de vos commentaires, effectuez un balayage à partir du bord droit de l’écran, appuyez sur Paramètres, puis appuyez sur Commentaires. (Si vous utilisez une souris, pointez en bas à droite de l’écran, déplacez le pointeur vers le haut, cliquez sur Paramètres, puis sur Commentaires.)

  2. Suivez les instructions pour envoyer vos commentaires.

Vous pouvez également appuyer ou cliquer sur Signaler un problème à partir d’autres emplacements au sein de l’application.

Pour disposer d’une aide supplémentaire, vous pouvez poser des questions et obtenir des réponses auprès des autres utilisateurs et des professionnels du support technique sur le forum Windows.