Comment puis-je remplacer mes informations de sécurité?

Pour remplacer vos informations de sécurité

  1. Accédez à la page Paramètres de sécurité et connectez-vous avec votre compte Microsoft.

  2. Si vous êtes invité à entrer un code de sécurité pour continuer et que vous ne pouvez pas obtenir ce code, choisissez Je n'ai pas ces renseignements ou Je ne peux pas vérifier mon compte dans la liste déroulante, puis suivez les instructions pour réinitialiser vos informations de sécurité.

  3. Dans la page Paramètres de sécurité, vos informations de sécurité se trouvent sous Les informations de sécurité vous aident à sécuriser votre compte. Choisissez Supprimer pour celles que vous voulez supprimer. Vous devrez peut-être ajouter de nouvelles informations de sécurité avant de supprimer les anciennes informations.

Si vous supprimez toutes vos informations de sécurité, il y a un période d’attente de 30 jours au cours de laquelle nous protégerons des parties sensibles de votre compte afin que personne ne puisse modifier vos paramètres de sécurité ou utiliser les options de paiement. Pendant cette période, vous pouvez toujours utiliser votre messagerie, Skype, OneDrive, et appareils comme avant. Après les 30 jours, vous serez averti que l'attente est terminée et qu’il est temps d'entrer de nouvelles informations de sécurité.

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