Où trouver le mot de passe de mon groupe résidentiel ?

Si vous oubliez le mot de passe de votre groupe résidentiel, vous pouvez le retrouver en ouvrant Groupement résidentiel dans le Panneau de configuration sur un ordinateur qui appartient à ce groupe résidentiel. Voici comment procéder :

  1. Pour ouvrir Groupement résidentiel, cliquez sur le bouton DémarrerImage du bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration, tapez groupement résidentiel dans la zone de recherche, puis cliquez sur Groupement résidentiel.

  2. Cliquez sur Afficher ou imprimer le mot de passe du groupe résidentiel.

Remarque

  • Si vous recevez un message d’erreur lorsque vous essayez d’imprimer le mot de passe de groupe résidentiel, procédez comme suit :

    • Sélectionnez le mot de passe, cliquez avec le bouton droit dessus, puis cliquez sur Copier. Ouvrez un nouveau document ou un message électronique, cliquez avec le bouton droit sur une zone vide, puis cliquez sur Coller. Imprimez le document ou le message électronique.

    • Tapez le mot de passe dans un nouveau document ou un message électronique, puis imprimez-le ou écrivez uniquement le mot de passe sur un bout de papier. Pour garantir la protection des informations sur votre ordinateur, ne communiquez pas votre mot de passe et ne l’écrivez pas à un endroit visible de tous.

    • Définissez temporairement Internet Explorer 8 comme navigateur par défaut, puis essayez d’imprimer à nouveau le mot de passe. Pour plus d’informations sur la manière de définir ou de modifier votre navigateur par défaut, voir Modifier votre navigateur Web par défaut.