Si vous avez rencontré des problèmes lors de l'ouverture de documents Office ou de blocs-notes OneNote avec l'application SkyDrive sur votre Windows Phone, vous devez peut-être réinitialiser le hub Office sur votre téléphone.
La réinitialisation d'Office supprimera les documents Office et les pages OneNote enregistrés sur votre téléphone. Pour effectuer une copie de sauvegarde des fichiers importants, vous pouvez les ajouter à SkyDrive ou suivre les instructions fournies plus loin dans cette rubrique pour vous les envoyer par courrier électronique. Vous pouvez également vous envoyer par courrier électronique n'importe quelle page OneNote non synchronisée ou présente dans Sections déplacées. De même, lorsque vous réinitialisez le Office hub, vous perdez tous les éléments épinglés sur votre menu Démarrer, ainsi que les sites SharePoint que vous avez ajoutés à vos favoris. Vous devrez les rajouter ultérieurement.
Afficher tout-
Sur votre Windows Phone, accédez à Applications, puis appuyez sur Office pour accéder au hub Office.
Appuyez sur le document que vous voulez envoyer par courrier électronique, sur Plus, puis sur Partager.
Appuyez sur le compte de messagerie à partir duquel envoyer votre message, adressez-le à vous-même, puis appuyez sur Envoyer.
-
Sur votre Windows Phone, accédez à Paramètres, appuyez sur Applications, puis sur Office.
Appuyez sur Réinitialiser Office.