Télécopie : Forum Aux Questions


Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur l’utilisation du programme Télécopie et numérisation Windows.

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Qu’est-ce que le programme Télécopie et numérisation Windows ?

Le programme Télécopie et numérisation Windows vous permet d’envoyer ou de recevoir des télécopies, et de numériser des documents ou des images par le biais de l’ordinateur. Lorsque vous recevez des télécopies, vous pouvez utiliser le programme Télécopie et numérisation Windows pour y répondre ou pour les transférer par télécopie ou par courrier électronique à d’autres utilisateurs. Lorsque vous numérisez des documents ou des images et les stockez sur l’ordinateur, le programme Télécopie et numérisation Windows vous permet également de les envoyer par télécopie ou par courrier électronique à d’autres personnes. Par ailleurs, le programme Télécopie et numérisation Windows vous permet de créer des pages de gardes de télécopie, de personnaliser les informations des expéditeurs et de sélectionner les destinataires à partir du dossier Contacts Windows.

Pour lancer le programme Télécopie et numérisation Windows

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer Image du bouton Démarrer, sur Tous les programmes, puis sur Télécopie et numérisation Windows.
  2. Pour utiliser le mode Télécopie, cliquez sur Télécopie au bas du volet gauche.
    ou
    Pour utiliser le mode Numérisation, cliquez sur Numériser au bas du volet gauche.

Pour plus d’informations sur l’envoi de télécopies via le programme Télécopie et numérisation Windows, voir Configurer l’ordinateur pour envoyer et recevoir des télécopies.

Quels sont les périphériques ou le matériel nécessaires pour envoyer et recevoir des télécopies avec le programme Télécopie et numérisation Windows ?

Si votre ordinateur est équipé d’un modem de télécopie intégré, ou si vous disposez d’un modem de télécopie externe, vous devrez également relier une ligne téléphonique analogique à l’ordinateur. Vous ne pouvez pas envoyer ni recevoir de télécopies par l’intermédiaire d’une ligne téléphonique numérique. Pour envoyer et recevoir des télécopies à l’aide d’un serveur de télécopie, vous devez connecter l’ordinateur au réseau, connaître l’adresse du serveur de télécopie et disposer des autorisations appropriées pour l’utiliser. Pour plus d’informations, voir Configurer l’ordinateur pour envoyer et recevoir des télécopies.

Mon télécopieur ou imprimante multifonction autonome, doté de fonctionnalités de télécopie, peut-il fonctionner avec le programme Télécopie et numérisation Windows ?

Non. Le programme Télécopie et numérisation Windows fonctionne avec des modems de télécopie intégrés et externes, mais il n’est pas conçu pour fonctionner avec les télécopieurs et les imprimantes multifonction autonomes dotés de fonctionnalités de télécopie. Certains fabricants d’imprimantes peuvent proposer des pilotes qui permettent à votre imprimante de fonctionner comme un modem de télécopie avec le programme Télécopie et numérisation Windows. Pour plus d’informations, contactez le fournisseur de l’imprimante.

Dois-je répondre au téléphone pour recevoir une télécopie, ou le programme Télécopie et numérisation Windows peut-il s’en charger à ma place ?

C’est à vous de choisir. Vous pouvez recevoir les télécopies manuellement ou bien configurer le programme Télécopie et numérisation Windows afin qu’il réponde automatiquement, après un certain nombre de sonneries spécifié, à chaque appel téléphonique qui concerne une télécopie. Pour plus d’informations, voir Recevoir une télécopie avec Télécopie et numérisation Windows.

Si un utilisateur dispose d’un télécopieur, peut-il recevoir une télécopie que j’envoie à partir de mon ordinateur ?

Oui. Les télécopies que vous envoyez à l’aide du programme Télécopie et numérisation Windows peuvent être reçues sur des télécopieurs, des serveurs de télécopies et d’autres ordinateurs prenant en charge la fonctionnalité Télécopie et numérisation Windows. L’envoi et la réception de télécopies via l’ordinateur vous permet de stocker et de vérifier les télécopies que vous envoyez ou recevez, tout comme n’importe quel autre fichier de l’ordinateur, sans avoir besoin de les imprimer.

Le programme Télécopie et numérisation Windows convertit les pièces jointes en images TIFF (fichiers dont les noms se terminent pas l’extension .tiff) afin qu’ils puissent être reçus par tous les types de télécopieur. Si votre destinataire utilise un télécopieur autonome, c’est-à-dire non connecté à un ordinateur, chaque page de la télécopie, y compris la pièce jointe, sera imprimée dans l’ordre à la réception de la télécopie. Si votre destinataire utilise Télécopie et numérisation Windows ou un autre programme de télécopie, il recevra votre télécopie sous forme de fichier TIFF qu’il pourra afficher à l’écran et, selon le programme utilisé, qu’il pourra imprimer ou gérer comme n’importe quel autre fichier de l’ordinateur.

Puis-je utiliser le programme Télécopie et numérisation Windows pour envoyer par télécopie une image ou un document imprimé ?

Oui, à condition que vous puissiez numériser d’abord le document ou l’image dans un fichier. Après avoir enregistré le fichier numérisé à un emplacement de l’ordinateur, vous pouvez créer une télécopie et envoyer ce fichier sous la forme d’une pièce jointe. Pour joindre un document ou une image à une télécopie, déplacez le fichier vers la fenêtre Nouvelle télécopie.

Vous pouvez également numériser un document ou une image, puis envoyer le fichier numérisé sous forme de pièce jointe à une télécopie ou un message électronique. Pour plus d’informations, voir Envoyer un document numérisé par télécopie ou par courrier électronique.

Puis-je envoyer une télécopie à plusieurs destinataires ?

Oui. Lorsque vous créez ou transférez une télécopie, tapez le numéro de télécopie de chacun des destinataires dans la zone À, en les séparant par un point-virgule. Vous pouvez également sélectionner un ou plusieurs destinataires dans le dossier Contacts Windows (si vous utilisez ce dossier pour stocker les numéros de télécopies de vos contacts). Pour plus d’informations, voir Envoyer une télécopie avec Télécopie et numérisation Windows et Envoyer un document numérisé par télécopie ou par courrier électronique.

Puis-je transférer une télécopie reçue ?

Oui. Dans Télécopie et numérisation Windows, cliquez avec le bouton droit sur la télécopie à transférer, puis cliquez sur Transférer en tant que télécopie. Vous pouvez également transférer une télécopie sous la forme d’une pièce jointe à un message électronique. Dans Télécopie et numérisation Windows, cliquez sur la télécopie à transférer, puis cliquez sur Transférer en tant que message électronique dans la barre d’outils.

Faut-il envoyer une page de garde lors de l’envoi d’une télécopie ?

Non. Toutefois, l’envoi d’une page de garde peut contribuer à éviter que des personnes autres que les destinataires voulus voient le contenu imprimé ou affiché d’une télécopie (cet aspect peut être important si la télécopie contient des informations personnelles ou confidentielles). Pour plus d’informations sur la création et l’envoi de pages de garde avec une télécopie, voir Créer ou modifier une page de garde de télécopie et Envoyer une télécopie avec Télécopie et numérisation Windows.