Grâce à Connexion Bureau à distance, vous pouvez travailler sur un ordinateur et vous connecter à un autre ordinateur situé ailleurs (ordinateur distant). Par exemple, vous pouvez vous trouver chez vous devant votre PC et vous connecter à votre PC au bureau et utiliser tous vos fichiers, applications et ressources réseau comme si vous étiez en face de votre PC professionnel.

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Comment se connecter à un autre ordinateur avec une connexion Bureau à distance ?

  1. Configurez l’ordinateur distant pour qu’il autorise les connexions à distance.

    1. Effectuez un balayage à partir du bord droit de l’écran, puis appuyez sur Rechercher.
      (Si vous utilisez une souris, pointez dans le coin inférieur droit de l’écran, déplacez le pointeur vers le haut, puis cliquez sur Rechercher.)

    2. Tapez bureau à distance dans la zone de recherche, puis appuyez ou cliquez sur Sélectionner les utilisateurs qui peuvent se servir du Bureau à distance. Autorisation de l’administrateur nécessaire Il peut vous être demandé de fournir un mot de passe d’administrateur ou de confirmer votre choix.

    3. Dans la boîte de dialogue Propriétés système, sous Bureau à distance, sélectionnez le bouton Autoriser les connexions à distance à cet ordinateur.

    4. Appuyez ou cliquez sur Sélectionnez des utilisateurs, puis, dans la boîte de dialogue Utilisateurs du Bureau à distance, appuyez ou cliquez sur Ajouter.

    5. Dans la boîte de dialogue Sélectionner Utilisateurs ou groupes, procédez comme suit :

      1. Pour spécifier où chercher, appuyez ou cliquez sur Emplacements, puis sélectionnez l’emplacement souhaité.

      2. Dans la zone Entrez les noms des objets à sélectionner, entrez le nom ou le nom d’utilisateur de la personne à ajouter, puis appuyez ou cliquez sur OK. Le nom est ajouté à la liste des personnes qui peuvent se connecter à l’ordinateur.

  2. Pour vous connecter à un ordinateur distant, vous devez connaître le nom complet de cet ordinateur.

    1. Pour ouvrir Système, effectuez un balayage à partir du bord droit de l’écran, appuyez sur Rechercher (ou, si vous utilisez une souris, pointez en haut à droite de l’écran et déplacez le pointeur vers le bas, puis cliquez sur Rechercher), tapez Système dans la zone de recherche, puis appuyez ou cliquez sur Système.

    2. Le nom complet de l’ordinateur est affiché sous Paramètres de nom d’ordinateur, de domaine et de groupe de travail.

  3. Vous devez vous assurer que les paramètres de mise en veille et de mise en veille prolongée sont Jamais, car vous ne pouvez pas vous connecter à un PC en veille. Pour plus d’informations, voir Modes de gestion de l’alimentation : Forum Aux Questions

  4. Entrez le nom complet de l’ordinateur distant dans Connexion Bureau à distance sur votre PC local.

Remarque

  • Vous pouvez autoriser les connexions à distance uniquement sur les ordinateurs exécutant certains systèmes d’exploitation Windows. Pour plus d’informations, voir la section suivante « À quels ordinateurs puis-je me connecter à l’aide de Connexion Bureau à distance ? »

À quels ordinateurs puis-je me connecter à l’aide de Connexion Bureau à distance ?

Vous pouvez utiliser un ordinateur exécutant une version quelconque de Windows XP, Windows Vista ou Windows 7, ou un ordinateur exécutant Windows 8, Windows RT, Windows 8.1 ou Windows RT 8.1 pour établir une connexion. Mais le PC distant doit exécuter l’un des systèmes d’exploitation Windows suivants :

  • Windows 8.1 Professionnel

  • Windows 8.1 Entreprise

  • Windows 8 Entreprise

  • Windows 8 Professionnel

  • Windows 7 Professionnel

  • Windows 7 Entreprise

  • Windows 7 Édition Intégrale

  • Windows Vista Professionnel

  • Windows Vista Édition Intégrale

  • Windows Vista Entreprise

  • Windows XP Professionnel

Comment se connecter à un ordinateur professionnel ?

Vous pouvez vous connecter à un ordinateur professionnel à partir d’un autre ordinateur professionnel ou de votre ordinateur domestique. Une seule personne à la fois peut se connecter à un ordinateur. Si une autre personne utilise l’ordinateur professionnel, votre connexion la déconnectera automatiquement. En outre, le Pare-feu Windows ouvre automatiquement le port requis lorsque vous démarrez une connexion à distance. Si vous utilisez un autre pare-feu, assurez-vous que le port du Bureau à distance (généralement le port 3389) est ouvert.

Se connecter à un ordinateur professionnel à partir d’un autre ordinateur professionnel

  1. Pour ouvrir Connexion Bureau à distance, effectuez un balayage à partir du bord droit de l’écran, appuyez sur Rechercher (ou, si vous utilisez une souris, pointez en haut à droite de l’écran et déplacez le pointeur vers le bas, puis cliquez sur Rechercher), tapez mstsc dans la zone de recherche, puis appuyez ou cliquez sur mstsc.

  2. Entrez le nom de l’ordinateur professionnel auquel vous souhaitez vous connecter, puis cliquez sur Connecter. (Vous pouvez également entrer l’adresse IP à la place du nom de l’ordinateur.)

Se connecter à un ordinateur professionnel à partir d’un ordinateur domestique

Pour vous connecter à un ordinateur professionnel à partir d’un ordinateur domestique, vous devez vous connecter au réseau d’entreprise. Vous pouvez procéder de deux manières différentes (si vous n’êtes pas certain de la manière à utiliser, parlez-en à votre administrateur système) :

  • Réseau privé virtuel (VPN). Les réseaux privés virtuels connectent les ordinateurs à des réseaux de grande taille (d’entreprise en général) via Internet. Demandez à votre administrateur informatique le nom du serveur VPN avant de commencer.

    1. Pour ouvrir l’Assistant Se connecter à Internet, effectuez un balayage à partir du bord droit de l’écran, puis appuyez sur Rechercher (ou si vous utilisez une souris, pointez sur le coin supérieur droit de l’écran et déplacez le pointeur vers le bas, puis cliquez sur Rechercher), tapez Centre Réseau et partage dans la zone de recherche, appuyez ou cliquez sur Paramètres, puis sur Centre Réseau et partage. Appuyez ou cliquez sur Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau, puis sur Connexion à un espace de travail.

    2. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.

    3. Pour ouvrir Connexion Bureau à distance, effectuez un balayage à partir du bord droit de l’écran, appuyez sur Rechercher (ou, si vous utilisez une souris, pointez en haut à droite de l’écran et déplacez le pointeur vers le bas, puis cliquez sur Rechercher), tapez mstsc dans la zone de recherche, puis appuyez ou cliquez sur mstsc.

    4. Entrez le nom de l’ordinateur professionnel auquel vous souhaitez vous connecter, puis cliquez sur Connecter. (Vous pouvez également entrer l’adresse IP à la place du nom de l’ordinateur.)

  • Serveur de passerelle Bureau à distance. Un serveur de passerelle Bureau à distance aide les utilisateurs à se connecter à des ordinateurs professionnels sur un réseau d’entreprise à partir d’un ordinateur quelconque doté d’une connexion Internet, même si les deux réseaux utilisent des protocoles différents. Notez que votre administrateur système n’autorise peut-être pas la modification des paramètres du serveur de passerelle Bureau à distance.

    1. Pour ouvrir Connexion Bureau à distance, effectuez un balayage à partir du bord droit de l’écran, appuyez sur Rechercher (ou, si vous utilisez une souris, pointez en haut à droite de l’écran et déplacez le pointeur vers le bas, puis cliquez sur Rechercher), tapez mstsc dans la zone de recherche, puis appuyez ou cliquez sur mstsc.

    2. Appuyez ou cliquez sur Afficher les options et sur l’onglet Avancé, puis, sous Connexion depuis tout ordinateur, appuyez ou cliquez sur Paramètres.

    3. Sélectionnez Utiliser ces paramètres de serveur de passerelle Bureau à distance, puis entrez le nom du serveur (demandez cette information à votre administrateur système).

    4. Dans Méthode d’ouverture de session, sélectionnez l’un des paramètres suivants :

      • M’autoriser à sélectionner ultérieurement. Cette option vous permet de choisir comment vous connecter lorsque vous vous connectez.

      • Demander le mot de passe (NTLM). Cette option vous demande d’entrer un mot de passe lorsque vous vous connectez.

      • Carte à puce. Cette option vous demande d’insérer une carte à puce lorsque vous vous connectez.

    5. Pour accélérer votre connexion, activez la case à cocher Ignorer le serveur de passerelle Bureau à distance pour les adresses locales.

      Nous recommandons cette option car si le serveur de passerelle se trouve sur un autre réseau que le vôtre, vous ne serez pas en mesure de vous connecter aux ordinateurs du réseau.

    6. Appuyez ou cliquez sur OK et sur l’onglet Général, entrez le nom de l’ordinateur auquel vous voulez vous connecter, puis appuyez ou cliquez sur Connecter. (Vous pouvez également entrer l’adresse IP à la place du nom de l’ordinateur.)

Comment puis-je ouvrir l’écran d’accueil et les icônes lorsque je me connecte à un ordinateur Windows 8.1 distant à partir d’un ordinateur Windows 8.1 ?

Utilisez la barre de connexion qui apparaît en haut de l’écran pour ouvrir l’écran d’accueil de l’ordinateur distant, les icônes, les applications récentes et pour utiliser la Connexion Bureau à distance à côté d’autres applications.
Menu d’icônes dans la barre de connexion
Menu d’icônes dans la barre de connexion

Remarque

  • Si les fenêtres Connexion Bureau à distance ne sont pas agrandies, vous devrez cliquer sur l’icône Connexion Bureau à distance en haut à gauche de la fenêtre pour afficher l’écran d’accueil, les icônes et d’autres options.

Pourquoi m’est-il impossible de me connecter à l’aide de Connexion Bureau à distance ?

Vous trouverez ci-dessous des solutions possibles à des problèmes courants que vous pouvez rencontrer lorsque vous essayez de vous connecter à un ordinateur distant. Si ces solutions n’aboutissent pas, vous pouvez obtenir une aide supplémentaire sur le site Web Microsoft Community.

  • L’ordinateur distant est introuvable. Si cette erreur apparaît, parlez-en à l’administrateur système de l’ordinateur distant pour vous assurer que vous disposez du nom correct de l’ordinateur, puis vérifiez si vous avez entré correctement ce nom. Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, essayez d’entrer l’adresse IP de l’ordinateur distant à la place du nom de l’ordinateur.

  • Il y a un problème avec le réseau. Vérifiez les points suivants :

    • Votre routeur est activé (réseaux domestiques uniquement).

    • Le câble Ethernet est raccordé à votre carte réseau (réseaux câblés uniquement).

    • Le commutateur de connexion sans fil de votre ordinateur est activé (ordinateurs portables sur réseaux sans fil uniquement).

    • Votre carte réseau fonctionne.

    Si le problème persiste, demandez à la personne qui a configuré votre réseau.

  • Le port du Bureau à distance est peut-être bloqué par un pare-feu. Si vous utilisez le Pare-feu Windows, procédez comme suit :

    1. Pour ouvrir le Pare-feu Windows, effectuez un balayage à partir du bord droit de l’écran, appuyez sur Rechercher (ou, si vous utilisez une souris, pointez en haut à droite de l’écran et déplacez le pointeur vers le bas, puis cliquez sur Rechercher), tapez Pare-feu dans la zone de recherche, puis appuyez ou cliquez sur Pare-feu Windows.

    2. Appuyez ou cliquez sur Autoriser une application ou une fonctionnalité via le Pare-feu Windows.

    3. Appuyez ou cliquez sur Modifier les paramètres. Autorisation de l’administrateur nécessaire Il peut vous être demandé de fournir un mot de passe d’administrateur ou de confirmer votre choix.

    4. Sous Applications et fonctionnalités autorisées, sélectionnez Bureau à distance, puis appuyez ou cliquez sur OK.

    Si vous utilisez un autre pare-feu, assurez-vous que le port du Bureau à distance (généralement le port 3389) est ouvert.

  • Les connexions à distance ne sont peut-être pas configurées sur le PC distant. Pour corriger cela, voir la question « Comment se connecter à un autre ordinateur avec une connexion Bureau à distance ? » dans cette rubrique.

  • Le PC distant peut autoriser uniquement les PC qui disposent d’une authentification au niveau du réseau. Pour plus d’informations, voir la question « Quels types de connexions Bureau à distance dois-je autoriser ? » dans cette rubrique.

  • L’ordinateur distant est peut-être éteint. Vous ne pouvez pas vous connecter à un ordinateur qui est éteint, en veille ou en veille prolongée. Assurez-vous donc que les paramètres de veille et de veille prolongée sur l’ordinateur distant sont configurés sur Jamais. (Le mode de veille prolongée n’est pas disponible sur tous les ordinateurs.) Pour plus d’informations, voir .Modes de gestion de l’alimentation : Forum Aux Questions

Remarque

  • Si vous pouvez voir l’écran de connexion de l’ordinateur distant, mais que vous ne pouvez pas vous connecter, vous n’avez peut-être pas été ajouté au groupe Utilisateurs du Bureau à distance ni à aucun groupe doté des droits d’administrateur sur l’ordinateur distant. Demandez à votre administrateur système de faire cela pour vous.

Comment modifier les paramètres de Connexion Bureau à distance ?

Vous pouvez modifier divers paramètres pour votre connexion à distance, y compris la taille du Bureau de l’ordinateur distant, les paramètres audio et la vitesse de connexion.

  1. Pour ouvrir Connexion Bureau à distance, effectuez un balayage à partir du bord droit de l’écran, appuyez sur Rechercher (ou, si vous utilisez une souris, pointez en haut à droite de l’écran et déplacez le pointeur vers le bas, puis cliquez sur Rechercher), tapez mstsc dans la zone de recherche, puis appuyez ou cliquez sur mstsc.

  2. Entrez le nom de l’ordinateur auquel vous voulez vous connecter.

  3. Avant de vous connecter, appuyez ou cliquez sur Afficher les options, puis apportez les modifications que vous souhaitez dans les onglets Affichage, Ressources locales, Programmes, Expérience et Avancé.

  4. Si vous voulez enregistrer ces paramètres pour des connexions futures, appuyez ou cliquez sur l’onglet Général, puis sur Enregistrer.

  5. Appuyez ou cliquez sur Connexion.

Pourquoi ne puis-je pas modifier certains paramètres de connexion Bureau à distance ?

Votre administrateur système peut gérer ces paramètres. Demandez plus d’informations à votre administrateur.

Quels types de connexions Bureau à distance dois-je autoriser ?

Pour que vous, ou une autre personne, puissiez vous connecter à un PC distant, vous devez d’abord choisir le paramètre de connexion approprié sur ce PC distant. Pour modifier vos paramètres d’accès distant, procédez comme suit :

  1. Pour ouvrir Système, effectuez un balayage à partir du bord droit de l’écran, appuyez sur Rechercher (ou, si vous utilisez une souris, pointez en haut à droite de l’écran et déplacez le pointeur vers le bas, puis cliquez sur Rechercher), tapez Système dans la zone de recherche, puis appuyez ou cliquez sur Système.

  2. Cliquez sur Paramètres d’utilisation à distance. Autorisation de l’administrateur nécessaire Il peut vous être demandé de fournir un mot de passe d’administrateur ou de confirmer votre choix.

Il existe deux options pour l’accès distant :

  • Ne pas autoriser les connexions à distance à cet ordinateur. Cela empêchera toute connexion à distance à votre PC.

  • Autoriser les connexions à distance à cet ordinateur. Cela autorisera les connexions à distance à votre PC.

    Si vous savez que les personnes qui se connecteront à votre PC exécutent Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1 sur leur PC, activez la case à cocher N’autoriser que la connexion des ordinateurs exécutant le Bureau à distance avec authentification NLA (recommandé). Ces versions de Windows utilisent une authentification au niveau du réseau (NLA, Network Level Authentication), qui est une méthode d’authentification qui s’exécute avant l’établissement d’une connexion complète et l’affichage de l’écran de connexion. Cette méthode contribue à protéger le PC distant des pirates informatiques et des logiciels malveillants.