Voici les solutions à certains problèmes courants associés aux paramètres d’alimentation et de batterie.
Vous pouvez également exécuter un utilitaire de résolution de problèmes pour diagnostiquer et résoudre des problèmes associés aux paramètres d’alimentation pour vous permettre de prolonger la durée de la batterie et réduire la consommation d’énergie.
Cliquez sur ce bouton :
Résoudre ce problème
Dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, cliquez sur Exécuter, puis suivez les étapes de l’Assistant.
Si votre ordinateur appartient au réseau d’une organisation (telle qu’une école, une administration ou une entreprise) l’administrateur système de votre organisation a peut-être désactivé ou même supprimé certains paramètres à l’aide de la stratégie de groupe (outil que les administrateurs système utilisent pour gérer l’accès aux fonctionnalités Windows).
Si vous pensez que la stratégie de groupe vous empêche de modifier un paramètre, contactez votre administrateur système.
Windows masque les paramètres de gestion de l’alimentation qui ne sont pas pris en charge par votre ordinateur.
Par défaut, « Demander un mot de passe pour sortir de la mise en veille » est l’unique paramètre d’alimentation dont le changement nécessite l’utilisation d’un compte administrateur. Si vous êtes connecté à un ordinateur via une connexion réseau distante (par exemple, à l’aide de Connexion Bureau à distance), vous devez être connecté comme administrateur pour pouvoir modifier tout paramètre d’alimentation de votre ordinateur.
Certains de vos paramètres de gestion de l’alimentation ont été supprimés ou les clés de Registre qui leur sont associées ont été altérées. Pour plus d’informations, contactez votre administrateur système.
Votre administrateur système peut avoir également modifié les droits de l’utilisateur associés aux modes et aux paramètres d’alimentation qui constituent ces modes.
L’icône de la batterie est peut-être masquée.
Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches, puis cliquez sur Propriétés.
Dans la boîte de dialogue Propriétés de la Barre des tâches et du menu Démarrer, cliquez sur l’onglet zone de notification.
Sous Icônes système, activez la case à cocher Marche/Arrêt, puis cliquez sur Appliquer.
Si vous utilisez un onduleur (UPS, uninterruptible power supply) connecté à votre ordinateur par un câble série, l’icône de la batterie ne s’affiche pas. Vous pouvez utiliser un onduleur série avec cette version de Windows, mais l’icône de la batterie ne s’affichera pas sur la jauge de la batterie ni dans la zone de notification sur la barre des tâches.
Si vous utilisez un onduleur avec une connexion bus série universel (USB), et que l’icône de la batterie ne s’affiche pas dans la zone de notification, vérifiez que le câble USB reliant l’onduleur est connecté à un port USB sur votre ordinateur. Si le câble USB est connecté au port USB, mais que l’icône de la batterie ne s’affiche toujours pas, vérifiez le CD-ROM fourni avec l’onduleur, ou mettez à jour le pilote du périphérique UPS. Pour plus d’informations, consultez Mettre à jour les pilotes : liens recommandés.
Il est également possible que vous ne pouvez pas sélectionner un mode de gestion de l’alimentation différent parce que votre administrateur système a modifié les droits de l’utilisateur qui sont associés avec ces modes. Dans ce cas, l’administrateur peut vous avoir imposé le mode de gestion de l’alimentation actif au lieu de vous laisser en choisir un.
Vous ne possédez peut-être pas les droits de l’utilisateur nécessaires pour supprimer les modes de gestion de l’alimentation.
En outre, vous ne pouvez pas supprimer les modes de gestion de l’alimentation par défaut (Équilibre, Économies d’énergie et Performances élevées) ni le mode actif. Les seuls modes de gestion de l’alimentation que vous pouvez supprimer sont ceux que vous créez, ainsi que tous les modes supplémentaires fournis par le fabricant de l’ordinateur. Pour supprimer le mode de gestion de l’alimentation actif, vous devez tout d’abord sélectionner un mode différent.
i votre ordinateur appartient au réseau d’une organisation (telle qu’une école, une administration ou une entreprise) l’administrateur système de votre organisation a peut-être désactivé ou même supprimé l’icône de batterie à l’aide de la stratégie de groupe (outil que les administrateurs système utilisent pour gérer l’accès aux fonctionnalités Windows).
Voici d’autres raisons pour lesquelles l’icône de batterie peut ne pas apparaître dans la zone de notification :
Aucune batterie n’est installée sur votre ordinateur portable.
Vous utilisez votre ordinateur de bureau sans onduleur (UPS, uninterruptible power supply).
L’icône de la batterie est masquée.
La durée de vie d’une batterie dépend de plusieurs facteurs. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Résoudre les problèmes de batterie.
La jauge de la batterie représente toutes les batteries installées sur votre ordinateur portable. Même lorsque votre ordinateur portable comporte deux batteries, seule une icône de batterie s’affiche.
Pour afficher la charge restante de toutes les batteries, pointez sur l’icône de la batterie.
Pour afficher la charge de chaque batterie, cliquez sur l’icône de la batterie. La jauge de la batterie indique chaque batterie et sa charge restante.
Les options Redémarrer et Arrêter sont désormais disponibles dans le menu du bouton Verrouiller.
Par défaut, votre ordinateur se met en mode veille après une courte période d’inactivité à des fins d’économies d’énergie. Pour maintenir plus longtemps l’ordinateur en éveil, augmentez la durée du paramètre Veille après.
Pour ouvrir les Options d’alimentation, cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Système et maintenance, puis sur Options d’alimentation.
Dans le volet gauche, cliquez sur Modifier les conditions de mise en veille de l’ordinateur.
Dans la page Modifier les paramètres du mode, dans la liste Mettre l’ordinateur en veille, cliquez sur le délai sous Sur batterie ou Sur secteur (ou sous les deux), puis cliquez sur Enregistrer les modifications.
Vous utilisez probablement une souris bus série universel (USB). Pour que votre ordinateur reste en veille quand vous déplacez la souris, procédez comme suit :
Pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Système et maintenance, puis sur Gestionnaire de périphériques. Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.
Dans la liste des catégories de périphériques, développez Souris et autres périphériques de pointage.
Cliquez avec le bouton droit sur l’entrée correspondant à votre souris USB, puis cliquez sur Propriétés.
Dans la boîte de dialogue Propriétés de la souris, cliquez sur l’onglet Gestion de l’alimentation, désactivez la case à cocher Autoriser ce périphérique à mettre l’ordinateur en éveil, puis cliquez sur OK.
Voici certaines des raisons qui peuvent provoquer l’éveil inattendu de votre ordinateur :
Ouverture du capot de votre ordinateur portable
Déplacement de la souris ou pression sur le bouton de la souris
Pression sur n’importe quelle touche du clavier
Activité réseau
Lancement d’une tâche planifiée
Connexion ou déconnexion d’un périphérique bus série universel (USB)
Insertion ou retrait de votre ordinateur portable
Pour déterminer ce qui provoque l’éveil de votre ordinateur, procédez comme suit :
Pour ouvrir l’Observateur d’événements, cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Système et maintenance, sur Outils d’administration, puis double-cliquez sur Observateur d’événements. Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.
Développez Journaux Windows, puis cliquez sur Système.
Dans le volet Actions, cliquez sur Filtrer le journal actuel.
Dans la boîte de dialogue Filtrer le journal actuel, dans la liste Journalisé, sélectionnez une plage horaire.
Dans la liste Sources des événements, sélectionnez Résoudre des problèmes d’alimentation, et cliquez sur OK.
Sous Observateur d’événements, dans le volet Système, sélectionnez la date et l’heure de l’événement à afficher.
Dans l’onglet Général, consultez la Source de l’éveil pour l’événement.
Si un périphérique, tel qu’un périphérique USB, provoque le problème, vous pouvez le configurer de sorte qu’il ne réveille plus votre ordinateur. Les périphériques de concentrateur USB sont souvent configurés pour réveiller votre ordinateur car l’éveil de l’ordinateur requiert un clic de souris ou une pression sur le clavier. Si vous ne voulez pas que cela se produise, procédez comme suit :
Développez le type de périphérique, par exemple Contrôleurs de bus série universel (USB).
Cliquez avec le bouton droit sur le nom du périphérique, puis choisissez Propriétés.
Dans la boîte de dialogue Propriétés, cliquez sur l’onglet Gestion de l’alimentation, désactivez la case à cocher Autoriser ce périphérique à mettre l’ordinateur en éveil, puis cliquez sur OK.
Si cette case à cocher n’est pas disponible, contactez le fabricant du périphérique pour plus d’informations.
Si une tâche planifiée provoque l’éveil de l’ordinateur, déterminez s’il s’agit réellement d’un problème. Comme certains programmes reposent sur des tâches planifiées, la modification de ces tâches peut provoquer des problèmes au niveau du programme ou de l’ordinateur. Si vous voulez savoir pourquoi un programme planifié réveille votre ordinateur, contactez le fabricant du programme. Si vous êtes certain de vouloir empêcher la tâche de réveiller votre ordinateur, procédez comme suit :
Pour ouvrir le Planificateur de tâches, cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Système et maintenance, sur Outils d’administration, puis double-cliquez sur Planificateur de tâches. Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.
Dans le volet central, faites défiler les Tâches actives, et double-cliquez sur la tâche qui réveille votre ordinateur.
Cliquez sur l’onglet Conditions puis désactivez la case à cocher Réveiller l’ordinateur pour exécuter cette tâche.
Si cette case à cocher n’est pas disponible, contactez votre administrateur système ou l’éditeur du logiciel pour plus d’informations.
Pour augmenter temporairement la luminosité de l’affichage, vous pouvez utiliser le Centre de mobilité Windows. Le paramétrage précédent de la luminosité est restauré lorsque vous redémarrez votre ordinateur portable. Pour régler la luminosité de l’affichage de manière permanente, configurez le niveau de luminosité de l’affichage dans le mode de gestion de l’alimentation que vous souhaitez utiliser.
Un affichage plus lumineux nécessite une alimentation plus importante, ce qui a pour conséquence une réduction de la durée de vie de la batterie.
Dans le volet gauche, cliquez sur Régler la luminosité de l’écran.
Le paramètre Régler la luminosité de l’écran n’est pas disponible si votre ordinateur ne prend pas en charge le réglage de la luminosité de l’affichage.
Dans la page Modifier les paramètres du mode, en regard de Régler la luminosité de l’écran, déplacez le curseur sous Sur batterie ou Sur secteur (ou sous les deux), pour configurer la luminosité de votre affichage au niveau de votre choix, puis cliquez sur Enregistrer les modifications.
Les modifications ne prendront effet que lorsque vous cliquerez sur Enregistrer les modifications.
Si vous recevez une notification de batterie faible, vous devez enregistrer votre travail immédiatement, puis brancher votre ordinateur portable dans une prise murale ou installer une batterie dont la charge est maximale. Si vous n’avez pas accès à une autre source d’alimentation, vous devez arrêter votre ordinateur portable après avoir enregistré votre travail.
Lorsque la charge de la batterie atteint un niveau de batterie faible, un cercle rouge comportant une croix (« X ») blanche s’affiche au-dessus d’une icône de batterie verte. Dans Options d’alimentation dans le Panneau de configuration, vous pouvez définir le niveau de batterie faible, indiquer si vous souhaitez être prévenu lorsque la charge atteint ce niveau et spécifier la manière dont votre ordinateur portable doit réagir lorsque la charge atteint ce niveau.
Sous le mode sélectionné, cliquez sur Modifier les paramètres du mode.
Dans la page Modifier les paramètres du mode, cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés.
Dans la boîte de dialogue Options d’alimentation, sous l’onglet Paramètres avancés, développez Batterie, développez chaque option à modifier, cliquez sur les paramètres voulus puis sur OK.
Votre batterie ne conserve peut-être pas sa charge très longtemps. Par la notification de batterie faible s’affiche lorsque le niveau de charge atteint 10 %. Sur un ordinateur portable équipé d’une batterie plus ancienne dont la capacité de stockage est moins importante, une notification de batterie faible à 10 % de la charge peut ne pas vous accorder le temps nécessaire pour enregistrer votre travail et fermer votre session. Dans ce cas, essayez d’augmenter le pourcentage du paramètre Niveau de batterie faible.
Dans la boîte de dialogue Options d’alimentation, sous l’onglet Paramètres avancés, développez Batterie, développez Niveau de batterie faible, cliquez sur Sur batterie, entrez la nouvelle valeur et cliquez sur OK.
Définissez le niveau de batterie faible entre 10 et 25 %. Si vous définissez le niveau de batterie faible à plus de 25 %, Windows n’affiche page la notification de batterie faible.
La charge restante de votre batterie est peut-être très faible. Par défaut, lorsque la charge de la batterie atteint un niveau critique, votre ordinateur portable passe en mode de veille prolongée.
Le niveau de batterie critique par défaut correspond à la quantité de charge de batterie minimale dont l’ordinateur a besoin pour passer en mode de veille prolongée. Généralement, il est inutile de modifier le niveau de batterie critique.
Dans la boîte de dialogue Options d’alimentation, sous l’onglet Paramètres avancés, développez Batterie, développez Action sur batterie critique, cliquez sur Sur batterie, choisissez l’action et cliquez sur OK.
