Erreur Windows Update 80072f8f
Si l’erreur Windows Update 80072f8f s’affiche lors d’une recherche de mises à jour, il est possible que la date et l’heure de l’ordinateur ne soient pas les mêmes que celles du service en ligne Windows Update. Votre ordinateur et le service ne doivent pas nécessairement avoir une date et une heure identiques ; toutefois, en cas de différence trop importante, la recherche des mises à jour ne peut pas s’effectuer. La procédure suivante est l’une des solutions les plus courantes pour ce code d’erreur. Pour obtenir des informations détaillées de dépannage, consultez cet article de la Base de connaissances sur le site Web du Centre d’aide et de support technique de Microsoft.
Pour modifier la date et l’heure de votre ordinateur
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Pour ouvrir Date et heure, cliquez sur le bouton Démarrer
, sur Panneau de configuration, sur Horloge, Langue et région, puis sur Date et heure.
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Sous l’onglet Date et heure, assurez-vous que la date et l’heure de votre ordinateur sont correctes. Si tel n’est pas le cas, cliquez sur Changer la date et l’heure.
Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.
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Dans la boîte de dialogue Réglage de la date et de l’heure, procédez comme suit :
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Pour modifier la date, sous Date, cliquez sur la flèche gauche ou droite afin de rechercher le mois actuel dans le calendrier, puis cliquez sur la date du jour.
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Pour modifier l’heure, sous Heure, double-cliquez sur l’heure, les minutes ou les secondes à modifier, puis cliquez sur les flèches pour augmenter ou réduire la valeur.
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Une fois le réglage de l’heure terminé, cliquez sur OK.
Remarque
Si votre fuseau horaire observe l’heure d’été et que vous souhaitez ajuster l’horloge automatiquement lors du changement d’heure, dans l’onglet Date et heure, cliquez sur Changer de fuseau horaire, puis assurez-vous que la case à cocher Ajuster l’horloge pour l’observation automatique de l’heure d’été est activée.
Pour synchroniser l’horloge de votre ordinateur avec un serveur de temps Internet
Lorsque vous synchronisez l’horloge de votre ordinateur avec un serveur de temps Internet, l’horloge de votre ordinateur est mise à jour par rapport à l’horloge du serveur de temps. Vous êtes ainsi assuré que l’horloge de votre ordinateur est toujours bien réglée. En règle générale, l’horloge de votre ordinateur est synchronisée avec le serveur de temps Internet une fois par semaine ; cependant, votre ordinateur doit être connecté à Internet pour que cette synchronisation puisse être effectuée.
Remarque
Si votre ordinateur se trouve dans un domaine, vous ne pouvez pas synchroniser l’horloge avec un serveur de temps Internet. Vous devez plutôt modifier manuellement la date et l’heure de votre ordinateur. Pour ce faire, suivez les étapes indiquées sous la section « Pour modifier la date et l’heure de votre ordinateur » ci-dessus.
Si votre ordinateur ne se trouve pas dans un domaine, suivez les étapes ci-dessous pour synchroniser l’horloge de votre ordinateur avec un serveur de temps Internet.
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Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Horloge, langue et région, puis sur Date et heure.
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Cliquez sur l’onglet Temps Internet, puis sur Modifier les paramètres.
Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.
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Cliquez sur Synchroniser automatiquement avec un serveur de temps Internet, sélectionnez un serveur de temps, puis cliquez sur OK.
Si le problème persiste après avoir suivi la procédure précédemment décrite, accédez au site Web du Centre de support de Windows Update
pour trouver plus d’informations sur le code d’erreur ou demander une assistance par courrier électronique.
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