Obtenir de l'aide au sujet des erreurs du Gestionnaire de périphériques

Le Gestionnaire de périphériques vous aide à déterminer les périphériques matériels installés sur votre ordinateur et si ceux-ci fonctionnent correctement. Si l'un de vos périphériques ne fonctionne pas correctement, une icône d'erreur s'affiche en regard du nom du périphérique. Si le Gestionnaire de périphériques ne peut pas identifier le périphérique, il lui attribue le nom de périphérique inconnu.

Image du Gestionnaire de périphériques affichant un périphérique qui ne fonctionne pas correctement
Une icône d'erreur est affichée en regard d'un périphérique qui ne fonctionne pas correctement. Dans cet exemple, un co-processeur biométrique (lecteur d'empreinte digitale) ne fonctionne pas.

Lorsqu'un périphérique ne fonctionne pas correctement, le Gestionnaire de périphériques affiche aussi, généralement, un message d'erreur accompagné d'un code d'erreur. Il existe un grand nombre de différents codes d'erreurs du Gestionnaire de périphériques. Pour obtenir la signification de chaque code et une suggestion de solution pour chaque erreur, accédez à la page d'explication des codes d'erreurs générés par le Gestionnaire de périphériques (éventuellement en anglais) sur le site Web du Centre d'aide et de support technique de Microsoft.

Conseil