Signaler des problèmes et rechercher automatiquement des solutions

Si un programme cesse de fonctionner ou ne répond plus, Windows peut automatiquement signaler le problème et rechercher une solution.

  1. Pour ouvrir Rapports et solutions aux problèmes, cliquez sur le bouton DémarrerImage du bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Système et maintenance, puis sur Rapports et solutions aux problèmes.

  2. Dans le volet gauche, cliquez sur Modifier les paramètres.

  3. Activez la case à cocher Rechercher des solutions automatiquement (recommandé), puis cliquez sur OK. Vous serez, le cas échéant, averti des étapes à suivre pour empêcher ou résoudre le problème, ou bien encore si Microsoft requiert plus d’informations pour trouver ou créer une solution.