Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2015

Merci de votre participation au programme préliminaire portant sur notre prochaine version de Windows. L'objectif de ce programme est de vous permettre de fournir des données d'utilisation et de transmettre vos commentaires à Microsoft lors de l'utilisation de versions préliminaires des logiciels et services. Votre participation est importante. Elle nous permettra d'obtenir des données qui nous aideront à mieux comprendre et mieux satisfaire nos clients et à améliorer nos produits et services. Cette déclaration de confidentialité s'applique aux versions préliminaires des logiciels et services Microsoft Windows, ainsi qu'aux expériences correspondantes, et notamment aux sites web et logiciels du programme qui affichent cette déclaration ou proposent un lien vers cette déclaration (le « Programme »).

Le Programme permet à vos utilisateurs finaux (si vous êtes une organisation) ou à vous-même d'acheter, de vous abonner ou d'utiliser d'autres produits et services de Microsoft ou de tiers, appliquant différentes pratiques en matière de confidentialité. Lorsque vous utilisez ces autres produits et services, vous êtes soumis aux déclarations et politiques de confidentialité y afférentes. Par exemple, l'utilisation des applications Office est régie par la déclaration de confidentialité Office disponible à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=507380. Nous vous recommandons vivement de passer en revue ces déclarations et politiques de confidentialité.

Données collectées par nos soins

Microsoft collecte de nombreux types d'informations en employant différents moyens, afin d'assurer un fonctionnement efficace et de vous fournir les meilleurs produits, services et expériences. Nous pouvons combiner ces données avec des informations liées à votre identifiant utilisateur, telles que les informations associées à votre compte Microsoft.

Lorsque vous acquérez, installez et utilisez les logiciels et services du Programme, Microsoft collecte des informations sur votre utilisation des logiciels et des services, ainsi que sur les appareils et réseaux sur lesquels ils fonctionnent. Les données que nous collectons peuvent inclure votre nom, votre adresse de messagerie, vos préférences et centres d'intérêt, votre emplacement, l'historique de votre navigation, de vos recherches et de vos fichiers, les données de vos appels téléphoniques et SMS, les données de configuration des appareils et des capteurs, les informations entrées sous forme vocale, textuelle ou manuscrite, ainsi que l'utilisation des applications. Par exemple :

  • lorsque vous installez ou utilisez des logiciels et services du Programme, nous pouvons collecter des informations sur votre appareil et vos applications et les utiliser à différentes fins, par exemple pour déterminer ou améliorer la compatibilité (entre les appareils et les applications, notamment) ;

  • lorsque vous utilisez des fonctionnalités d'entrée vocale, y compris de conversion de parole en texte, nous pouvons collecter des informations vocales et les utiliser pour améliorer le traitement de la parole, par exemple (notamment pour optimiser la conversion de parole en texte par le service) ;

  • lorsque vous ouvrez un fichier, nous pouvons collecter des informations sur le fichier, l'application utilisée pour ouvrir le fichier et le temps nécessaire pour l'utiliser à différentes fins, notamment pour améliorer les performances (par exemple, pour accélérer la récupération de documents) ;

  • lorsque vous entrez du texte ou des notes ou commentaires manuscrits, nous pouvons collecter des échantillons de votre saisie pour améliorer les fonctionnalités d'entrée (par exemple, pour améliorer la précision de la saisie semi-automatique et de la vérification orthographique).

Les logiciels et services du Programme peuvent inclure des fonctionnalités Internet et sociales. Lorsque ces fonctionnalités sont utilisées, elles transmettent certaines informations informatiques standard (« Données informatiques standard ») à Microsoft. Les Données informatiques standard peuvent inclure des informations sur votre environnement informatique comme l'adresse IP, l'état du réseau et les conditions d'exploitation, ainsi que des informations sur les appareils et les logiciels utilisés par les logiciels et services du Programme.

Les logiciels et services du Programme contiennent des fonctionnalités Internet qui transmettent des informations de performances ou d'utilisation à Microsoft (« Données d'expérience »). Les Données d'expérience peuvent inclure des informations sur les performances et la fiabilité, comme la réactivité des logiciels et services lorsque vous cliquez sur un bouton ou le nombre de problèmes que vous rencontrez avec un logiciel ou un service spécifique. Les Données d'expérience peuvent aussi inclure des informations sur votre utilisation des logiciels et services, comme les fonctionnalités que vous utilisez le plus souvent ou la fréquence à laquelle vous lancez des programmes. Les Données d'expérience peuvent être collectées à l'aide de cookies ou de technologies similaires (pour en savoir plus, voir la section suivante).

Microsoft collecte automatiquement des données à partir des appareils que vous utilisez avec les logiciels et services du Programme. Cela peut inclure des informations sur tous les aspects des logiciels et services du Programme, notamment sur les performances des appareils, les interactions avec l'interface utilisateur et l'utilisation des fonctionnalités et applications, y compris des applications tierces.

Procédure de collecte des données

Microsoft utilise un certain nombre de méthodes et de technologies pour collecter des données, notamment :

  • des fonctionnalités Internet des logiciels et services du Programme, qui transmettent des informations à Microsoft ;

  • des technologies telles que les cookies et les balises Web. Microsoft peut utiliser des cookies (petits fichiers texte placés sur le disque dur d'un appareil par un service Web) ou des technologies similaires pour fournir des logiciels et services. Par exemple, nous pouvons utiliser des cookies pour stocker les préférences et les paramètres d'un utilisateur, collecter les Données d'expérience, authentifier un utilisateur ou encore détecter des fraudes.

Microsoft prend des mesures visant à empêcher la collecte d'adresses de messagerie, de mots de passe et de séquences numériques telles que des numéros de téléphone et numéros de carte de crédit.

Utilisation des données

Microsoft utilise les données collectées à partir des logiciels et des services du Programme pour mettre en œuvre, améliorer et personnaliser les produits et services Microsoft. Par exemple, nous utilisons vos données vocales pour améliorer la reconnaissance vocale, nous utilisons vos données de paramètres pour synchroniser et déplacer vos paramètres entre les différents appareils et nous utilisons les informations sur vos centres d'intérêt pour mieux adapter le contenu et les annonces que nous vous présentons. Microsoft partage certaines données avec ses partenaires pour améliorer le fonctionnement de leurs produits et services avec ceux de Microsoft.

Microsoft peut utiliser vos informations de contact (i) pour communiquer avec vous sur votre utilisation des logiciels et services du Programme et (ii) pour vous fournir des informations supplémentaires, qui peuvent être personnalisées, sur les logiciels et services du Programme et sur d'autres produits et services de Microsoft et de ses partenaires. Ce contact peut s'effectuer par e-mail, SMS, message instantané, conversation Web ou téléphone, via l'interface utilisateur ou par d'autres moyens. Il peut inclure des offres ou des annonces.

Contrôle de la transmission des données

Vous pouvez utiliser les logiciels et services du Programme à votre gré. De nombreuses fonctionnalités transmettant des données à Microsoft sont activées automatiquement. La transmission des données pour certaines fonctionnalités des logiciels et services du Programme ne peut pas être désactivée.

Pour arrêter la transmission de toutes les données, vous devez désinstaller complètement les logiciels et services du Programme de tous vos appareils. Dans ce cas, il vous faudra peut-être réinstaller le système d'exploitation sur votre appareil.

Divulgation des données

Nous partageons vos données avec votre accord, notamment si celles-ci sont nécessaires pour effectuer une transaction ou pour fournir un service que vous avez demandé ou autorisé.

Nous partageons certaines données collectées via le Programme avec des tiers. Par exemple, nous pouvons partager des données sur les performances d'un composant matériel ou logiciel spécifique de votre appareil avec le fabricant de ce composant pour lui permettre d'améliorer son fonctionnement avec les produits et services Microsoft.

Nous pouvons partager ou divulguer des informations vous concernant avec d'autres filiales et branches de Microsoft et avec des fournisseurs ou agents travaillant en notre nom. Par exemple, les entreprises que nous avons engagées pour fournir un service clientèle ou faciliter la protection et la sécurisation de nos systèmes et services peuvent avoir besoin d'accéder à des informations personnelles dans le cadre de ces tâches. Dans pareil cas, ces entreprises doivent respecter nos exigences en matière de confidentialité des données et ne sont autorisées à utiliser les informations à aucune autre fin. Nous pouvons aussi divulguer des informations personnelles dans le cadre d'une transaction d'entreprise, telle qu'une fusion ou une vente d'actifs.

Nous pouvons également accéder à vos informations personnelles, ainsi que les divulguer et les conserver si nous avons tout lieu de croire qu'il est nécessaire d'agir ainsi pour :

  • nous conformer à la loi en vigueur ou pour répondre à des procédures légales émanant d'autorités compétentes, notamment d'organismes chargés de l'application de la loi ou d'autres organismes gouvernementaux ;

  • protéger nos clients, par exemple pour empêcher l'envoi de courrier indésirable ou les tentatives d'actions frauduleuses à l'encontre des clients de Microsoft ou pour éviter tout risque de blessure grave, voire mortelle ;

  • exploiter et gérer la sécurité de nos produits et services, notamment pour empêcher ou stopper une attaque sur nos systèmes ou réseaux informatiques ;

  • protéger les droits ou la propriété de Microsoft et notamment appliquer les termes régissant l'utilisation des services. Cependant, si nous recevons des informations indiquant qu'une personne utilise nos produits ou services à des fins de trafic de propriété intellectuelle ou physique volée à Microsoft, nous n'inspecterons pas les données privées du client nous-mêmes, mais nous pourrons faire appel à des organismes chargés de l'application de la loi.

Traitement des données

Microsoft s'engage à protéger vos informations personnelles. Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité afin de protéger au mieux vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisée. Par exemple, nous stockons les informations personnelles que vous nous confiez sur des systèmes informatiques dont l'accès est limité et qui se trouvent dans des installations surveillées. Lorsque nous transmettons des informations hautement confidentielles (par exemple, un numéro de carte de crédit ou un mot de passe) sur Internet, nous les protégeons à l'aide de méthodes de chiffrement, telles que le protocole SSL (Secure Socket Layer).

Les informations personnelles collectées par Microsoft peuvent être stockées et traitées aux États-Unis ou dans tout autre pays dans lequel Microsoft ou ses filiales, branches ou fournisseurs de services gèrent des infrastructures. Microsoft se conforme aux principes de protection des données (« U.S.-EU Safe Harbor Framework » et « U.S.-Swiss Safe Harbor Framework ») définis par le département américain du commerce (U.S. Department of Commerce) en matière de collecte, d'utilisation et de conservation des données provenant de l'Espace économique européen et de la Suisse. Pour en savoir plus sur le programme « Safe Harbor » et pour consulter notre certification, rendez-vous sur le site http://www.export.gov/safeharbor/ (en anglais).

Microsoft peut conserver des informations personnelles pour diverses raisons, par exemple pour respecter ses obligations juridiques, résoudre des conflits et appliquer ses accords.

Accès à vos données

Pour accéder à vos données, utilisez le formulaire en ligne dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous.

Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité

De temps en temps, nous mettons à jour nos déclarations de confidentialité pour intégrer les commentaires des clients et les modifications apportées à nos produits et services. Au moment d'intégrer ces modifications à une déclaration, nous changeons la date de dernière mise à jour mentionnée en haut de cette déclaration. Si des changements notables devaient intervenir dans la déclaration ou dans la manière dont Microsoft utiliserait vos informations, nous vous avertirons au préalable en publiant un avis ou en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter périodiquement les déclarations de confidentialité pour les produits et services que vous utilisez afin de savoir comment Microsoft utilise et protège vos informations.

Comment nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité ou destinée au responsable de la confidentialité de Microsoft et pour toute demande d'accès à vos informations personnelles, veuillez nous contacter via notre formulaire Web.

  • Par courrier : Windows Pre-Release Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 USA

  • Par téléphone : 425-882-8080

Pour trouver la filiale Microsoft implantée dans votre région, consultez la page http://www.microsoft.com/worldwide/ (en anglais).